Lavorare con i processi in Gestore del rischio

Un processo è una serie sistematica di fasi intraprese per raggiungere un obiettivo specifico all'interno di un'organizzazione. I processi sono progettati per ottenere efficienza, aiutando un'organizzazione a semplificare le proprie operazioni e a fornire risultati coerenti.

Tra gli esempi di processi ci sono la gestione delle operazioni, l'assurance della qualità e il reporting finanziario. Nell'applicazione Gestore del rischio è possibile creare questi processi e collegarli ai rischi e ai controlli.

Aggiungere un processo

Ecco come aggiungere un processo:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestore del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Andare alla scheda Processo e selezionare + Aggiungi processo.

   Si apre la finestra di dialogo Aggiungi processo.

3. Nel pannello Aggiungi processo, inserire un nome per il processo.
4. Inserire ogni altro dettaglio necessario e selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Aggiungi processo per salvare il processo e chiudere il pannello.
   • Salva e aggiungi nuovo per salvare il processo e aggiungerne un'altro.

   Dopo averli aggiunti, i processi vengono creati.

5. (Facoltativo) Dopo aver creato i processi, selezionare un nome di processo per visualizzare la pagina dettagliata del processo e aggiungere ulteriori dettagli.

Spostare un processo attraverso diversi flussi di lavoro

Dopo aver creato un processo, è possibile farlo avanzare attraverso diversi stati del flusso di lavoro in base alle proprie esigenze e ai propri requisiti. Alcuni stati del flusso di lavoro potrebbero richiedere la compilazione di alcuni campi, quindi è bene assicurarsi di soddisfare i criteri per far avanzare il processo.

Ecco come spostare un processo dallo stato Definizione allo stato Pianificazione:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestore del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Andare alla scheda Processo e selezionare il nome del processo su cui desidera lavorare.

   Si apre la pagina del processo con la scheda Dettagli.

3. Inserire le informazioni sul processo, tra cui ID, descrizione e proprietario.
4. Selezionare Salva modifiche.
5. Selezionare Pianifica in alto a destra.

   Lo stato del flusso di lavoro cambia in Pianificazione.

Collegare un processo ad altri oggetti

Un processo può essere collegato ai rischi e ai controlli della propria organizzazione. È importante cogliere questa relazione per un'efficace valutazione e mitigazione del rischio.

Ecco come collegare un processo ad altri oggetti:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestore del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Andare alla scheda Processo e selezionare il nome del processo su cui desidera lavorare.

   Si apre la pagina del processo con la scheda Dettagli.

3. Andare alla scheda Relazione e procedere come segue:
   • Per collegare un rischio, selezionare Collega rischi.

     Si apre la finestra di dialogo Collega oggetto.

     1. I campi Tipo e Relazione sono preselezionati.
     2. Nel campo Correlato a, selezionare il rischio a cui si desidera collegare il processo e selezionare Collega.

        Il processo viene collegato al rischio selezionato e viene visualizzato nella scheda Relazioni.

   • Per collegare un controllo, selezionare Collega controllo.

     Si apre la finestra di dialogo Collega oggetto.

     1. I campi Tipo e Relazione sono preselezionati.
     2. Nel campo Correlato a, selezionare il controllo a cui si desidera collegare il processo e selezionare Collega.

        Il processo viene collegato al controllo selezionato e viene visualizzato nella scheda Relazioni.

Scollegare un processo da altri oggetti

È possibile scollegare la relazione di un processo da altri oggetti.

Ecco come rimuovere il collegamento dalla relazione di un processo:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestore del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Andare alla scheda Processo e fare clic sul nome del processo su cui desidera lavorare.

   Si apre la pagina del processo con la scheda Dettagli.

3. Accedere alla scheda Relazione e selezionare l'icona di rimozione del collegamento sull'oggetto da cui si desidera rimuovere il collegamento.

   Si apre la finestra di dialogo Scollega oggetto.

4. Selezionare Scollega.

   Il collegamento al processo viene rimosso.

Associare un processo a un'unità organizzativa.

Creare una relazione tra un processo in Gestore del rischio e un'unità organizzativa. Le unità organizzative costituiscono la base dell'impresa, collegando diverse entità organizzative in diversi segmenti aziendali. Questa gerarchia memorizza anche i dettagli di reparto e unità di business. È possibile correlare un processo a più unità organizzative.

Ecco come si può associare un processo a un'unità organizzativa:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestione del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Nella scheda Processi, selezionare il nome del processo che si desidera aggiornare.

   Viene visualizzata la pagina dei dettagli del processo.

3. Nella scheda Dettagli, nel campo Unità organizzativa correlata, selezionare una delle unità organizzative preconfigurate a cui si desidera correlare il processo.

4. Selezionare Applica selezione.

5. Selezionare Salva modifiche.

   Il processo è aggiornato. Nella home page di Gestore del rischio, nella scheda Controllo è possibile visualizzare l'unità organizzativa associata al rischio specifico nella colonna Unità organizzativa.

Eliminare un processo

Ecco come eliminare un processo:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestore del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Andare alla scheda Processo e selezionare il nome del processo su cui desidera lavorare.

   Si apre la pagina del processo con la scheda Dettagli.

3. In alto a destra, fare clic su Altre opzioni e quindi su Elimina.
4. Nella finestra di dialogo di conferma, selezionare Elimina.

   Il processo viene eliminato.

Gestire le impostazioni del processo in Gestore del rischio

È possibile abilitare o disabilitare l'oggetto Processo nell'applicazione Gestore del rischio. È anche possibile personalizzare il nome da utilizzare per l'oggetto Processo.

Abilitare e disabilitare l'oggetto Processo

Quando lo si attiva

• La scheda Processo viene visualizzata nella home page di Gestore del rischio.
• È possibile visualizzare i processi creati.
• È inoltre possibile visualizzare le relazioni dei processi con i rischi e i controlli.

Quando lo si disattiva

• La scheda Processo viene eliminata dalla home page di Gestore del rischio.
• Non saranno più visibili i processi né le relazioni tra i processi e altri oggetti.

Ecco come attivare o disattivare l'oggetto Processo:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestione del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Su lato sinistro selezionare il pulsante espandi per aprire il pannello laterale.
3. Selezionare Impostazioni e quindi Impostazioni globali.
4. Fare clic sull'interruttore accanto a Processo per abilitare o disabilitare l'oggetto.

   Risultato L'oggetto Processo viene abilitato o disabilitato in base alla selezione effettuata.

   Nota

   Quando si disattiva l'interruttore, la scheda Processo viene rimossa dalla home page di Gestore del rischio e non saranno più visibili le relazioni del processo con altri oggetti, quali rischi e controlli.

Rinominare l'oggetto Processo

Nell'applicazione Gestore del rischio si può specificare un nome personalizzato per l'oggetto Processo. Questo nome verrà utilizzato nella scheda Processo della home page di Gestore del rischio.

Ecco come rinominare l'oggetto Processo:

1. Dalla home page di Launchpad (www.highbond.com), selezionare l'applicazione Gestore del rischio per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestione del rischio. Si apre la home page di Gestore del rischio.

2. Su lato sinistro selezionare il pulsante espandi per aprire il pannello laterale.
3. Selezionare Impostazioni e quindi Impostazioni globali.
4. Selezionare Modifica nome accanto a Processo.
5. Nella finestra di dialogo Modifica nome oggetto, immettere un nuovo nome e selezionare Modifica nome.

   Risultato Il processo è stato rinominato correttamente.