Het e-mailadres van een gebruiker bijwerken

Een e-mailadres kan worden bijgewerkt in Diligent Data Room, maar voor het behouden van de beveiliging moet het proces worden gestart, maar niet worden voltooid, door een organisatiebeheerder. Alleen nadat de aanvraag is gestart kan een accounthouder de update van het e-mailadres voltooien op hun account. Een organisatiebeheerder moet hetzelfde proces uitvoeren om hun eigen e-mailadres bij te werken.

Let op

Als iemand is geconfigureerd met een authenticatieprovider (OIDC), wordt de optie E-mailupdate aanvragen niet weergegeven. In deze situatie moet u contact opnemen met Diligent Customer Support.

Een gebruiker vragen om het e-mailadres bij te werken

  1. Ga naar uw Diligent Data Room-account en selecteer Beheer in het navigatiepaneel.

  2. Selecteer het pictogram Meer opties van de gebruiker en selecteer E-mailupdate aanvragen in het menu.

    Opmerking

    Als een OIDC-label wordt weergegeven naast het e-mailadres, is de gebruiker geconfigureerd met authenticatie van derden en wordt deze optie niet weergegeven. Neem contact op met Diligent Customer Support.

  3. Voer het nieuwe e-mailadres van de gebruiker in het invoerveld in en selecteer Aanvraag verzenden.

    Er wordt een e-mail verzonden naar het huidige e-mailadres van de gebruiker waarin deze op de hoogte wordt gesteld van de aanvraag. De gebruiker krijgt ook de melding om het e-mailadres bij te werken wanneer hij of zij zich aanmeldt bij het Diligent Data Room-account.

Een melding Update in behandeling wordt naast de naam weergegeven. Deze melding verdwijnt wanneer de gebruiker de update heeft voltooid of de aanvraag verloopt.

Opmerking

De update-aanvraag is 24 uur geldig. Als de gebruiker het proces niet voltooit tijdens deze periode, moet u de aanvraag opnieuw starten.

Uw eigen e-mailadres bijwerken

  1. Ga naar uw Diligent Data Room-account en selecteer Beheer in uw profielmenu.

  2. Selecteer uw pictogram Meer opties en selecteer E-mailupdate aanvragen in het menu.

  3. Voer uw nieuwe e-mailadres in het invoerveld in en selecteer Aanvraag verzenden.

  4. Meld u af bij uw Diligent Data Room-account.

  5. Meld u weer aan bij uw account.

    U wordt gevraagd om uw e-mailadres bij te werken en het systeem leidt u door de stappen.