Enviar un archivo adjunto

Puede compartir documentos de forma segura con individuos o grupos utilizando Messenger iOS. Puede enviar un archivo adjunto desde la aplicación donde se encuentra el adjunto o agregándolo desde el mensaje.

Prerrequisitos

  • Se habilitó la opción Adjuntar archivos. Compruebe su configuración de Diligent Messenger y póngase en contacto con su equipo de soporte de Diligent si debe estar habilitado.

  • El archivo adjunto está en uno de los siguientes formatos:

    • Microsoft Word (.doc, .dot, .docx, .docm, .dotx, .dotm, .rtf)

    • Microsoft Excel (.xls, .xlt, .xlsx, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlsb)

    • Microsoft PowerPoint (.ppt, .pot, .pps, .pptx, .pptm, .potx, .potm, ppsx, .ppsm)

    • Documentos de Adobe PDF (.pdf)

    • Archivos de imagen

  • El tamaño del archivo no excede el límite establecido por su administrador.

  • La aplicación no está bloqueada mientras se envía el archivo adjunto. Esto puede cancelar la transferencia.

Enviar un archivo adjunto

  1. En la aplicación que contiene el archivo que desea adjuntar, abra el archivo y seleccione la opción de compartir relevante.

    Nota

    Si el documento que desea enviar está guardado en su aplicación Files de iOS, puede adjuntarlo seleccionando el icono de "clip" que aparece a la izquierda del campo Escriba un mensaje aquí en la pantalla de conversación y luego elija Documento para acceder a la aplicación Files.

  2. Seleccione Compartir archivo por..., si aparece la opción.

  3. Seleccione Abrir en....

  4. Seleccione el icono de Copiar a Messenger.

    Si no ve Diligent Messenger en la lista, es posible que primero deba seleccionar el icono Más. Diligent Messenger debe aparecer como una opción en el siguiente menú.

  5. Messenger iOS se abrirá, con un icono de archivo adjunto sobre el campo Escriba un mensaje aquí.

    1. Para quitar un archivo adjunto, seleccione la X.

  6. En el campo Para:, agregue los destinatarios que desee.

    Nota

    Si se abre una conversación cuando se agrega un archivo adjunto, se agregará a esa conversación.

  7. (Opcional) Introduzca un mensaje que se enviará con su archivo adjunto.

    Para adjuntar documentos adicionales, repita los pasos 1 a 3. Cualquier combinación de documentos y fotos se puede adjuntar a un mensaje.

  8. Después de haber agregado sus archivos adjuntos, seleccione el icono de Enviar .

    El archivo adjunto aparecerá en el hilo de la conversación.

  9. Para ver los archivos adjuntos que ha enviado, seleccione el adjunto en su hilo de conversación. También puede exportar estos archivos adjuntos nuevamente. Para obtener más información, visite Recibir y exportar archivos adjuntos.