Log di attività degli utenti e dell'azienda
Il log di attività registra tutte le modifiche relative all'istanza di Diligent One e agli utenti. Ogni volta che qualcuno apporta delle modifiche, viene registrata una voce per preservare una cronologia completa dei dati dell'azienda.
Come funziona
Cosa viene registrato?
Vengono registrate le seguenti informazioni nel log di attività:
- tipo di attività
- utente che ha eseguito l'attività
- data e ora dell'attività
- dettagli dell'attività
Tipi di attività
Le attività sono raggruppate nei seguenti tipi:
Tipo |
Descrizione |
---|---|
Attivazione |
visualizza tutte le attività correlate all'attivazione e alla disattivazione di Analytics (un componente di ACL per Windows) e Analytics Exchange |
Gruppo | visualizza tutte le modifiche apportate riguardanti i gruppi, inclusa la creazione, l'aggiornamento, la disabilitazione, l'abilitazione e l'eliminazione. |
Analytics avviato | visualizza le attività che mostrano quanto frequentemente gli utenti lancino ACL per Windows (che include Analytics, Applicazioni Analisi e Progetti offline), così come l'ultima volta che l'hanno usato. |
Organizzazione | visualizza tutte le modifiche apportate a un'istanza specifica di Diligent One, inclusi gli aggiornamenti ai piani di sottoscrizione, il marchio e le impostazioni di sicurezza |
Utente | visualizza tutte le modifiche apportate agli utenti, incluse le modifiche di ruolo, la password e gli aggiornamenti del profilo, le creazioni e le eliminazioni degli utenti |
Accesso OAuth dell'utente | mostra tutti gli utenti che hanno generato token di accesso per garantire l'accesso a un'applicazione |
Accesso dell'utente | visualizza tutti gli accessi su Launchpad da parte degli Amministratori di sistema e gli Utenti |
Informazioni dettagliate sulle attività
Visualizza informazioni dettagliante riguardanti tutte le attività, raggruppate per tipo.

Attività |
Descrizione |
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Creazione dell'attivazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente attiva Analytics (un componente in ACL per Windows) oppure Analytics Exchange online o offline Il nome del computer dell'utente viene inviato da Analytics a Launchpad, il che permette a Launchpad di monitorare quando un utente attiva un dispositivo. |
Eliminazione dell'attivazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente disattiva Analytics (un componente in ACL per Windows) oppure Analytics Exchange online o offline Il nome del computer dell'utente viene inviato da Analytics a Launchpad, il che permette a Launchpad di monitorare quando un utente disattiva un dispositivo. |
Aggiornamento dell'attivazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente aggiorna Analytics (un componente in ACL per Windows) a una nuova versione Il nome del computer dell'utente viene inviato da Analytics a Launchpad, il che permette a Launchpad di monitorare quando un utente aggiorna l'attivazione di un dispositivo. |
Attivazione dell'utente |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente si unisce a Launchpad per la prima volta per:
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Attività |
Descrizione |
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Creazione del gruppo |
si verifica quando un Amministratore di sistema crea un gruppo |
Aggiornamento del gruppo |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Proprietario del gruppo aggiorna il nome o il proposito di un gruppo o un'iscrizione all'interno di un gruppo |
Disabilitazione del gruppo | si verifica quando un Amministratore di sistema disabilita un gruppo per evitare che membri dello stesso accedano alle risorse |
Abilitazione del gruppo | si verifica quando un Amministratore di sistema abilita un gruppo per reintegrare l'accesso dei membri alle risorse |
Eliminazione del gruppo | si verifica quando un Amministratore di sistema elimina un gruppo |

