Visão geral do Gerenciador de problemas

O aplicativo Gerenciador de Problemas no Diligent One ajuda as organizações a identificar, acompanhar, gerenciar e resolver problemas de negócio que surgem de auditorias, avaliações de risco, revisões regulatórias e controles internos.

O aplicativo oferece suporte a esforços de gestão de riscos, conformidade, risco operacional e monitoramento, fornecendo um gerenciamento de problemas de ponta a ponta nos processos de Governança, Risco e Conformidade (GRC). Ele ajuda a alinhar sistemas aos objetivos de negócio, mitigar riscos e atender a requisitos regulatórios.

Principais recursos

Aqui estão alguns dos principais elementos que definem o Gerenciador de problemas:

• Monitoramento e acompanhamento de problemaIdentificar, relatar, acompanhar e resolver problemas em um sistema completo, de ponta a ponta.

• Fluxos de trabalho personalizáveisConfigurar fluxos de trabalho, prioridades e estruturas de relatórios para atender às necessidades da sua organização.

• Integração contínuaTrabalho em vários aplicativos do Diligent One, garantir uma abordagem unificada para a resolução de problemas.

• Insights e relatórios em tempo realObter dados e análises valiosos para apoiar a tomada de decisão e a mitigação de riscos.