Alternância entre aplicativos

O Diligent One é composto por vários aplicativos na nuvem, e cada um cumpre um propósito específico. Você também pode ter acesso ao Analytics, um aplicativo desktop. É praticamente certeza que você alternará entre aplicativos durante o seu trabalho.

Alternar aplicativos a partir da página inicial da plataforma

Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), clique no aplicativo que deseja abrir.

Alternar entre aplicativos de outros locais no Diligent One

  1. Na maioria dos locais do Diligent One, selecione o alternador de aplicativos na barra de navegação global. O painel lateral abre.
  2. Selecione o aplicativo que deseja abrir. Esse aplicativo abrirá no navegador.

Acessar o Analytics

Para abrir o Analytics, abra o aplicativo do ACL para Windows na sua máquina. Se você não instalou o ACL para Windows, consulte o Guia de Instalação e Ativação do ACL para Windows.

Se o aplicativo desejado não for exibido

Há alguns motivos que podem impedir a exibição do aplicativo que você quer abrir.

  • Essa categoria de aplicativos está oculta. Verifique se o ícone de seta ao lado de título de categoria está apontando para cima. Se apontar para baixo, selecione-o para visualizar os aplicativos nessa categoria.
  • A assinatura da sua organização não inclui esse aplicativo.
  • Você não tem permissão para usar esse aplicativo. Fale com seu Administrador do Sistema do Diligent One sobre como obter o acesso necessário. Se você não souber quem é o administrador de sistemas, entre em contato com o Suporte para obter ajuda.
  • Você está em uma instância em que não tem acesso a esse aplicativo, por um dos motivos acima. Se você tiver acesso a várias instâncias do Diligent One, poderá mudar para uma organização onde pode acessar esse aplicativo. Para obter ajuda com isso, consulte Alternando entre organizações da Diligent One.