Boards での Diligent Messenger の使用
Diligent Messenger は、Boards と統合された安全なメッセージング ツールであり、組織内の安全な通信を促進します。
前提条件と制限事項
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Boards で Messenger が組織に対して有効になっている必要があります。詳細については、カスタマー サクセス マネージャーに問い合わせてください。
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Embedded Messenger で添付ファイルを送信、受信、または表示することはできません。
Messenger を開始する
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Boards ホーム ページに移動し、ツールバーから Messenger アイコン
を選択します。サイド パネルが開き、会話のリストが表示されます。会話の横にある赤い点は、未読メッセージを示します。
新しい会話を始める
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新しい会話を開始するには、追加アイコン + を選択します。
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新しい会話に受信者またはグループを追加するには、[連絡先]フィールドに名前を入力します。
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表示されたリストから選択します。
すべての受信者が追加されるまで、この手順を繰り返します。
メモ
複数のユーザーを会話に追加することができます。ただし、グループ アイコン
でマークされた事前設定されたグループは、会話内で個人の受信者と混在させることはできません。 -
受信者リストから個人を削除するには、名前の横の[X]を選択します。
メッセージを送信する
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メッセージを送信するには、メッセージ フィールドにテキストを入力し、[送信]アイコン
を選択します。 -
特定のメッセージに返信するには、メッセージに移動して[返信]アイコン
を選択します。 -
メッセージを転送するには、メッセージに移動して[その他のオプション]アイコン
を選択し、メニューから[転送]を選択します。 -
メッセージをコピーして別の場所に入力するには、メッセージに移動して[その他のオプション]アイコン
を選択し、メニューから[コピー]を選択します。任意の場所にテキストを貼り付けます。
会話の表示と管理
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リストから会話を選択して、チャット履歴を表示します。
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現在の会話またはグループのメンバーを表示するには、情報アイコン
を選択します。 -
会話をミュートするには、会話に移動し、[その他のオプション]アイコン
を選択して、メニューから[会話をミュートする]を選択します。会話の横にミュート アイコン
が表示され、新しいメッセージを受信しても通知されなくなります。 -
会話またはグループを非表示にするには、会話に移動し、[その他のオプション] アイコン
を選択して、メニューから[会話を非表示にする]または[会話とグループを非表示にする]を選択します。会話はリストに表示されなくなり、新しいメッセージがその会話に送信されると再表示されます。
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会話リストをフィルタリングするには、フィルターアイコン
を選択します。[表示]、[未読]、 タグ付き]、[非表示]のいずれかを選択できます。
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会話を終了してリストに戻るには、[戻る]アイコン
を選択します。 -
会話パネルを閉じるには、[閉じる]アイコン
を選択します。 -
ここから会話を非表示にしたりミュートしたりすることもできます。
詳細設定
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Messenger Web でメッセージを表示するには、[移動]アイコン
を選択します。ここでは、添付ファイル、連絡先リスト、取締役会のアナウンスなど、その他の機能にアクセスすることもできます。
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Embedded Messenger を閉じるには、[閉じる]アイコン
を選択するか、パネルの外側の任意の場所を選択します。