Gerenciamento de licenças e permissões de assinatura

Você pode revisar licenças e assinaturas da página da organização. As assinaturas definem as permissões de acesso (funções e privilégios) disponíveis em alguns, mas não em todos, os aplicativos da Diligent One.

Em Configurações da Plataforma > Organização, os Administradores de Sistema podem visualizar as seguintes informações de licença da(s) organização(ões):

Tipos de assinatura solicitados:
- O número de licenças atribuídas no momento (Total Atribuído)
- Uma contagem do número de licenças disponíveis para os Administradores de Sistema atribuir (Licenças Totais)
Informação da assinatura: Produto, Estado da assinatura e Data de vencimento.

Exibir o total de licenças na página Licenças.

Exibir informações de licença

Abra a página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com).
Observação
Se sua empresa usa mais de uma instância na página inicial da plataforma, verifique se a instância apropriada está ativa.
Selecione Configurações da Plataforma > Organização. As informações da assinatura da sua organização são exibidas na página da organização.

Renovar assinaturas

Abra a página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com).
Observação
Se sua empresa usa mais de uma instância na página inicial da plataforma, verifique se a instância apropriada está ativa.
Selecione Configurações da Plataforma > Organização.
Em Informação da Assinatura, selecione Renovar minha Assinatura. Isso direciona você para a página de renovações no Diligent Connect, onde pode entrar e renovar as assinaturas para sua organização.

Gerenciando assinaturas pela página da organização

Usuários que precisam de permissão para acessar um ou mais aplicativos da Diligent One devem ter uma assinatura atribuída por um Administrador de Sistema

Observação

Para separar responsabilidades e impedir acesso não autorizado a dados confidenciais, os Administradores do Sistema não podem alterar suas próprias assinaturas. Outro Administrador do Sistema precisa fazer isso para eles. No entanto, se sua instância tiver apenas um administrador do sistema, esse Administrador do Sistema poderá alterar sua própria assinatura.

Abra a página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com).
Observação
Se a sua empresa usa mais de uma organização na Plataforma Diligent One, verifique se a instância apropriada está ativa.
Selecione Configurações da Plataforma > Organização.
Se a opção Organização não for exibida, a conta usada para fazer login não tem privilégios de Administrador.
Ao lado de Tipos de assinatura solicitados, selecione Gerenciar usuários.
Para alterar a assinatura de um usuário, na coluna Assinatura, você pode escolher o tipo de assinatura do usuário que atribuirá a ele a licença de Usuário profissional ou Usuário corporativo correspondente.
No menu suspenso, realize uma das ações a seguir:

Selecione um tipo de assinatura como por exemplo, Profissional, Colaborador ou Supervisor para atribuir a um usuário a licença de Usuário profissional ou Usuário corporativo.
Selecione Nenhum para cancelar a atribuição de uma licença de Usuário profissional ou Usuário corporativo de um usuário.

Opcional. Para alterar assinaturas de vários usuários, marque as caixas de seleção ao lado dos usuários apropriados na página Gerenciar usuários, selecione Atualizar usuários: # > Alterar tipos de usuário e assinaturas, altere a assinatura para todos os usuários selecionados e selecione Aplicar alterações.

Após alguns instantes a página é recarregada e mostra o tipo de assinatura que você acabou de selecionar na coluna Assinatura que corresponde àquele usuário. Agora, o usuário atribuído tem essa assinatura e licença correspondente, ou caso Nenhum seja selecionado, o usuário não está mais atribuído a uma assinatura ou a qualquer uma dessas duas licenças.

Assinaturas disponíveis

Veja o acesso disponível em cada assinatura, incluindo exemplos de profissionais que podem usar cada assinatura.

Observação

Todos os usuários adicionados a uma instância do Diligent One têm acesso à Plataforma Diligent One. Você não precisa ter uma assinatura para ter acesso à Plataforma Diligent One.

Nem todos os tipos de licença vendidos podem ser visualizados na página Licenças. No entanto, faremos expansões ao longo do tempo. Para obter uma lista atual dos aplicativos, cada tipo de licença indica os aplicativos com os quais operam na coluna Aplicativos relacionados. Estes são os aplicativos atualmente disponíveis na página Licenças para atribuição e cancelamento de licenças.

