NavegarJuegos de herramientas

Esta sección explica las principales áreas de interfaz que conforman los conectores. Si desea obtener más información sobre los elementos comunes de Marketplace, como las opciones Buscar yArtículos instalados, consulte Marketplace.

¿Cómo accedo a Resultados?

En la página de Inicio de la plataforma (www.diligentoneplatform.com), seleccione la aplicación Marketplace para abrirla.
Si ya se encuentra en Diligent One, puede utilizar el menú de navegación de la izquierda para pasar a la aplicación Marketplace.

Juegos de herramientas página

La siguiente imagen representa las opciones disponibles en Juegos de herramientas. Si desea más información sobre los permisos, consulte Comenzar.

Número	Opción	Descripción
1	Catálogo de juegos de herramientas	Puede acceder al catálogo Juegos de herramientas en la página principal. Este ofrece una completa lista de juegos de herramientas seleccionados para las categorías Estudios analíticos, Riesgos y cumplimiento de TI, Gestión de riesgos y Cumplimiento normativo. Cada mosaico del juego de herramientas ofrece un resumen del mismo y la opción de instalarlo, solicitar información o agregarlo a la organización en función de sus permisos. También podrá ver los detalles de un juego de herramientas al seleccionar su mosaico.
2	filtros	Utilice la opción Filtros del panel lateral para limitar sus opciones por categoría. Esto le ayudará a acceder a información de interés con más rapidez y mejorar la eficiencia general de la interacción con el sistema.
3	Instalar	Después de identificar el juego de herramientas que desee, seleccione Instalar. Debe ser un Administrador del sistema para instalar los juegos de herramientas elegibles. Para obtener más información, consulte .
4	Solicitar información	Los juegos de herramientas que tienen la opción Solicitar información no se pueden instalar directamente. Estos son juegos de herramientas de pago, y primero deberá solicitar información para continuar. Si desea obtener más información, consulte Solicitar información.
5	Solicitado	Este es el estado que aparece en el mosaico de integración para un Usuario estándar después de que se envíe la solicitud de información.
6	Cancelar solicitud	Como administrador del sistema, puede cancelar una solicitud de información utilizando esta opción. También debe indicar un motivo de cancelación en el menú desplegable.
7	Agregar a la organización	Los juegos de herramientas que tengan la etiqueta Agregar a la organización son a los que se tiene derecho. Usuarios estándar pueden solicitar a sus Administradores del sistema que instalen estos juegos de herramientas en sus organizaciones.
8	Ver log de errores	Si no se puede instalar un juego de herramientas, aparecerá la opción Ver log de errores. Como Administrador del sistema, puede seleccionar esta opción para enviar por correo electrónico los detalles del log al equipo de soporte o copiar el log en el portapapeles.
9	Error	Si no se puede instalar un juego de herramientas, aparecerá el ícono de error en la esquina superior derecha del mosaico de este. Como Administrador del sistema, puede seleccionar este icono y ver los detalles del juego de herramientas, el log de errores y enviar un correo electrónico al equipo de soporte.
10	Reintentar	Cuando no se pueda instalar un juego de herramientas, la opción Reintentar estará disponible tanto en el mosaico como en la página de detalles. Como Administrador del sistema, puede seleccionar esta opción para reinstalar el juego de herramientas.