Schakelen tussen apps

Diligent One bestaat uit verschillende cloud-apps die elk een specifiek doeleinde dienen. Mogelijk hebt u ook toegang tot Analytics, een desktop-toepassing. Tijdens uw werk schakelt u zeer waarschijnlijk regelmatig tussen apps.

Schakelen tussen apps vanaf de startpagina van Platform

Selecteer vanaf de startpagina van Platform (www.diligentoneplatform.com) de app die u wilt openen.

Schakelen tussen apps vanuit andere plekken in Diligent One

1. Vanuit de meeste plekken in Diligent One klikt u op de app-wisselaar in de globale navigatiebalk. Het zijpaneel wordt geopend.
2. Selecteer de app die u wilt openen. Die app wordt geopend in uw browser.

Toegang tot Analytics

Als u Analytics wilt openen, opent u de ACL voor Windows-toepassing op uw apparaat. Als u ACL voor Windows niet hebt geïnstalleerd, raadpleegt u de Installatie- en activeringshandleiding voor ACL voor Windows.

Als u de gewenste app niet ziet

Er zijn een paar redenen waarom u de app die u wilt openen mogelijk niet ziet.

• Die categorie app is verborgen. Controleer het chevron-pictogram naast elke categorietitel om te zien of het omhoog wijst. Als het omlaag wijst, klikt u erop om de apps in die categorie te bekijken.
• Het abonnement van uw organisatie omvat die app niet.
• U hebt niet de juiste machtigingen om die app te gebruiken. Neem contact op met uw Diligent One-systeembeheerder om de juiste toegang te krijgen. Als u niet weet wie uw systeembeheerder is, neemt u voor hulp contact op met Support.
• U bevindt zich in een instantie waarin u geen toegang hebt tot die app, om een van de bovenstaande redenen. Als u toegang hebt tot meerdere exemplaren van Diligent One, kunt u schakelen naar een organisatie waarin u wel toegang hebt tot de betreffende app. Raadpleeg Schakelen tussen Diligent One-organisaties voor hulp.