Assinatura	Acesso disponível	Útil para...
Profissional	Acesso a todos os aplicativos da edição de produto utilizada Acesso ao Projetos Off-line (dependendo da edição do produto) e à Diligent One para iOS e Android se tiver a função Gerente Profissional ou Usuário Profissional	um CAE, VP, Membro do conselho ou Gerente que precisa gerenciar a arquitetura de informações em um ou mais aplicativos. um Auditor, Analista, Regulador ou Colaborador que precisa trabalhar em um ou mais aplicativos. um Auditor ou Analista que precisa realizar execução no Projetos. um Auditor ou Analista que precisa projetar relatórios de KPI em tempos de ciclo dos planos de ação de gerenciamento. um Diretor de Auditoria que precisa realizar uma avaliação de risco estratégico como ponto de partida para criar um plano de auditoria anual no Estratégia.
Supervisão	Apenas as seguintes funções estão disponíveis em cada aplicativo: Estratégia Executivo de Falhas e Revisor Projetos Executivo de Falhas, Revisor de Falhas, Gerente Colaborador, Testadores Colaboradores e Usuário Colaborador Controle da Missão Executivo de Falhas, Revisor de Falhas, Gerente Colaborador, Testadores Colaboradores e Usuário Colaborador ResultadosExecutivo de Falhas e Revisor de Falhas RobôsRevisor Relatórios Leitor do Relatório	um Consultor de Auditoria Externo que precisa realizar uma revisão de avaliação de qualidade do trabalho no Projetos. um Diretor de Conformidade que precisa gerar relatórios sobre o status do programa de conformidade e observar o funcionamento dos controles. um membro do comitê de Auditoria apresentado à avaliação de risco estratégico no Estratégia.
Colaborador	Apenas as seguintes funções estão disponíveis em cada aplicativo: Projetos Gerente Colaborador, Testador Colaborador e Usuário Colaborador Controle da Missão Gerente Colaborador, Testador Colaborador e Usuário Colaborador Resultados Usuário Colaborador	um proprietário do processo de negócio que precisa responder às solicitações do cliente um gerente de linha de frente que precisa testar controles um membro da equipe que precisa revisar, documentar e fechar resultados no Resultados.
Resultados Lite Profissional (somente legado)	Acesso administrativo total ao Resultados	um Gerente de Análises de Dados que precisa gerenciar a arquitetura de informações no Resultados. um Analista de Controles que precisa carregar resultados da análise de dados e registros de processo no Resultados.
Resultados Lite Colaborador (somente legado)	Acesso limitado à função de Usuário Colaborador no Resultados	um membro da equipe que precisa revisar, documentar e fechar resultados no Resultados.
Nenhum	Acessar a Plataforma Diligent One	um Gerente de TI que precisa gerenciar usuários, mas não precisa trabalhar em nenhum aplicativo. um titular de cartão de compras que precisa responder a um questionário acionado por uma transação suspeita no Resultados. um analista de operações de vendas que precisa informar anonimamente comportamento potencialmente fraudulento em um Relatório de Eventos no Resultados. um analista de Análises de Dados que usa o Analytics e não realiza nenhuma execução ou gerenciamento de resultados.

Assinaturas de software local Diligent

Para acessar o software local da Diligent (ACL para Windows ou Direct Link), é necessário ter a assinatura adequada.

Os termos da assinatura do software da sua empresa ditam o número máximo de licenças que podem ser atribuídas de cada vez.

Observação

Se você não souber que assinatura é necessária para acessar o software local Diligent, fale com o representante da sua conta.

Licenças do ACL para Windows

As licenças do ACL para Windows são atribuídas automaticamente quando os usuários ativam o ACL para Windows na primeira utilização (fazendo login na Plataforma Diligent One).

Cada licença é atribuída a um usuário. O usuário pode ativar o ACL para Windows em vários dispositivos, desde que o software seja apenas para seu próprio uso. O uso de contas de e-mail compartilhadas para ativar licenças é proibido. A Diligent controla as ativações feitas pelos usuários.

Se dois usuários diferentes querem usar o software, são necessárias duas licenças separadas.

Administradores do Sistema não podem atribuir licenças manualmente. No entanto, eles podem revogar licenças manualmente.

Liberação de licença

Há três formas de liberar uma licença:

Desinstale o software de todos os computadores onde está instalado com a licença.
Observação
Se vários usuários com licenças separadas ativaram o ACL para Windows no mesmo computador, somente uma licença será liberada, mesmo se todas as cópias do ACL para Windows forem desinstaladas do computador. Nesse caso, um Administrador do Sistema deve revogar manualmente a licença ou licenças adicionais.
um Administrador do Sistema pode revogar manualmente a licença.
um Administrador do Sistema pode remover um usuário de uma organização, o que libera qualquer licença atribuída aos computadores ou dispositivos do usuário.

Observação

A licença de um usuário não é liberada quando ele sai da Plataforma Diligent One por meio do ACL para Windows (Sair e fechar). A capacidade de sair e fazer login novamente permite que usuários que pertencem a mais de uma organização do Diligent One alternem facilmente entre organizações.

Revogação de licenças do ACL para Windows

Administradores do Sistema podem revogar manualmente uma licença do ACL para Windows de um usuário individual a qualquer momento. A revogação manual pode ser necessária se um usuário não for mais funcionário ou se uma licença pouco utilizada precisar ser disponibilizada para outro funcionário.

As licenças do ACL para Windows são vinculadas a um usuário. As ativações dessas licenças são vinculadas a um nome de computador ou dispositivo.

Etapas

Abra a página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com).
Observação
Se sua empresa usa mais de uma instância na página inicial da plataforma, verifique se a instância apropriada está ativa.
Selecione Configurações da Plataforma > Ativações.
Se a opção Ativações não for exibida, a conta usada para entrar não tem privilégios de administrador.
Localize o usuário e o nome do computador ou dispositivo (Nome do host) para a licença que você quer revogar.
Selecione Desativar dispositivo.
A licença é liberada e o número de licenças disponíveis é incrementado.
Observação
Se o usuário instalou o software em vários computadores com uma única licença, você deve selecionar Desativar dispositivo para cada computador antes que a licença seja liberada.