Designare un proprietario di issue

Quando viene inviata una issue, il responsabile del tipo assegna un proprietario di issue. Per assegnare una issue, questa deve essere nello stato Aperto.

1. Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Gestore delle issue per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestore delle issue.

2. Nell'elenco Issue, seleziona la issue che si desidera assegnare a un proprietario di issue.

3. Seleziona la scheda Gestisci issue e inserisci i seguenti dettagli nei campi:

   Campo	Descrizione
   Proprietario issue	Seleziona l'utente assegnato dal tipo o dal tipo di padre. Se l'utente assegna se stesso, diventa il responsabile della issue.
   Severità	Seleziona il livello di gravità appropriato: Basso, Medio, Alto o Critico.
   Data di scadenza della issue	Specifica la data entro la quale la issue deve essere chiusa.
   Entità interessate	Seleziona uno o più gruppi interessati.

4. Seleziona Assegna per assegnare la issue al proprietario della issue.
   L'utente viene automaticamente assegnato come gestore della issue. Viene inviata una notifica e-mail automatica al proprietario della issue.
5. Viene visualizzata la finestra di dialogo Configurazione dei flussi di lavoro. Il responsabile del tipo può continuare a configurare il flusso di lavoro o tornare in un secondo momento.