Issue e azioni

Issue e azioni è una dashboard nell'applicazione Centro attività. È composta da 2 schede, ovvero Issue e Azioni. Queste schede contengono visualizzazioni dei dati di issue e azioni rispettivamente che vengono recuperati dall'applicazione Progetti.

Puoi raffinare i dati nella dashboard utilizzando i filtri. Per ulteriori informazioni sui filtri, consulta .

Viste in Issue e azioni

Le seguenti viste sono disponibili in Issue e azioni:

Sezione	Visualizzazioni
Issue	Issue per data di scadenza (la data di scadenza si riferisce alla Scadenza di rimedio) Issue aperte Conteggio della issue
Azioni	Azioni per data di scadenza Azioni per priorità Azioni per progetto

Da dove provengono i dati?

I dati nella dashboard vengono recuperati dall'applicazione Progetti. Quando apporti modifiche nell'applicazione Progetti, si rifletteranno nell'applicazione Centro attività e viceversa.

Nota

Se le modifiche che hai apportato nell'applicazione Progetti non appaiono nel Centro attività, esegui le seguenti operazioni:

Aggiornare la pagina. Tieni presente che l'aggiornamento della pagina ripristinerà qualunque filtro che hai applicato.
Per alcuni campi nella barra Controlli come il nome del Proprietario, devi aggiornare individualmente andando sopra il nome del campo, facendo clic su Opzioni del menu e selezionando Aggiorna.

Per ulteriori informazioni sui filtri e sulle opzioni di aggiornamento, consulta .

Importante

L'applicazione Centro attività visualizza solamente quelle issue e azioni che sono nello stato Aperto. Quelle chiuse non vengono visualizzate.

Filtrare e aggiornare le opzioni nell'applicazione Centro attività

Nella pagina della dashboard, puoi personalizzare i dati utilizzati negli elementi visivi utilizzando le opzioni di filtro. Puoi applicare i filtri che influiscono sua un elemento visivo o su tutti.

Filtro visivoPuoi fare clic su qualsiasi parte della visualizzazione: i dati della dashboard verranno aggiornati in base alla tua selezione. Puoi fare di nuovo clic sulla stessa parte della visualizzazione per rimuovere il filtro.
Barra ControlliPuoi fare clic sulla barra Controlli sopra le immagini e applicare filtri per affinare i dati in base alle tue preferenze. I filtri applicati influiranno sugli elementi visivi nella pagina.

Reimpostazione dei filtri

Ci sono più modi per rimuovere i filtri applicati:

Per rimuovere tutti i filtri contemporaneamente, puoi aggiornare la pagina o fare clic sull'icona Reimposta sopra la scheda dei nomi.
Per rimuovere un filtro visivo, fai clic sulla stessa parte della visualizzazione che hai applicato prima.
Per rimuovere un filtro individuale dalla barra Controlli, fai clic sopra, passa il mouse sopra il campo nome, fai clic su e seleziona Reimposta.

Nota

Se le modifiche che hai apportato nell'applicazione Progetti non appaiono nel Centro attività, esegui le seguenti operazioni:

Aggiornare la pagina. Tieni presente che l'aggiornamento della pagina ripristinerà qualunque filtro che hai applicato.
Per alcuni campi nella barra Controlli, devi aggiornare individualmente andando sopra il nome del campo e facendo clic su Opzioni del menu e Aggiorna.

Esportare una visualizzazione in un file CSV

Per esportare una visualizzazione, effettua i seguenti passaggi:

Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Centro attività per aprirla.
Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Centro attività.
Nel pannello di navigazione sinistro, assicurati di essere nella dashboard corretta.
Nella pagina della dashboard, vai alla scheda che contiene la visualizzazione che vuoi esportare.
Applica o reimposta qualsiasi filtro desideri. Per ulteriori informazioni, consulta .
Fai clic sulla visualizzazione che vuoi esportare.
Fai clic su Opzioni del menu e seleziona Esporta in CSV.

RisultatoLa visualizzazione viene scaricata sul tuo computer in formato CSV.

Esportare una tabella in CSV o file Excel

Per esportare una tabella, effettua i seguenti passaggi:

Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Centro attività per aprirla.
Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Centro attività.
Nel pannello di navigazione sinistro, assicurati di essere nella dashboard corretta.
Nella pagina della dashboard, vai alla scheda che contiene la tabella che vuoi esportare.
Applica o reimposta qualsiasi filtro desideri. Per ulteriori informazioni, consulta .
Fai clic sulla tabella che vuoi esportare.
Fai clic su Opzioni del menu e seleziona Esporta in CSV o Esporta in Excel.

RisultatoLa tabella viene scaricata sul computer nel formato selezionato.

Modificare una issue in Centro attività

Per modificare una issue, esegui le seguenti operazioni:

Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Centro attività per aprirla.
Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Centro attività.
Nel pannello di navigazione sinistro, seleziona Issues e azioni > Issue
Nota
La scheda Issue mostrerà solo quelle issue a cui si ha accesso.
Se non si visualizza una issue a cui si ha accesso, assicurarsi che non sia stato applicato alcun filtro aggiornando la pagina o facendo clic sull'icona reimposta . Se non riesci comunque a trovare la issue, contatta il Team di supporto.
Per ulteriori informazioni sui filtri, consulta .
Nella tabella, fai clic sul titolo della issue che vuoi aggiornare.
Appare il pannello Modifica issue.
Nota
Il pannello Modifica issue mostra solamente un set limitato di campi. Per visualizzarli tutti, fare clic su Apri la pagina dei dettagli.
Apporta le modifiche necessarie e poi fai clic su Salva.
Nota
Dopo aver salvato, aggiornare la pagina per riflettere le modifiche. Tieni presente che l'aggiornamento della pagina ripristinerà qualunque filtro che hai applicato.

Modificare un'azione in Centro attività

Per modificare un'azione, esegui le seguenti operazioni:

Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Centro attività per aprirla.
Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Centro attività.
Nel pannello di navigazione sinistro, seleziona Issue e azioni > Azioni.
Consiglio
È possibile anche navigare verso un'azione associata a una issue della scheda Issue facendo clic con il tasto destro sulla issue e selezionando Mostra azioni.
Nota
La scheda Azioni mostrerà solo quelle azioni a cui si ha accesso.
Se non si visualizza un'azione a cui si ha accesso, assicurarsi che non sia stato applicato alcun filtro aggiornando la pagina o facendo clic sull'icona reimposta . Se non si riesce comunque a trovare l'azione, contattare il Team di supporto.
Per ulteriori informazioni sui filtri, consulta .
Nella tabella, fai clic sul titolo dell'azione che vuoi aggiornare.
Appare il pannello Modifica azione.
Nota
Il pannello Modifica azione mostra solamente un set limitato di campi. Per visualizzarli tutti, fare clic su Apri la pagina dei dettagli.
Apporta le modifiche necessarie e poi fai clic su Salva.
Nota
Dopo aver salvato, aggiornare la pagina per riflettere le modifiche. Tieni presente che l'aggiornamento della pagina ripristinerà qualunque filtro che hai applicato.