Templates: Handling export errors

テンプレート ファイルに必要なプレースホルダーがないか、書式設定が不適切な場合、テンプレートのエクスポートが失敗することがあります。システムがテンプレートを適切に処理し検証するには、特定のプレースホルダーが特定の順序になっている必要があります。必要なプレースホルダーがない、あるいは不完全な場合、または構文エラーが含まれている場合は、システム エラーを防ぐためにアップロードが拒否されます。

エクスポートを正常に完了するには、エクスポート エラーを修正するために次のアクションを実行する必要があります。

1. ［テンプレート マネージャー］に移動し、元のテンプレートを削除します。

2. デバイスでテンプレート ファイルを開きます。

3. プレースホルダーの書式を確認し、問題を特定します。詳細については、「Customizing a minutes template」の重要メモを確認してください。

4. 必須のプレースホルダーが存在することを確認します。

   1. 関連するプレースホルダーが存在することを確認します。

   2. 繰り返しのプレースホルダーに必要なプロパティが含まれていることを確認します。

   3. 繰り返しのプレースホルダーの場合は、開始プレースホルダーに「#」が含まれ、終了プレースホルダーに「/」が含まれていることを確認します。

   4. スペースの問題がないか確認します。

5. 修正したテンプレート ファイルを保存し、［テンプレート マネージャー］にアップロードします。

6. エクスポートを再度実行します。

問題が解決しない場合は、Diligent サポートまたはカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。