Alternância entre aplicativos

O Diligent One é composto por vários aplicativos na nuvem, e cada um cumpre um propósito específico. Você também pode ter acesso ao Analytics, um aplicativo para computador. É praticamente certeza que você alternará entre aplicativos durante o seu trabalho.

Alternar aplicativos do Launchpad

Na página inicial do Launchpad (www.highbond.com), clique no aplicativo que deseja abrir.

Alternar entre aplicativos de outros locais na Diligent One

  1. Na maior parte dos locais do Diligent One, clique no seletor de aplicativos na barra de navegação global. O painel lateral é aberto.
  2. Clique no aplicativo que deseja abrir. Esse aplicativo abrirá no navegador.

Acessar o Analytics

Para abrir o Analytics, abra o aplicativo do ACL para Windows na sua máquina. Se você não instalou o ACL para Windows, consulte o Guia de Instalação e Ativação do ACL para Windows.

Se o aplicativo desejado não for exibido

Há alguns motivos que podem impedir a exibição do aplicativo que você quer abrir.

  • Essa categoria de aplicativos está oculta. Verifique se o ícone de seta ao lado de título de categoria está apontando para cima. Se estiver apontando para baixo, clique nele para ver os aplicativos dessa categoria.
  • A assinatura da sua organização não inclui esse aplicativo.
  • Você não tem permissão para usar esse aplicativo. Fale com seu Administrador do Sistema do Diligent One sobre como obter o acesso necessário. Se você não souber quem é o administrador, entre em contato com o Suporte para obter ajuda.
  • Você está em uma instância em que não tem acesso a esse aplicativo, por um dos motivos acima. Se você tiver acesso a várias instâncias do Diligent One, poderá mudar para uma instância onde pode acessar esse aplicativo. Para obter ajuda sobre isso, consulte Alternando entre organizações da Diligent One.