問題とアクション

［問題とアクション］は、アクティビティ センターアプリのダッシュボードです。［問題］と［アクション］の 2 つのタブがあります。これらのタブには、それぞれ問題とアクションに関する視覚的な情報が表示されます。このデータはプロジェクト アプリから取得されます。

フィルターを使用すると、ダッシュボードのデータを絞り込めます。フィルターの詳細については、「 」を参照してください。

問題とアクションのビュー

［問題とアクション］には次のビューがあります。

セクション

表示

問題

  • 期日別の問題（期日とは改善の期限のことです）
  • 未解決の問題
  • 問題数

アクション

  • アクション（期日別）
  • アクション（優先度別）
  • アクション（プロジェクト別）

データはどこから来ているのですか？

ダッシュボードに表示されるデータは、プロジェクト アプリから取得されます。プロジェクト アプリで何らかの変更を加えると、アクティビティ センターアプリに反映されます（その逆も同じです）。

メモ

プロジェクトアプリで行った変更がアクティビティセンターで表示されない場合は、以下を実行してください。

  • ページを更新してください。ページを更新すると、適用したフィルターがリセットされます。
  • 所有者名などコントロールバーの一部のフィールドについては、フィールド名の上に移動し、［メニュー オプション ］をクリックし、［更新］を選択して、個別に更新する必要があります。

フィルターと後進オプションの詳細については、「 」を参照してください。

重要

アクティビティ センターアプリには、オープンの状態にある問題やアクションのみが表示されます。クローズ済みの問題は表示されません。

アクティビティ センターアプリのフィルターオプションと更新オプション

ダッシュボード ページで視覚化で使用されているデータをカスタマイズするには、フィルター オプションを使用します。1 つの視覚化またはすべての視覚化に影響するフィルターを適用できます。

  • 視覚フィルター視覚化の一部をクリックできます。選択内容に基づいて、ダッシュボード データが更新されます。同じ視覚化の部分をもう一度クリックすると、フィルターを削除できます。
  • コントロール バー視覚化の上の［コントロール］バーをクリックすると、任意にフィルターを適用し、データを絞り込めます。適用されたフィルターは、ページのすべての視覚化に影響します。

フィルターのリセット

適用されたフィルターを削除する方法は複数あります。

  • すべてのフィルターを一度に削除するには、ページを更新するか、タブ名の上にあるリセット アイコンをクリックします。
  • 視覚フィルターを削除するには、最初に適用した同じ視覚化の部分をクリックします。
  • コントロールバーから個々のフィルターを削除するには、コントロールバーをクリックし、 フィールド名をマウスでクリックし、リセットを選択します。

メモ

プロジェクトアプリで行った変更がアクティビティセンターで表示されない場合は、以下を実行してください。

  • ページを更新してください。ページを更新すると、適用したフィルターがリセットされます。
  • コントロールバーの一部のフィールドについては、フィールド名の上に移動し、［メニュー オプション ］と［更新］をクリックして、個別に更新する必要があります。

CSV ファイルに視覚化をエクスポートする

視覚化をエクスポートするには、次の手順を実行します。

  1. プラットフォーム ホームページ (www.diligentoneplatform.com) から、アクティビティ センター アプリを選択して開きます。

    すでに Diligent One を使用している場合は、左側のナビゲーションメニューを使用してアクティビティ センター アプリに切り替えることができます。

  2. 左側のナビゲーションパネルで、正しいダッシュボードが表示されていることを確認します。
  3. ダッシュボード ページで、エクスポートする視覚化が表示されたタブに移動します。
  4. 必要に応じてフィルターを適用またはリセットします。詳細については、「 」を参照してください。
  5. エクスポートする視覚化をクリックします。
  6. ［メニュー オプション］をクリックし、［CSV にエクスポート］をクリックします。

結果視覚化が CSV 形式でコンピューターにダウンロードされます。

表を CSV または Excel ファイルにエクスポートする

表をエクスポートするには、次の手順を実行します。

  1. プラットフォーム ホームページ (www.diligentoneplatform.com) から、アクティビティ センター アプリを選択して開きます。

    すでに Diligent One を使用している場合は、左側のナビゲーションメニューを使用してアクティビティ センター アプリに切り替えることができます。

  2. 左側のナビゲーションパネルで、正しいダッシュボードが表示されていることを確認します。
  3. ダッシュボード ページで、エクスポートするテーブルが表示されたタブに移動します。
  4. 必要に応じてフィルターを適用またはリセットします。詳細については、「 」を参照してください。
  5. エクスポートする表をクリックします。
  6. ［メニュー オプション］をクリックし、［CSV にエクスポート］または［Excel にエクスポート］をクリックします。

結果表が選択した形式でコンピューターにダウンロードされます。

アクティビティ センターでの問題の編集

問題を編集するには、次の手順を実行します。

  1. プラットフォーム ホームページ (www.diligentoneplatform.com) から、アクティビティ センター アプリを選択して開きます。

    すでに Diligent One を使用している場合は、左側のナビゲーションメニューを使用してアクティビティ センター アプリに切り替えることができます。

  2. 左のナビゲーション パネルで［問題とアクション］>［問題］を選択します。

    メモ

    ［問題］タブには、アクセス可能な問題のみが表示されます。

    アクセス権が付与されている問題が表示されない場合は、ページを更新するか、リセット アイコン をクリックして、フィルターが適用されていないことを確認してください。問題が見つからない場合は、サポートまでお問い合わせください。

    フィルターの詳細については、「 」を参照してください。

  3. 表で、更新する問題のタイトルをクリックします。

    ［問題を編集］パネルが表示されます。

    メモ

    ［問題を編集］パネルには、一部のフィールドしか表示されません。すべてのフィールドを表示するには、［詳細ページを開く］をクリックします。

  4. 必要な変更を行い、［保存］をクリックします。

    メモ

    保存した後、ページを更新して、変更を反映します。ページを更新すると、適用したフィルターがリセットされます。

アクティビティ センターでのアクションの編集

アクションを編集するには、次の手順を実行します。

  1. プラットフォーム ホームページ (www.diligentoneplatform.com) から、アクティビティ センター アプリを選択して開きます。

    すでに Diligent One を使用している場合は、左側のナビゲーションメニューを使用してアクティビティ センター アプリに切り替えることができます。

  2. 左のナビゲーション パネルで［問題とアクション］>［アクション］を選択します。

    ヒント

    ［問題］タブから問題に関連付けられたアクションに移動するには、問題を右クリックして、［アクションを表示］を選択します。

    メモ

    ［アクション］タブには、アクセス可能なアクションのみが表示されます。

    アクセス権が付与されているアクションが表示されない場合は、ページを更新するか、リセット アイコン をクリックして、フィルターが適用されていないことを確認してください。アクションが見つからない場合は、サポートまでお問い合わせください。

    フィルターの詳細については、「 」を参照してください。

  3. 表で、更新するアクションのタイトルをクリックします。

    ［アクションの編集］パネルが表示されます。

    メモ

    ［アクションの編集］パネルには、一部のフィールドしか表示されません。すべてのフィールドを表示するには、［詳細ページを開く］をクリックします。

  4. 必要な変更を行い、［保存］をクリックします。

    メモ

    保存した後、ページを更新して、変更を反映します。ページを更新すると、適用したフィルターがリセットされます。