Hinzufügen und Verwalten Ihrer Sicherheitsfragen

Erfahren Sie, wie Sie die Sicherheitsfragen für Ihr Konto verwalten, die möglicherweise von Ihrer Organisation verlangt werden und zur Identifizierung dienen, falls Sie Ihr Passwort wiederherstellen oder zurücksetzen müssen.

  1. Wählen Sie auf dem iPad das Symbol Navigationsmenü aus, um das Hauptmenü zu öffnen.

    Wählen Sie auf dem iPhone Ihr Profilsymbol aus, um auf der Startseite auf Einstellungen zuzugreifen. Alternativ können Sie in der unteren Leiste Abschnitt die Option Mehr und dann Profil auswählen.

  2. Wählen Sie Einstellungen aus.

  3. Wählen Sie unter Kontoeinstellungen die Option Diligent-Konto verwalten aus. Im daraufhin angezeigten Fenster können Sie Ihre Sicherheitsfragen verwalten.

  4. Wählen Sie Sicherheitsfragen aus.

    Hinweis

    Die Anzahl der in der Liste erforderlichen Fragen ist in den Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens festgelegt.

  5. Wählen Sie ein Fragenfeld aus, um eine Liste der verfügbaren Fragen zu öffnen, aus der Sie dann Ihre Auswahl treffen können.

    Wenn Sie einige der Sicherheitsfragen bereits zu einem früheren Zeitpunkt beantwortet haben, werden diese Antworten hier angezeigt. Sie können Ihre Fragen und Antworten jederzeit ändern, indem Sie das entsprechende Feld auswählen.

  6. Nachdem Sie eine Frage ausgewählt haben, geben Sie die Antwort in das Feld direkt unter der Frage ein.

    Hinweis

    Antworten müssen mindestens 5 Zeichen lang sein, ohne Leerzeichen und Zeichen, die keine Buchstaben oder Zahlen sind.

  7. Um Ihre Antwort während der Eingabe anzuzeigen, wählen Sie Anzeigen aus.

  8. Wählen Sie Weiter aus, um Ihre Fragen und Antworten zu speichern.

  9. Um Ihre Änderungen zu verwerfen, wählen Sie Abbrechen aus.