Componentes do questionário
Os questionários consistem em uma série de perguntas, layouts como quebras de página ou seção, e lógica condicional. Há vários tipos de resposta disponíveis, e cada tipo tem uma aplicação específica.
Tipos de resposta
Ícone | Tipo de Resposta | Tipo de dados | Observações |
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Escolha única |
Caractere |
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Menu suspenso | Caractere |
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Múltipla escolha | Caractere |
Observação
Se você reordenar as opções de respostas, qualquer resposta subsequente do questionário será armazenada na nova ordem. |
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Resposta breve |
Caractere |
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Parágrafo | Caractere |
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Numérico | Numérico |
valida dados numéricos, incluindo decimais |
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Escala Numérica | Numérico |
permite que o respondente selecione um único valor em uma escala definida |
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Data | Data |
permite que o participante selecione uma data usando o seletor de data ou inserindo uma data manualmente Observação Se o participante for um usuário do aplicativo Resultados, o formato da data será baseado nas configurações do seu perfil. Se o participante não for um usuário do aplicativo Resultados, o formato da data será baseado na definição de localidade nas configurações da organização do Launchpad. |
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Caractere |
valida endereços de e-mail
Observação Você pode marcar a caixa de seleção Habilitar Agenda de contatos para permitir que os participantes com acesso solicitado escolham usuários da agenda de contatos na lista suspensa ou insiram manualmente o ID do e-mail. A caixa de seleção não é marcada por padrão. |
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Anexo | Arquivo |
Observação Por motivos de segurança, o Diligent One não aceita anexos de arquivo com as seguintes extensões: .bat, .com, .dmg, .exe ou .scr. Observação
Se o seu questionário exigir um grande número de anexos, recomendamos a inserção de quebras de página no questionário e a distribuição de anexos em várias páginas. Para obter mais informações, consulte Layouts. Dica Se você precisar gerenciar um processo de certificação que exija que as pessoas forneçam informações em uma planilha do Excel, é possível fazer o seguinte:
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Assinatura | Arquivo |
Uma assinatura digital usada para identificar o participante que conclui o questionário:
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Layouts
- Quebra de página
permite que os participantes salvem partes de suas respostas e voltem posteriormente, voltem ou avancem entre as páginas e pulem páginas que contêm perguntas opcionais
- Seção
agrupa perguntas semelhantes e oferece textos educativos ou informativos opcionais para o grupo
Anexos de arquivos de apoio
Arquivos de apoio são anexados aos questionários na área de instrução e oferecem contexto adicional para os participantes.
Você pode anexar arquivos padrão ao questionário que são enviados para todos os respondentes. Ao processar manualmente os registros, você também pode incluir outros arquivos ad-hoc para o respondente específico para quem você está enviando o convite.
Arquivos de apoio não podem ser alterados para um registro depois que uma resposta é enviada.
Observação
Arquivos ad-hoc são enviados com qualquer arquivo padrão anexado ao questionário. Arquivos ad-hoc não substituem os arquivos padrão.
Lógica condicional
A lógica condicional exibe perguntas diferentes, dependendo da resposta fornecida a perguntas anteriores. Use a lógica condicional para personalizar a relevância das perguntas com base nas respostas de cada participante.
Você pode aplicar a lógica condicional aos seguintes tipos de resposta:
- Escolha única
- Menu suspenso
- Múltipla escolha
Para criar lógica condicional, você vincula uma pergunta a uma resposta específica. Se um participante selecionar a resposta, a pergunta vinculada será adicionada ao questionário desse participante como pergunta de acompanhamento.
Exemplo
Você quer implementar uma pesquisa que solicita informações de Representantes de Vendas sobre os destinatários dos presentes dados em nome da empresa. Especificamente, você quer coletar informações sobre os tipos de recebedores de presentes que não são clientes.
Para coletar essas informações, você faz uma pergunta de única escolha simples, do tipo sim ou não, para determinar se o presenteado é um cliente:
- Para os participantes que responderem “sim”, você acompanha a pergunta com outra pergunta que pede o número da conta
- Para os participantes que responderem “não”, você acompanha a pergunta com outra pergunta que pede esclarecimento sobre o recipiente