はじめにアプリ間の切り替え
Diligent One はさまざまなクラウドアプリから構成されており、そのどれもが特定の目的を果たしています。また、デスクトップアプリケーションの Analytics にもアクセスできます。作業を行うときには、ほぼ確実にアプリを切り替えることになります。
プラットフォーム ホームからアプリを切り替える
プラットフォーム ホームページ (www.diligentoneplatform.com) から、開きたいアプリを選択します。
Diligent One の他の場所からのアプリの切り替え
- Diligent One のほとんどの場所では、グローバル ナビゲーション バーでアプリ スイッチャー
を選択します。サイド パネルが開きます。 - 開きたいアプリを選択します。アプリがブラウザーで開きます。
Analytics へのアクセス
Analytics を開くには、コンピューターで ACL for Windows アプリケーションを開きます。ACL for Windows がインストールされていない場合は、ACL for Windows インストールおよびアクティブ化ガイドを参照してください。
目的のアプリが表示されない場合
開きたいアプリが表示されない場合は、いくつかの理由があります。
- アプリのカテゴリが非表示になっている。各カテゴリ タイトルの横の三角アイコンを確認し、上向きになっていることを確かめます。下向きの場合、選択すると、そのカテゴリのアプリが表示されます。
- 組織のサブスクリプションに、そのアプリが含まれていません。
- あなたには、そのアプリを使用するアクセス許可がありません。必要なアクセス権を取得するには、Diligent One システム管理者にお問い合わせください。誰がシステム管理者であるのかがわからない場合は、サポートにお問い合わせください。
- あなたは、そのアプリへのアクセス権のないインスタンスにいます。しれが上記の理由の1つに考えられます。複数のインスタンスの Diligent One にアクセスできる場合は、そのアプリへのアクセス権のある組織に切り替えることができます。このヘルプについては、「Diligent One 組織の切り替え」を参照してください。
