Gestire i ruoli di Gestore delle issue

Amministratori Diligent One

• Assegna i gestori di tipo a categorie specifiche.

• Gli amministratori di Diligent One ottengono automaticamente i diritti di amministratore.

Gestisce, assegna e supervisiona issue di un tipo specifico.

• Raccoglie e gestisce issue all'interno di un tipo. 

• Configura le azioni relative alle issue e le chiude. 

• Può anche essere il proprietario della issue.

• Possiede e gestisce specifiche issue.  

• Configura le azioni e chiude le issue.  

• Può anche fungere da Gestore delle issue.

Gestisce le azioni specifiche per issue assegnate dal Gestore delle issue o dal proprietario della issue.

• Crea e invia una nuova issue nell'applicazione.  

• Ogni utente può segnalare una issue.

• Approva o rifiuta le azioni contrassegnate come eseguite dal proprietario dell'azione. Quando un'azione viene contrassegnata come eseguita, si sposta nello statoDA APPROVAREe attende la decisione dell'Approvatore dell'azione. Se viene rifiutata, l'azione torna aPIANIFICAZIONE DELLA RISOLUZIONEper ulteriori aggiornamenti.

• Può visualizzare gli eventi della timeline, tra cui le approvazioni, i rifiuti e i file allegati.

• Questo ruolo è facoltativo per Lavorare con le azioni.

• Approva o rifiuta intere issue dopo che tutte le azioni correlate sono state completate. Una volta approvato, lo stato della issue diventaCHIUSA. Se rifiutate, una o più azioni non possono essere riaperte per ulteriori lavori.

• Può visualizzare gli eventi della timeline e allegare file durante il processo di approvazione.