Attività |
Descrizione |
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Analytics avviato |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente avvia ACL per Windows almeno una volta al giorno Più avvii al giorno vengono registrati nel Log di attività una volta sola. L'inizio del giorno è determinato dal fuso orario dell'azienda (UTC). Nota
Potrebbero verificarsi doppie voci registrati per Analytics avviato se:
L'ID dell'istanza, l'indirizzo IP dell'utente e il token di attivazione vengono inviati da Analytics a Launchpad, permettendo a quest'ultimo di monitorare quando un utente avvia ACL per Windows sul proprio dispositivo. Gli Amministratori di sistema possono utilizzare questa informazione per determinare quanto frequentemente gli utenti accedono ad ACL per Windows, così come l'ultima volta che lo hanno utilizzato. Questa informazione permette ulteriore visibilità dei modelli di utilizzo e permette agli Amministratori di sistema di:
Nota
Le versioni di Analytics precedenti alla 11.4 vengono visualizzate come Desktop di Analytics (versione numero) nella colonna Destinazione nel Log di attività. Questo si applica solo ai record dei Log di attività a partire dal 19 novembre 2015. |

Attività |
Descrizione |
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Creazione di aggiungi in massa utente |
si verifica quando un Amministratore di sistema aggiunge in massa nuovi utenti su Launchpad |
Processo di aggiungi in massa utente |
si verifica quando un Amministratore di sistema elabora il modello Excel utilizzato per aggiungere in massa nuovi utenti su Launchpad |
Creazione della sottoscrizione dell'organizzazione |
si verifica quando un piano di sottoscrizione viene prima assegnato da un membro del Team di supporto |
Aggiornamento della sottoscrizione dell'organizzazione |
si verifica quando vengono apportate modifiche alla data di scadenza dell'account o alla sottoscrizione |
Creazione dell'organizzazione |
si verifica quando viene creata un'istanza Diligent One in Launchpad da un membro del Team di supporto |
Aggiornamento del marchio dell'organizzazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema aggiorna uno qualsiasi dei campi della sezione Marchio nella pagina Aggiorna organizzazione su Launchpad |
Aggiornamento della sicurezza dell'organizzazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema aggiorna uno qualsiasi dei campi della sezione Impostazioni di sicurezza nella pagina Aggiorna organizzazione su Launchpad |
Aggiornamento delle impostazioni dell'organizzazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema aggiorna i campi Nome, Sottodominio o Locale nella pagina Aggiorna organizzazione su Launchpad |
Aggiornamento delle impostazioni SSO dell'organizzazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema apporta una qualsiasi modifica alle impostazioni SSO. Questo tipo di attività non include l'abilitazione o la disabilitazione delle impostazioni SSO |
Attivazione/disattivazione di SSO dell'organizzazione |
si verifica quando un Amministratore di sistema abilita o disabilita le impostazioni SSO |

Attività |
Descrizione |
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Creazione dell'utente dell'account |
si verifica quando un Amministratore di sistema aggiunge un Amministratore di sistema o un Utente esistente su Launchpad |
Eliminazione dell'utente dell'account |
si verifica quando un Amministratore di sistema rimuove un Amministratore di sistema o un Utente esistente su Launchpad |
Stato delle preferenze dell'utente dell'account |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente aggiorna le sue preferenze e-mail nella pagina Impostazioni dell'utente su Launchpad |
Aggiornamento del ruolo di Rapporti dell'utente dell'account |
si verifica quando il ruolo di un Amministratore di sistema o di un Utente in Rapporti è stato cambiato |
Aggiornamento del ruolo dell'utente dell'account |
si verifica quando il ruolo di un Amministratore di sistema in Launchpad è stato cambiato |
Aggiornamento della sottoscrizione dell'utente dell'account |
si verifica quando la sottoscrizione di un Amministratore di sistema o di un Utente in Launchpad è stato cambiata |
Aggiornamento del ruolo dell'utente |
si verifica quando il ruolo di un Utente in Launchpad è stato cambiato |
Creazione dell'utente |
si verifica quando un Amministratore di sistema aggiunge un Utente su Launchpad |
Aggiornamento della password dell'utente |
si verifica quando un Utente modifica la password tramite la pagina Modifica la mia password mentre è collegato Le modifiche alla password non riuscite non vengono registrate. |
Reimpostazione della password dell'utente |
si verifica quando un Utente che non si è collegato a Launchpad ripristina la password tra link nell'e-mail Le richieste di ripristino delle password che non sono completate non vengono registrate. |
Aggiornamento del profilo dell'utente |
si verifica quando un Utente ha modificato uno qualsiasi dei campi all'interno del suo profilo utente |
Aggiornamento dell'e-mail dell'utente |
si verifica quando a un Amministratore di sistema o a un Utente viene aggiornato l'indirizzo e-mail da parte di un membro del Team di supporto |

