Managing target audiences

You can identify criteria to select which users have access to a published document. For example, all internal users may have access to your organization's data security policy but only a select group have access to IT security processes. Or, you may have target audiences based on geographic regions.

The General Info tab for a document is where you select the Target Audience or identify that the document is Publicly Accessible.

A user can be part of more than one target audience. However, a document can only be associated with a single target audience.

Add a target audience

  1. From the left menu, select Administration then Target Audiences.

  2. Select Target Audience to add a target audience.

  3. Name the target audience and add a Description.

  4. Select Is Active to make the target audience available as a selection when creating or revising documents.

  5. Select Add filter to add the filters for the document assignment. Drag and drop Available Fields from the left to the right. Add the following, as appropriate.

    • Voorwaarde bepaalt de verhouding tussen het veld en de waarde. De beschikbare selecties zijn gebaseerd op het werk dat je uitvoert.
      • Gelijk aan (=) is een exacte match.

      • Niet gelijk aan (!=).

      • Bevat om een veld te matchen op gedeeltelijke tekst. U kunt bijvoorbeeld Bedrijf toevoegen en velden ophalen met Bedrijfsprocessen, Bedrijfsbeleid en Bedrijfseenheid.

    • Waarde zijn selecties om op te filteren. Waarden kunnen een datum, vrije tekst of gedreven door Referentiecodes zijn. Raadpleeg Configuring categories, values, and attributes.

    • Logica bepaalt hoe velden samenwerken. De beschikbare selecties zijn gebaseerd op het werk dat je uitvoert.

      • "En" logica betekent dat aan alle velden/voorwaarden/waarden moet worden voldaan (bijvoorbeeld veld 1 EN veld 2)

      • "Of" logica betekent dat aan minstens één veld/voorwaarde/waarde moet worden voldaan (bijvoorbeeld veld 1 OF veld 2).

      • "Niet" logica is het tegenovergestelde van "En" (bijvoorbeeld alleen veld 1. Indien field 1 en field 2, negeer.

      • Bevat een waarde.

  6. Select Save.

Manage a target audience

  1. From the left menu, select Administration then Target Audiences.

  2. Select any of the following for the target audience:

    to edit the target audience.

    to clone a target audience and edit it to create a new target audience.

    to delete to remove the target audience if no documents have the target audience assigned. If a document is assigned to a target audience, the is grayed out and the target audience cannot be deleted.