Gestire licenze e autorizzazioni di sottoscrizioni

Rivedere licenze e sottoscrizioni dalla pagina dell'organizzazione

È possibile rivedere licenze e sottoscrizioni dalla pagina dell'organizzazione Le sottoscrizioni definiscono quali autorizzazioni di accesso (ruoli e privilegi)  sono disponibili in alcune (ma non tutte)applicazioni di Diligent One.

Da Impostazioni della piattaforma > Organizzazione, gli amministratori di sistema possono visualizzare i totali delle sottoscrizioni per le loro organizzazioni come segue:

• Tipi di sottoscrizione ordinati:
  • Il numero di licenze attualmente assegnate (Totale assegnato)
  • Un conteggio del numero di licenze disponibili per l'assegnazione da parte degli amministratori di sistema (Licenze totali)
• Informazioni relative alla sottoscrizione: prodotto, stato della sottoscrizione e data di scadenza.

Visualizzare il totale delle licenze dalla pagina Licenze.

Visualizzare le informazioni sulla licenza

1. Apri Launchpad.

   Se l'azienda utilizza più di un'istanza su Diligent One, assicurarsi che quella appropriata sia attiva.

2. Selezionare Impostazioni piattaforma > Organizzazione. Le informazioni relative alla sottoscrizione vengono visualizzate nella pagina dell'organizzazione.

Rinnovare le sottoscrizioni

1. Apri Launchpad.

   Se l'azienda utilizza più di un'istanza su Diligent One, assicurarsi che quella appropriata sia attiva.

2. Selezionare Impostazioni piattaforma > Organizzazione.
3. Accanto a Informazioni di sottoscrizione, selezionare Rinnova la mia sottoscrizione. Questo reindirizza alla pagina di rinnovo in Diligent Connect, dove è possibile rinnovare le sottoscrizioni per la propria organizzazione.

Gestire le sottoscrizioni dalla pagina dell'organizzazione

Per la maggior parte, agli utenti che necessitano dell'autorizzazione per accedere a una o più applicazioni di Diligent One deve essere assegnata una sottoscrizione da parte di un amministratore di sistema.

1. Apri Launchpad.

   Se l'azienda utilizza più di un'istanza su Diligent One, assicurarsi che quella appropriata sia attiva.

2. Selezionare Impostazioni piattaforma > Organizzazione.

   Se non visualizzi l'opzione Organizzazione, l'account utilizzato per l'accesso non dispone dei privilegi di amministratore.

3. Accanto a Tipi di sottoscrizione ordinati, fare clic su Gestisci utenti.
4. Per modificare una sottoscrizione per un singolo utente, dalla colonna Sottoscrizione è possibile scegliere il tipo di sottoscrizione dell'utente a cui viene assegnata una licenza Utente professionale o Utente business corrispondente.
5. Dal menu a discesa, eseguire una delle seguenti operazioni:
• Selezionare un tipo di sottoscrizione come Professionale, Collaboratore o Supervisione per assegnare a un utente una licenza Utente professionale o Utente business.
• Selezionare Nessuna per annullare l'assegnazione a un utente da una licenza Utente professionale o Utente business.
6. Facoltativo, Per modificare delle sottoscrizioni per più utenti, selezionare le caselle di controllo accanto agli utenti appropriati nella pagina Gestisci utenti, selezionare Aggiorna utenti: # > Modifica i tipi di utente e le sottoscrizioni, modificare la sottoscrizione per tutti gli utenti selezionati e selezionare Applica modifiche.

Dopo qualche istante la pagina viene ricaricata e mostra il tipo di sottoscrizione appena selezionato nella colonna Sottoscrizione corrispondente a quell'utente. L'utente assegnato possiede ora questa sottoscrizione e la licenza corrispondente oppure, se è stato selezionato Nessuna, all'utente non è più assegnata una sottoscrizione né nessuna di queste due licenze.

Sottoscrizioni disponibili

Visualizzare l'accesso disponibile con ogni sottoscrizione, compresi gli esempi di professionisti che possono utilizzarla.

