Logboekregistratie van gebruikers- en bedrijfsactiviteiten

Met logboekregistratie van activiteiten worden alle wijzigingen met betrekking tot uw exemplaar van Diligent One en uw gebruikers vastgelegd. Wanneer iemand wijzigingen aanbrengt, wordt een invoer geregistreerd om een volledige geschiedenis van de gegevens van uw bedrijf te behouden.

Hoe het werkt

Wat wordt geregistreerd?

De volgende informatie wordt geregistreerd in het activiteitslogboek:

  • type activiteit
  • gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd
  • datum en tijd van de activiteit
  • details van de activiteit

Activiteitstypen

Activiteiten worden gegroepeerd in de volgende typen:

Type

 Beschrijving
Activatie

toont alle activiteiten met betrekking tot het activeren en deactiveren van Analytics (een component in ACL voor Windows) en Analytics Exchange
Groep toont alle aangebrachte wijzigingen met betrekking tot groepen, inclusief het maken, bijwerken, uitschakelen, inschakelen en verwijderen van groepen
Gestarte Analytics toont activiteiten die weergeven hoe vaak gebruikers ACL voor Windows starten (inclusief Analytics, Analyse-app en Offline projecten), evenals de laatste keer dat ze ACL voor Windows hebben gebruikt
Organisatie toont alle aangebrachte wijzigingen aan een opgegeven exemplaar van Diligent One, inclusief updates voor abonnementsplannen, branding en beveiligingsinstellingen
Gebruiker toont alle aangebrachte wijzigingen aan gebruikers, inclusief rolwijzigingen, wachtwoord- en profielupdates en aanmaken en verwijderen van gebruikers
Gebruiker aanmelden met OAuth toont alle gebruikers die toegangstokens hebben gegenereerd om toegang tot een toepassing te verlenen
Gebruiker aanmelden toont alle Launchpad-aanmeldingen door systeembeheerders en gebruikers

Gedetailleerde informatie over activiteiten

Bekijk gedetailleerde informatie met betrekking tot alle activiteiten, gegroepeerd op type.

Activiteit

 Beschrijving

Aanmaken van activatie

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker Analytics (een component in ACL voor Windows) of Analytics Exchange online of offline activeert

De computernaam van de gebruiker wordt vanuit Analytics verzonden naar Launchpad, waardoor Launchpad kan volgen wanneer een gebruiker een apparaat activeert.

Verwijderen van activatie

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker Analytics (een component in ACL voor Windows) of Analytics Exchange online of offline deactiveert

De computernaam van de gebruiker wordt vanuit Analytics verzonden naar Launchpad, waardoor Launchpad kan volgen wanneer een gebruiker een apparaat deactiveert.

Update van activatie

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker Analytics (een component in ACL voor Windows) bijwerkt naar een nieuwe versie

De computernaam van de gebruiker wordt vanuit Analytics verzonden naar Launchpad, waardoor Launchpad kan volgen wanneer een gebruiker de activatie van een apparaat bijwerkt.

Activatie van gebruiker

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker voor de eerste keer Launchpad gebruikt via:

  • een uitnodiging van een systeembeheerder
  • aanmelden via SSO (Single Sign-On)
    Opmerking

    Om toegang te krijgen tot Diligent One, moeten alle gebruikers hun profielformulier indienen en de Gebruiksvoorwaarden accepteren.

Activiteit

 Beschrijving

Aanmaken van groep

treedt op wanneer een systeembeheerder een groep maakt
Update van groep

treedt op wanneer een systeembeheerder of groepseigenaar de naam of het doeleinde van een groep, of lidmaatschap binnen een groep, bijwerkt
Groep uitschakelen treedt op wanneer een systeembeheerder een groep uitschakelt om te voorkomen dat groepsleden toegang hebben tot bronnen
Groep inschakelen treedt op wanneer een systeembeheerder een groep inschakelt om leden weer toegang te bieden tot bronnen
Verwijderen van groep treedt op wanneer een systeembeheerder een groep verwijdert

Activiteit

 Beschrijving

Gestarte Analytics

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker ACL voor Windows minimaal één keer per dag start 

Meerdere keren starten per dag worden slechts één keer geregistreerd in het activiteitslogboek. De start van de dag wordt bepaald door de tijdzone van het bedrijf (UTC).

Opmerking

Dubbel geregistreerde invoeren voor Gestarte Analytics kunnen optreden wanneer:

  • Een gebruiker ACL voor Windows start en bijwerkt naar een nieuwe versie van Analytics
  • Een gebruiker een unicodeversie van Analytics start, ACL voor Windows verwijdert en een non-unicodeversie van Analytics installeert (of een non-unicodeversie start, ACL voor Windows verwijdert en een unicodeversie installeert).

