Alternância entre aplicativos
O Diligent One é composto por vários aplicativos na nuvem, e cada um cumpre um propósito específico. Você também pode ter acesso ao Analytics, um aplicativo desktop. É praticamente certeza que você alternará entre aplicativos durante o seu trabalho.
Alternar aplicativos a partir da página inicial da plataforma
Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), clique no aplicativo que deseja abrir.
Alternar entre aplicativos de outros locais no Diligent One
- Na maioria dos locais do Diligent One, selecione o alternador de aplicativos
na barra de navegação global. O painel lateral abre.
- Selecione o aplicativo que deseja abrir. Esse aplicativo abrirá no navegador.
Acessar o Analytics
Para abrir o Analytics, abra o aplicativo do ACL para Windows na sua máquina. Se você não instalou o ACL para Windows, consulte o Guia de Instalação e Ativação do ACL para Windows.
Se o aplicativo desejado não for exibido
Há alguns motivos que podem impedir a exibição do aplicativo que você quer abrir.
- Essa categoria de aplicativos está oculta. Verifique se o ícone de seta ao lado de título de categoria está apontando para cima. Se apontar para baixo, selecione-o para visualizar os aplicativos nessa categoria.
- A assinatura da sua organização não inclui esse aplicativo.
- Você não tem permissão para usar esse aplicativo. Fale com seu Administrador do Sistema do Diligent One sobre como obter o acesso necessário. Se você não souber quem é o administrador de sistemas, entre em contato com o Suporte para obter ajuda.
- Você está em uma instância em que não tem acesso a esse aplicativo, por um dos motivos acima. Se você tiver acesso a várias instâncias do Diligent One, poderá mudar para uma organização onde pode acessar esse aplicativo. Para obter ajuda com isso, consulte Alternando entre organizações da Diligent One.