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登录之后，便可创建和管理支持工单。
创建支持工单
登录 Diligent Connect 后，为新问题创建支持工单。
- 打开案例提交页面。
- 填写表单。请尽可能提供详尽的描述，以便我们的支持团队可以尽快解决您的问题。
- 单击提交。
工单创建完毕后，您就会被引导至该工单，以便完成工单审核。支持的人员很会进行审核并就后续步骤与您联系。
查找和管理您的支持票证
登录 Diligent Connect 后，要更新或删除现有支持工单，请打开案例页面。在这个屏幕中，您可以查看所有票证，对它们进行排序和过滤。
注：
您只能查看属于您的工单。
其他获得支持的方式
如需更多帮助，请联系支持团队。
