Creare flussi di lavoro nell'applicazione Risultati
È possibile creare un flusso di lavoro specificando i gruppi dello stato che definiscono quali gruppi del workflow possono accedere a determinati stati durante l'elaborazione dei record. Ogni flusso di lavoro definisce il passaggio dei record attraverso uno specifico processo di rimedio.
Nota
Solo gli amministratori di Risultati possono creare flussi di lavoro. Sia gli amministratori di Risultati che i Gestori professionali possono applicare il flusso di lavoro a una raccolta.
Creare un flusso di lavoro
- Apri l'applicazione Risultati.
- Dal pannello laterale della navigazione nella home page di Risultati, fare clic su Impostazioni.
- Fare clic su Flussi di lavoro ed eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per creare un nuovo flusso di lavoro, fare clic su Nuovo.
- Per modificare un flusso di lavoro esistente, fare clic su Modifica accanto al flusso di lavoro appropriato.
- Nel campo Nome, inserire un nome descrittivo per il flusso di lavoro.
- Selezionare i gruppi del workflow che fanno parte del gruppo dello stato.
È possibile aggiungere più gruppi del workflow a un gruppo dello stato.
- Trascinare e rilasciare gli stati nel gruppo dello stato per definire la fase del flusso di rimedio.
Ogni stato può essere utilizzato una volta per gruppo di stato. Gli stati categorizzati come Attivi vengono visualizzati in Aperti, mentre gli stati categorizzati come Inattivi in Chiusi.
- Per aggiungere un gruppo dello stato per la parte successiva della sequenza di rimedio, fare clic su + Aggiungi gruppo dello stato e ripetere i passaggi da 4 a 5.
- Fai clic su Salva.
Cosa succede se si modifica o si elimina un flusso di lavoro?
Se si rimuove uno stato da un flusso di lavoro, gli utenti non potranno selezionare lo stato durante l'elaborazione dei record o la configurazione dei trigger. L'eliminazione di un flusso di lavoro rimuove il flusso di lavoro da tutte le collezioni associate e consente agli utenti di assegnare i record a qualsiasi stato.
