Schakelen tussen apps
Diligent One bestaat uit verschillende cloud-apps die elk een specifiek doeleinde dienen. Mogelijk hebt u ook toegang tot Analytics, een desktoptoepassing. Tijdens uw werk schakelt u zeer waarschijnlijk regelmatig tussen apps.
Vanuit Launchpad schakelen tussen apps
Selecteer vanaf de startpagina van Launchpad (www.highbond.com) Klik op de app die u wilt openen.
Schakelen tussen apps vanuit andere plekken in Diligent One
- Vanuit de meeste plekken in Diligent One klikt u op de app-wisselaar
in de globale navigatiebalk. Het zijpaneel wordt geopend.
- Klik op de app die u wilt openen. Die app wordt geopend in uw browser.
Toegang tot Analytics
Als u Analytics wilt openen, opent u de ACL voor Windows-toepassing op uw apparaat. Als u ACL voor Windows niet hebt geïnstalleerd, raadpleegt u de Installatie- en activeringshandleiding voor ACL voor Windows.
Als u de gewenste app niet ziet
Er zijn een paar redenen waarom u de app die u wilt openen mogelijk niet ziet.
- Die categorie app is verborgen. Controleer het chevron-pictogram naast elke categorietitel om te zien of het omhoog wijst. Als het omlaag wijst, klikt u erop om de apps in die categorie te bekijken.
- Het abonnement van uw organisatie omvat die app niet.
- U hebt niet de juiste machtigingen om die app te gebruiken. Neem contact op met uw Diligent One-systeembeheerder om de juiste toegang te krijgen. Als u niet weet wie uw systeembeheerder is, neemt u voor hulp contact op met Support.
- U bevindt zich in een instantie waarin u om een van de bovenstaande redenen geen toegang hebt tot die app. Als u toegang hebt tot meerdere instanties van Diligent One, kunt u schakelen naar een instantie waarin u wel toegang hebt tot die app. Raadpleeg Schakelen tussen Diligent One-organisaties voor hulp hierbij.