Cambiar la contraseña de un usuario
Puede actualizar la contraseña de un usuario para restablecer sus credenciales de inicio de sesión si lo solicita o de conformidad con las políticas de su organización en cuanto a la seguridad y el uso de contraseñas. En este tema se explica cómo cambiar la contraseña de un usuario.
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Seleccione Administración del sitio en el panel de navegación principal.
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En la página Administración de usuarios, seleccione la ficha Administrar usuarios.
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Para actualizar la contraseña de un contacto, seleccione el icono
Más opciones de ese usuario y, a continuación, seleccione Cambiar contraseña. La entrada del usuario se expandirá.Nota
Si el usuario usa Boards con varias organizaciones, es posible que usted no tenga la opción de cambiar su contraseña. Si este es el caso, comuníquese con Soporte global de Diligent para obtener ayuda.
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Escriba la nueva contraseña del usuario en el campo Nueva contraseña del usuario.
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Vuelva a escribir la nueva contraseña del usuario en el campo Confirmar nueva contraseña.
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Para solicitar al usuario que restablezca su contraseña después de iniciar sesión con la nueva, puede seleccionar la casilla de verificación junto a Solicitar restablecimiento de contraseña después del inicio de sesión inicial.
Nota
Si aparece una casilla de verificación junto a Solicitar restablecimiento de contraseña después del inicio de sesión inicial y no puede borrarlo, el usuario deberá restablecer automáticamente su contraseña después de iniciar sesión con la que usted creó. Comuníquese con su ejecutivo de cuentas para obtener ayuda.
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Para guardar los cambios, seleccione Actualizar. Deberá informar al usuario que cambió su contraseña; envíele su nueva contraseña a través de un canal seguro como Diligent Messenger o correo electrónico, separado de sus otras credenciales de inicio de sesión, como su nombre de usuario.