Sottoscrizione	Accesso disponibile	Utile per...
Professionale	Accesso a tutte le applicazioni dell'edizione del prodotto in uso Accesso a Progetti offline (a seconda dell'edizione del prodotto) e a Diligent One per iOS e Android se viene assegnato il ruolo di Gestore professionale o Utente professionale, ruolo	vicepresidente, direttore o responsabile che deve gestire l'architettura delle informazioni in una o più applicazioni. un revisore, analista, regolatore o collaboratore che ha bisogno di lavorare in una o più applicazioni. un revisore o analista che deve condurre un fieldwork in Progetti. un revisore o analista che deve progettare rapporti KPI sui tempi di ciclo dei piani di azione della dirigenza. un direttore dell'audit che deve eseguire una valutazione del rischio strategico come punto di partenza per costruire il piano di audit annuale in Strategia.
Supervisione	Solo i seguenti ruoli sono disponibili in ogni applicazione: Strategia  Dirigente di supervisione e revisore Progetti  Dirigenti di supervisione, Revisore di supervisione, Gestore collaboratore, Tester collaboratore e Utente collaboratore Controllo della missione  Dirigenti di supervisione, Revisore di supervisione, Gestore collaboratore, Tester collaboratore e Utente collaboratore Risultati Dirigenti di supervisione e Revisori di supervisione Robot Revisore Rapporti  Lettore del rapporto	un Consulente di Audit Esterno che deve eseguire una revisione di valutazione della qualità del lavoro svolto in Progetti. un Direttore generale per la conformità che deve fornire rapporti sullo stato del programma di conformità e osservare il funzionamento dei controlli. un membro di un comitato di Audit che ha presentato la valutazione del rischio strategico in Strategia.
Collaboratore	Solo i seguenti ruoli sono disponibili in ogni applicazione: Progetti  Gestore collaboratore, Tester collaboratore e Utente collaboratore Controllo della missione  Gestore collaboratore, Tester collaboratore e Utente collaboratore Risultati  Utente collaboratore	un proprietario del processo di business che deve rispondere alle richieste dei clienti un gestore di prima linea che deve testare i controlli un membro del personale che deve revisionare, documentare e chiudere i risultati in Risultati.
Risultati Lite professionale (solo legacy)	Accesso amministrativo completo a Risultati	un Gestore di Analisi dei dati che deve gestire l'architettura dell'informazione in Risultati. un Analista di controllo che deve caricare i risultati dell'analisi dei dati ed elaborare i record in Risultati.
Risultati Lite collaboratore (solo legacy)	Accesso del ruolo Utente collaboratore Limitato a Risultati	un membro del personale che deve revisionare, documentare e chiudere i risultati in Risultati.
Nessuna	Accesso a Launchpad	un Gestore IT che deve gestire gli utenti, ma non deve lavorare con le applicazioni. un titolare di carta d'acquisto che deve rispondere a un questionario attivato da una transazione sospetta in Risultati. un analista delle operazioni di vendita che deve segnalare in modo anonimo un comportamento potenzialmente fraudolento in un Rapporto dell'evento in Risultati. un analista di Analisi dei dati che utilizza Analytics e non esegue fieldwork o gestione dei risultati.

Sottoscrizioni software on-premise di Diligent

Con la sottoscrizione appropriata, è possibile accedere al software on-premise di Diligent (ACL per Windows o Direct Link).

Le condizioni di sottoscrizione del software dell'azienda stabiliscono il numero massimo di licenze che possono essere assegnate in qualsiasi momento.

Licenze di ACL per Windows

Le licenze di ACL per Windows vengono assegnate automaticamente quando gli utenti attivano ACL per Windows al primo utilizzo (accedendo a Launchpad).

Ciascuna licenza è assegnata a un utente. L'utente può attivare ACL per Windows su più dispositivi, purché il software sia destinato esclusivamente al suo uso personale. È vietato l'uso di account e-mail condivisi per attivare le licenze: Diligent monitora le attivazioni effettuate dagli utenti.

Se due utenti diversi vogliono utilizzare il software, sono necessarie due licenze separate.

Gli amministratori di sistema non possono assegnare manualmente le licenze. Possono tuttavia revocare manualmente le licenze.

Rilasciare una licenza

Esistono tre modi per rilasciare una licenza:

• Disinstallare il software da tutti i computer su cui è installato in base alla licenza.

  Nota

  Se più utenti con licenze separate hanno attivato ACL per Windows sullo stesso computer, viene rilasciata una sola licenza, anche se tutte le copie di ACL per Windows vengono disinstallate dal computer. In tal caso, un amministratore di sistema deve revocare manualmente la licenza o le licenze aggiuntive.

• Un amministratore di sistema può revocare manualmente la licenza.
• Un amministratore di sistema può rimuovere un utente da un'organizzazione, rilasciando così tutte le licenze assegnate ai computer o ai dispositivi dell'utente.

Revocare le licenze di ACL per Windows

Gli amministratori di sistema possono revocare manualmente una licenza di ACL per Windows a un singolo utente in qualsiasi momento. La revoca manuale può essere richiesta se un utente non è più un dipendente o se una licenza inutilizzata deve essere resa disponibile per un altro dipendente.

Le licenze di ACL per Windows sono legate a un utente. Le attivazioni di tale licenza sono legate a un computer o a un dispositivo.

Passaggi

1. Accedere a Launchpad
2. Se l'azienda utilizza più di un'organizzazione su Launchpad, assicurarsi che l'organizzazione appropriata sia attiva oppure selezionare quella appropriata dall'elenco a discesa.
3. Selezionare Impostazioni piattaforma > Attivazioni.

   Se non viene visualizzata l'opzione Attivazioni, l'account utilizzato per l'accesso non dispone dei privilegi di amministratore.

4. Individuare l'utente e il nome del computer o del dispositivo (Nome dell'host) per la licenza che si desidera revocare.

5. Selezionare Disattiva dispositivo.

   La licenza viene rilasciata e il numero di licenze disponibili aumenta.

   Nota

   Se l'utente ha installato il software su più computer con un'unica licenza, è necessario fare clic su Disattiva dispositivo per ciascun computer prima che la licenza venga rilasciata.