Gestire i questionari in Gestore delle risorse

È possibile valutare risorse e record inviando questionari agli utenti, Puoi eseguire sia valutazioni della criticità che del rischio delle tue risorse.

L'applicazione Gestore delle risorse richiede una sottoscrizione a Gestione del rischio IT o a Gestione del rischio di terze parti.

Configurare i questionari

Contatta il tuo rappresentante Diligent per configurare i questionari di cui ha bisogno l'organizzazione. Poi, puoi procedere e avviare i questionari in base al tuo flusso di lavoro.

Importante

La scheda Questionari vieni visualizzata in risorse e record solo quando è configurata.

Inviare un questionario dalla risorsa e dal record della risorsa

Nell'applicazione Gestore delle risorse, si può inviare un questionario da una risorsa o da un record e ottenere risposte dagli utenti.

Prima di iniziare

Prima di inviare un questionario, devi assicurarti di quando segue:

  • I questionari vengono configurati nel tipo di risorsa/tipo di record in cui si desidera avviare un questionario.
  • La risorsa/il record si trovano nello stato appropriato del flusso di lavoro. Si può avviare un questionario solo in un particolare stato del flusso di lavoro a seconda della configurazione del flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta Gestire i flussi di lavoro in Gestore delle risorse.
  • Conosci il nome del pulsante dell'evento configurato al questionario che vuoi avviare. Questo è il pulsante su cui si farà clic per avviare il questionario.

Passaggi per l'invio di un questionario

  1. Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Gestore delle risorse per aprirla.

    Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestore delle risorse.

  2. Fai clic sul tipo di risorsa con cui vuoi lavorare.

    Si apre l'elenco delle risorse.

  3. Fai clic sul nome della risorsa con cui vuoi lavorare.

    Si apre la pagina della risorsa con la scheda Dettagli.

  4. Per inviare un questionario:

    Da una risorsa

    1. Andare alla scheda Questionari e fare clic sul pulsante in alto a destra.

      2. Nota

      • La scheda Questionari viene visualizzata solo quando è configurata.
      • Il nome del pulsante si basa sulla configurazione dell'organizzazione. Per esempio: Per avviare una valutazione del rischio, il nome del pulsante può essere Avvia valutazione del rischio.

    Da un record

    1. Dalla pagina Risorsa, andare alla scheda dei record e fare clic sul record prescelto.

      2. Importante

      • Assicurarsi di aver selezionato una risorsa in cui è stata configurata la scheda di un record, perché solo così verrà visualizzata la scheda del record.
      • Il nome della scheda del record può essere configurato, quindi il nome può essere Finding, Record, ecc.
    2. Andare alla scheda Questionari e fare clic sul pulsante in alto a destra.

      3. Nota

      • La scheda Questionari viene visualizzata solo quando è configurata.
      • Il nome del pulsante si basa sulla configurazione. Per esempio: Per avviare una valutazione del rischio, il nome del pulsante può essere Avvia valutazione del rischio.
  5. Nel pannello Invia questionario, seleziona il questionario che si desidera inviare.

    Nota

    Se si desidera modificare un questionario, si può fare clic sul nome del questionario per andare all'applicazione Risultati e apportare le modifiche necessarie.

    Consiglio

    Fare clic su Anteprima questionario per vedere in anteprima il questionario prima di inviarlo.

  6. Selezionare il destinatario a cui si desidera inviare il questionario.
  7. Fai clic su Invia.

    RisultatoIl questionario viene inviato via e-mail al destinatario selezionato.

Nota

I record sono generati in base alle risposte del questionario di valutazione se si riscontrano lacune.

Posso modificare un questionario in Gestore delle risorse?

Non puoi modificare un questionario nell'applicazione Gestore delle risorse, ma puoi andare all'applicazione Risultati da Gestore delle risorse facendo clic sul nome del questionario e apportare le modifiche richieste.

Visualizzare un questionario con risposte

Dopo aver inviato un questionario a un utente, questo risponde e invia le risposte.

Per visualizzare il questionario con risposte, esegui le seguenti operazioni:

  1. Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Gestore delle risorse per aprirla.

    Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestore delle risorse.

  2. Fai clic sul tipo di risorsa con cui vuoi lavorare.

    Si apre l'elenco delle risorse.

  3. Fai clic sul nome della risorsa con cui vuoi lavorare.

    Si apre la pagina della risorsa con la scheda Dettagli.

  4. Per visualizzare il questionario

    Collegato a una risorsa

    1. Vai alla scheda Questionari e fai clic sul questionario che vuoi visualizzare.

      2. Nota

      La scheda Questionari viene visualizzata solo quando è configurata.

    Collegato a un record

    1. Dalla pagina Risorsa, andare alla scheda dei record e fare clic sul record prescelto.

      2. Importante

      • Assicurarsi di aver selezionato una risorsa in cui è stata configurata la scheda di un record, perché solo così verrà visualizzata la scheda del record.
      • Il nome della scheda del record può essere configurato, quindi il nome può essere Finding, Record, ecc.
    2. Vai alla scheda Questionari e fai clic sul questionario che vuoi visualizzare.
  5. Fai clic sulla data di pubblicazione per visualizzare le risposte del questionario.