Abilitare la creazione di rapporti in Rapporti assegnando una cartella predefinita

C'è una issue che impedisce all'applicazione Rapporti di generare rapporti in tutte le nuove istanze Diligent One. Per garantire che Rapporti funzioni normalmente per tutti gli utenti dell'istanza, una persona che abbia l'accesso come amministratore di Rapporti deve eseguire le seguenti operazioni per creare una posizione in cui Rapporti possa archiviare tutte le bozze dei rapporti. Questo deve avvenire solo una volta per ogni istanza di Diligent One. Se è già stato fatto nella propria istanza, non è necessario completare questi passaggi.

  1. Aprire l'applicazione Rapporti.
  2. Fare clic su Amministrazione, quindi su Console di amministrazione.
  3. Fare clic su Cartelle di contenuto.
  4. Fare clic su Aggiungi. Si apre la finestra di dialogo Nuova cartella.
  5. Assegnare alla cartella il nome e la descrizione che si preferisce. Consigliamo di denominarla "Soluzione alternativa IT". Per la gerarchia delle cartelle, assegnarla al Livello superiore.
  6. Fare clic su Invia.
  7. Fare clic di nuovo su Aggiungi. Si apre di nuovo la finestra di dialogo Nuova cartella.
  8. Assegnare alla cartella il nome e la descrizione che si preferisce. Consigliamo di denominare questa sottocartella "Sottocartella soluzione alternativa IT". Per la gerarchia delle cartelle, assegnare questa sottocartella alla cartella appena creata ("Soluzione alternativa IT").
  9. Fare clic su Impostazioni avanzate.
  10. Abilitare Cartella predefinita di contenuto bozza.
  11. Fai clic su Invia.

In caso di assistenza con queste operazioni, contattare il team di supporto.