Attività |
Descrizione |
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Accesso OAuth dell'utente |
si verifica quando un utente genera un token di accesso per ottenere l'accesso a un'applicazione, come Analytics |

Attività |
Descrizione |
---|---|
Accesso dell'utente |
si verifica quando un Amministratore di sistema o un Utente accede su Launchpad Nota
Nella vista dettagliata dell'attività, puoi visualizzare dettagli come la data e l'indirizzo IP degli ultimi due accessi di questo utente:
|
Esempio
Aggiornare il profilo dell'utente
Hai recentemente aggiunto un nuovo membro del team e richiesto che aggiornasse il suo profilo utente.
Quando revisione il log di attività, vedi la seguente voce:
Tipo di attività | Destinazione | Modificata da | Modificata il |
---|---|---|---|
Aggiornamento del profilo dell'utente | Mario Rossi (mario_rossi@esempio.com) | Mario Rossi | 27/08/2018 |
Autorizzazioni
Solo gli Amministratori di sistema possono monitorare le modifiche ed esportare i log di attività.
Visualizzare il log di attività
Aprire il log di attività
- Apri Launchpad.
- Se l'azienda utilizza più di un'organizzazione su Launchpad, assicurarsi che l'organizzazione appropriata sia attiva oppure selezionare quella appropriata dall'elenco a discesa.
- Selezionare Impostazioni piattaforma > Log di attività.
Risultato Si apre la pagina dei Log di attività. Se non viene visualizzata l'opzione Log di attività, l'account utilizzato per l'accesso non dispone dei privilegi di amministratore.
Filtrare gli utenti e i tipi di attività
Utilizza una qualsiasi delle opzioni di filtro per limitare le attività mostrate nella tabella di riepilogo e fai clic su Cerca:
Puoi combinare qualsiasi selezione di filtro per raffinare l'elenco delle attività visualizzate nella tabella. Per cancellare tutti i filtri applicati, fare clic su Cancella tutti i filtri .
Filtro | Descrizione | Esempio |
---|---|---|
Cerca | Include tutte le attività associate al nome utente o all'e-mail specificata. | Mario Rossi |
Tipo di attività |
Include tutte le attività del tipo di attività selezionato. Puoi selezionare un'attività da mostrare. |
Attivazione |
Intervallo di date |
Specifica l'intervallo di data per cui mostrare l'attività. Vengono mostrate le attività che si sono verificate tra la data d'inizio e di fine. Utilizza le frecce per sfogliare i periodi di tempo. È possibile specificare intervalli di data settimanali, mensili o personalizzati. Nota
Puoi recuperare le informazioni del log di attività fino al 22 ottobre 2015. |
Ultimi 30 giorni |
Visualizzare i dettagli di una specifica attività
Per visualizzare le informazioni dettagliate di un'attività, seleziona una voce.
Risultato La vista dettagli dell'attività o dell'utente si apre e visualizza le informazioni contestuali complete. Per ritornare all'elenco delle attività, fare clic su Torna ad Attività.
Esportare i log di attività su MS Excel
- Apri il log di attività e utilizza una qualsiasi delle opzioni di filtro per limitare le attività mostrate nella tabella di riepilogo.Nota
È possibile esportare le informazioni dei log di attività solo in un intervallo massimo di 100 giorni. L'esportazione massima è di 100.000 attività.
- Fai clic su Scarica.
- Fai clic su Scarica nella finestra modale di popup.
Risultato Il file viene salvato come NomeOrganizzazione_log_di_Attività.xlsx. Qualsiasi filtro applicato viene mantenuto nel file Excel.