De exemplaar-ID, het IP-adres van de gebruiker en het activatietoken worden vanuit Analytics verzonden naar Launchpad, waardoor Launchpad kan volgen wanneer een gebruiker ACL voor Windows start op zijn of haar apparaat.

Systeembeheerders kunnen deze informatie gebruiken om te bepalen hoe vaak gebruikers ACL voor Windows openen, evenals de laatste keer dat ze ACL voor Windows hebben gebruikt. Deze informatie biedt verdere inzichten in gebruikspatronen en hiermee kunnen systeembeheerders het volgende:

  • hun abonnementen efficiënter beheren
  • bepalen of het werkelijke ACL voor Windows-gebruik overeenkomt met hun verwachtingen
Opmerking

Analytics-versies eerder dan 11.4 worden weergegeven als Analytics Desktop (versienummer) onder de kolom Doel in het activiteitslogboek. Dit is alleen van toepassing op activiteitslogboekrecords vanaf 19 november 2015.

Activiteit

 Beschrijving

Aanmaken gebruiker in bulk toevoegen

treedt op wanneer een systeembeheerder nieuwe gebruikers in bulk toevoegt aan Launchpad

Verwerken gebruiker in bulk toevoegen

treedt op wanneer een systeembeheerder de Excelsjabloon verwerkt die wordt gebruikt om gebruikers in bulk toe te voegen aan Launchpad

Aanmaken van abonnement voor org

treedt op wanneer een abonnementsplan voor het eerst wordt toegewezen aan een lid van het Support-team

Update van abonnement org

treedt op wanneer de vervaldatum van het account wordt bereikt of wijzigingen aan het abonnement zijn aangebracht

Aanmaken van organisatie

treedt op wanneer een Diligent One-exemplaar voor het eerst door een lid van het Support-team wordt gemaakt in Launchpad

Update van organisatiebranding

treedt op wanneer een systeembeheerder een van de velden onder de sectie Branding op de pagina Organisatie bijwerken in Launchpad bijwerkt

Update van organisatiebeveiliging

treedt op wanneer een systeembeheerder een van de velden onder de sectie Beveiligingsinstellingen op de pagina Organisatie bijwerken in Launchpad bijwerkt

Update van organisatie-instellingen

treedt op wanneer een systeembeheerder de velden Naam, Subdomein of Landinstelling op de pagina Organisatie bijwerken in Launchpad bijwerkt

Update van SSO-instellingen org

treedt op wanneer een systeembeheerder wijzigingen aanbrengt aan SSO-instellingen. Dit activiteitstype omvat niet het inschakelen of uitschakelen van SSO-instellingen

SSO voor org wijzigen

treedt op wanneer een systeembeheerder SSO-instellingen inschakelt of uitschakelt

Activiteit

 Beschrijving

Aanmaken van gebruikersaccount

treedt op wanneer een systeembeheerder een bestaande systeembeheerder of gebruiker toevoegt in Launchpad

Verwijderen van gebruikersaccount

treedt op wanneer een systeembeheerder een systeembeheerder of gebruiker verwijdert uit Launchpad

Status van gebruikersvoorkeuren voor account

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker zijn of haar e-mailvoorkeuren bijwerkt op de pagina Gebruikersinstellingen in Launchpad

Update van gebruikersrapportrol voor account

treedt op wanneer de rol van een systeembeheerder of gebruiker in Rapporten is gewijzigd

Update van gebruikersrol voor account

treedt op wanneer de rol van een systeembeheerder in Launchpad is gewijzigd

Update van het abonnement van accountgebruiker

treedt op wanneer het abonnement van een systeembeheerder of gebruiker in Launchpad is gewijzigd

Update van gebruikersrol

treedt op wanneer de rol van een gebruiker in Launchpad is gewijzigd

Aanmaken van gebruiker

treedt op wanneer een systeembeheerder een gebruiker toevoegt in Launchpad

Update van gebruikerswachtwoord

treedt op wanneer een gebruiker zijn of haar wachtwoord wijzigt via de pagina Mijn wachtwoord wijzigen terwijl hij of zij is ingelogd

Mislukte wachtwoordwijzigingen worden niet geregistreerd.

Gebruikerswachtwoord opnieuw ingesteld

treedt op wanneer een gebruiker die niet is ingelogd bij Launchpad zijn of haar wachtwoord opnieuw instelt via een e-mailkoppeling

Aanvragen voor wachtwoord opnieuw instellen die niet zijn voltooid, worden niet geregistreerd.

