Habilitação da criação de relatório no Relatórios atribuindo uma subpasta padrão
Há um problema que impede o aplicativo Relatórios de gerar relatórios em todas as novas instâncias do Diligent One. Para que o Relatórios funcione normalmente para todos os usuários na sua instância, alguém com acesso de Administrador do Relatório precisa realizar as etapas a seguir para criar um local onde o Relatórios possa armazenar todos os rascunhos de relatórios. Isso precisa acontecer somente uma vez em cada instância do Diligent One. Caso isso já tenha sido feito na sua instância, não é necessário concluir estas etapas.
- Abra o aplicativo Relatórios.
- Clique em Administração e em Console de administração.
- Clique em Pastas de conteúdo .
- Clique em Adicionar. A caixa de diálogo Nova pasta abre.
- Dê o nome e a descrição que quiser à pasta. Nossa sugestão é "Solução alternativa de TI". Para a Hierarquia da pasta, atribua Nível superior.
- Clique em Enviar.
- Clique em Adicionar novamente. A caixa de diálogo Nova pasta abre mais uma vez.
- Dê o nome e a descrição que quiser a essa pasta. Nossa sugestão é chamar a subpasta de "Subpasta da solução alternativa de TI". Para a Hierarquia da pasta, atribua essa subpasta à pasta que acabou de criar ("Solução alternativa de TI").
- Clique em Configurações avançadas.
- Ative Pasta padrão de rascunhos de conteúdo.
- Clique em Enviar.
Caso precise de assistência com essas etapas, entre em contato com o suporte.
