Componentes do questionário

Os questionários consistem em uma série de perguntas, layouts como quebras de página ou seção, e lógica condicional. Há vários tipos de resposta disponíveis, e cada tipo tem uma aplicação específica.

Tipos de resposta

Ícone Tipo de Resposta Tipo de dados Observações

Escolha única

Caractere
  • permite que o participante escolha uma resposta de um conjunto de opções predefinidas
  • não há limite para o número de opções de resposta que você pode especificar
Menu suspenso Caractere
  • permite que o participante escolha uma resposta de um conjunto de opções predefinidas
  • não há limite para o número de opções de resposta que você pode especificar
Múltipla escolha Caractere
  • permite que os participantes escolham uma ou mais opções de um conjunto de opções predefinidas
  • as seleções do participante são armazenadas em uma lista delimitada por vírgulas dentro do campo da pergunta, registradas na mesma ordem das opções
  • não há limite para o número de opções de resposta que você pode especificar
Observação

Se você reordenar as opções de respostas, qualquer resposta subsequente do questionário será armazenada na nova ordem.

Resposta breve

Caractere
  • normalmente usada para respostas de palavra única ou frases curtas
  • compatível com texto de resposta de até aproximadamente 1 GB
Parágrafo Caractere
  • normalmente usado para respostas em parágrafo que podem ser formatadas usando as opções Negrito, Itálico, Sublinhado e Lista
  • a formatação é exibida dentro da coluna de resposta apropriada na Exibição de Tabela (quando a opção Formato HTML está habilitada) e na janela Remediação ao processar um registro
  • compatível com texto de resposta de até aproximadamente 1 GB
Numérico Numérico

valida dados numéricos, incluindo decimais

Escala Numérica Numérico

permite que o respondente selecione um único valor em uma escala definida

Data Data

permite que o participante selecione uma data usando o seletor de data ou inserindo uma data manualmente

Observação

Se o participante for um usuário do aplicativo Resultados, o formato da data será baseado nas configurações do seu perfil. Se o participante não for um usuário do aplicativo Resultados, o formato da data será baseado na definição de localidade nas configurações da organização do Launchpad.

E-mail Caractere
valida endereços de e-mail

Observação

Você pode marcar a caixa de seleção Habilitar Agenda de contatos para permitir que os participantes com acesso solicitado escolham usuários da agenda de contatos na lista suspensa ou insiram manualmente o ID do e-mail. A caixa de seleção não é marcada por padrão.

Anexo Arquivo
  • permite anexar vários arquivos a um questionário pressionando Ctrl e clicando para selecionar vários arquivos não adjacentes ou pressionando Shift e clicando para selecionar vários arquivos adjacentes, na mesma pasta
  • anexos podem ser baixados na janela Remediação
  • o tamanho máximo do arquivo individual é de 1 GB

Observação

Por motivos de segurança, o Diligent One não aceita anexos de arquivo com as seguintes extensões: .bat, .com, .dmg, .exe ou .scr.

Observação

Se o seu questionário exigir um grande número de anexos, recomendamos a inserção de quebras de página no questionário e a distribuição de anexos em várias páginas. Para obter mais informações, consulte Layouts.

Dica

Se você precisar gerenciar um processo de certificação que exija que as pessoas forneçam informações em uma planilha do Excel, é possível fazer o seguinte:

  1. Guarde o modelo em Excel em um local acessível, como site de provedores de rede.
  2. Configure um tipo de resposta Anexo no seu questionário e insira o link para a planilha do Excel na sua pergunta.

    Exemplo "Baixe a planilha do Excel aqui: https://healthcareprovidernetwork.com/excel_template. Preencha a planilha do Excel e carregue-a abaixo."

Assinatura Arquivo

Uma assinatura digital usada para identificar o participante que conclui o questionário:

  • os participantes fornecem uma assinatura usando o mouse o touch pad de seus dispositivos
  • as respostas são armazenadas como arquivos de imagem anexados, que contêm a assinatura e a data da assinatura

Layouts

  • Quebra de página permite que os participantes salvem partes de suas respostas e voltem posteriormente, voltem ou avancem entre as páginas e pulem páginas que contêm perguntas opcionais
  • Seção agrupa perguntas semelhantes e oferece textos educativos ou informativos opcionais para o grupo

Anexos de arquivos de apoio

Arquivos de apoio são anexados aos questionários na área de instrução e oferecem contexto adicional para os participantes.

Você pode anexar arquivos padrão ao questionário que são enviados para todos os respondentes. Ao processar manualmente os registros, você também pode incluir outros arquivos ad-hoc para o respondente específico para quem você está enviando o convite.

Arquivos de apoio não podem ser alterados para um registro depois que uma resposta é enviada.

Observação

Arquivos ad-hoc são enviados com qualquer arquivo padrão anexado ao questionário. Arquivos ad-hoc não substituem os arquivos padrão.

Lógica condicional

A lógica condicional exibe perguntas diferentes, dependendo da resposta fornecida a perguntas anteriores. Use a lógica condicional para personalizar a relevância das perguntas com base nas respostas de cada participante.

Você pode aplicar a lógica condicional aos seguintes tipos de resposta:

  • Escolha única
  • Menu suspenso
  • Múltipla escolha

Para criar lógica condicional, você vincula uma pergunta a uma resposta específica. Se um participante selecionar a resposta, a pergunta vinculada será adicionada ao questionário desse participante como pergunta de acompanhamento.

Exemplo

Você quer implementar uma pesquisa que solicita informações de Representantes de Vendas sobre os destinatários dos presentes dados em nome da empresa. Especificamente, você quer coletar informações sobre os tipos de recebedores de presentes que não são clientes.

Para coletar essas informações, você faz uma pergunta de única escolha simples, do tipo sim ou não, para determinar se o presenteado é um cliente:

  • Para os participantes que responderem “sim”, você acompanha a pergunta com outra pergunta que pede o número da conta
  • Para os participantes que responderem “não”, você acompanha a pergunta com outra pergunta que pede esclarecimento sobre o recipiente