Update van gebruikersprofiel

treedt op wanneer een gebruiker een van de velden binnen zijn of haar gebruikersprofiel heeft gewijzigd

Update van gebruikers-e-mail

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker zijn of haar e-mailadres laat bijwerken door een lid van het Support-team

Activiteit

 Beschrijving

Gebruiker aanmelden met OAuth

treedt op wanneer een gebruiker een toegangstoken genereert om toegang te verlenen tot een toepassing, zoals Analytics

Activiteit

 Beschrijving

Gebruiker aanmelden

treedt op wanneer een systeembeheerder of gebruiker zich aanmeldt bij Launchpad

Opmerking

In de gedetailleerde weergave voor de activiteit kunt u details bekijken zoals de datum en het IP-adres van de laatste twee aanmeldingen van deze gebruiker:

  • Laatste aanmeldingsdatum: de laatste keer dat de gebruiker zich heeft aangemeld
  • Datum van vorige aanmelding: de op een na laatste keer dat de gebruiker zich heeft aangemeld
  • Laatste aanmelding via IP-adres: het IP-adres van de gebruiker, de laatste keer dat deze zich heeft aangemeld
  • Vorige aanmelding IP-adres: het IP-adres van de gebruiker, de op een na laatste keer dat deze zich heeft aangemeld

Voorbeeld

Een gebruikersprofiel bijwerken

U hebt onlangs een nieuw teamlid toegevoegd en hebt dit teamlid gevraagd het gebruikersprofiel bij te werken.

Wanneer u het activiteitslogboek bekijkt, ziet u de volgende invoer:

Activiteitstype Doel Gewijzigd door Gewijzigd op
Update van gebruikersprofiel John Smith (john_smith@example.com) John Smith 08/27/2018

Machtigingen

Alleen systeembeheerders kunnen wijzigingen bijhouden en activiteitslogboeken exporteren.

Het activiteitslogboek weergeven

Het activiteitslogboek openen

  1. Open Launchpad.
  2. Als uw bedrijf meer dan één organisatie gebruikt in Launchpad, zorg er dan voor dat de juiste organisatie actief is, of selecteer de juiste organisatie in de vervolgkeuzelijst.
  3. Selecteer Platform-instellingen > Activiteitenlogboek.

    Resultaat De pagina Activiteitslogboeken wordt geopend. Als Activiteitslogboeken niet als optie wordt weergegeven, heeft het account dat u hebt gebruikt om u aan te melden, geen beheerdersprivileges.

Gebruikers en activiteitstypen filteren

Gebruik een van de filteropties om het aantal in de overzichtstabel weergegeven activiteiten in te perken en klik op Zoeken:

Opmerking

U kunt alle filterselecties combineren om de lijst met weergegeven activiteiten in de tabel te verfijnen. Klik op Alle filters wissen om alle toegepaste filters te wissen.

Filter Beschrijving Voorbeeld
Zoeken Omvat alle activiteiten gekoppeld aan de opgegeven gebruikersnaam of het opgegeven e-mailadres. Jan Jansen
Activiteitstype

Omvat alle activiteiten voor het geselecteerde activiteitstype. U kunt slechts één activiteitstype selecteren om weer te geven.

 Activatie
Datumbereik

Geeft het datumbereik op waarvoor activiteiten moeten worden weergegeven. Activiteiten die zich hebben voorgedaan tussen de start- en einddatum worden weergegeven.

Gebruik de pijlen om door tijdsperioden te bladeren. U kunt wekelijkse, maandelijkse of aangepaste datumbereiken opgeven.

Opmerking

U kunt activiteitslogboekinformatie ophalen tot 22 oktober 2015.

 Laatste 30 dagen

Details bekijken voor een specifieke activiteit

Selecteer een invoer om gedetailleerde informatie voor een activiteit te bekijken.

Resultaat De detailweergave voor de activiteit of gebruiker wordt geopend en toont volledige contextuele informatie. Klik op Terug naar activiteiten om terug te gaan naar de lijst met activiteiten.

Activiteitslogboeken exporteren naar MS Excel

  1. Open het activiteitslogboek en gebruik een van de filteropties om het aantal in de overzichtstabel weergegeven activiteiten in te perken.
    Opmerking

    U kunt alleen activiteitenlogboekinformatie exporteren die betrekking heeft op een periode van maximaal 100 dagen. De maximale exportgrootte is 100.000 activiteiten.

  2. Klik op Downloaden.
  3. Klik op Downloaden in het pop-up modal-dialoogvenster.

    Resultaat Het bestand wordt opgeslagen als OrganizationName_Activity_Logs.xlsx. Alle toegepaste filters blijven behouden in het Excel-bestand.