問題の所有者の割り当て

問題が送信されると、タイプ マネージャーが問題の所有者を割り当てます。問題を割り当てるには、その問題がオープン状況である必要があります。

1. プラットフォーム ホームページ (www.diligentoneplatform.com) から、問題マネージャー アプリを選択して開きます。

   すでに Diligent One を使用している場合は、左側のナビゲーション メニューを使用して問題管理アプリに切り替えることができます。

2. 問題一覧から、問題の所有者に割り当てる問題を選択します。

3. ［問題の管理］タブを選択し、フィールドに次の詳細を入力します。

   フィールド	説明
   問題の所有者	親タイプまたはタイプ別に割り当てられたユーザーを選択します。自分自身を割り当てた場合は、自分が問題マネージャーになります。
   重要度	適切な重要度レベルを選択します。［低］、［中］、［高］、［重大］。
   問題の期日	問題をクローズする期限日を指定します。
   影響を受けるエンティティ	影響を受けるグループを 1 つ以上選択します。

4. ［割り当て］を選択して、問題の所有者に問題を割り当てます。
   自分自身は、問題マネージャーとして自動的に割り当てられます。電子メール通知が問題の所有者に送信されます。
5. ［ワークフローの構成］ダイアログが表示されます。タイプ マネージャーとして、ワークフローの構成を続行することも、後で戻ることもできます。