Sicurezza di Agente Robot on-premise
Nota
L'informazione in questo argomento si applica solo alle organizzazioni che utilizzano un Agente Robot on-premise per eseguire script ACL in robot ACL.
Le persone e le organizzazioni che possiedono l'edizione ACL Robotics Professional non dispongono di un Agente Robot on-premise. Gli script Python/HCL che eseguono in robot HighBond o robot del workflow non utilizzando l'Agente Robot.
Seguire le raccomandazioni di sicurezza di Agente Robot on-premise per controllare l'accesso al server su cui è installato Agente Robot e proteggere i dati sensibili.
Per informazioni sull'accesso degli utenti all'applicazione Robot basata sul cloud, consulta Autorizzazioni dell'applicazione Robot.
Comunicazione crittografata
Puoi usare Analytics localmente per aprire le tabelle dei risultati e le tabelle di lavoro memorizzate con l'Agente Robot on-premise. La comunicazione tra Analytics e l'Agente Robot richiede un profilo server protetto da password. Inoltre, la trasmissione dei dati è protetta dalla crittografia AES-256 (Analytics/Agente versione 19 o successiva) o Twofish-128 (Analytics/Agente versione 18 o precedente).
Per ulteriori informazioni, vedi .
Accesso utente generale
Come regola generale, si dovrebbe concedere ad Agente Robot l'accesso al numero minimo di account richiesti, con i diritti e le autorizzazioni minimi richiesti.
Amministrazione del server
Per mantenere il server Agente Robot il più sicuro possibile, applicare tempestivamente tutti gli aggiornamenti del sistema operativo Windows e le patch di sicurezza.
Informazioni sensibili sull'installazione
Proteggere tutte le informazioni sensibili relative all'installazione di Agente Robot. Se durante il processo di installazione si creano file contenenti informazioni sensibili, quali credenziali dell'account o impostazioni di configurazione, è opportuno archiviare tali file in un luogo sicuro.
URL consentiti
Per consentire la comunicazione fra l'Agente Robot e Diligent One Platform, è necessario aggiungere determinati URL di piattaforma all'elenco degli indirizzi consentiti dalla rete dell'organizzazione.
Piattaforma Diligent OneTutte le organizzazioni che utilizzano un Agente Robot on-premise devono consentire gli URL generali di Diligent One Platform per la propria regione.
API di HighBondSe la tua organizzazione desidera utilizzare robot ACL per interagire con l'API di HighBond, devi autorizzare l'URL corrispondente per la tua regione.
Per verificare la regione del tuo account Diligent One, apri la home page della piattaforma e seleziona Impostazioni della piattaforma > Organizzazione. L'area appare sotto Nome area.
Nota
Per la piattaforma Diligent One Platform sono attualmente supportati due domini, ovvero diligentoneplatform.com e highbond.com, ma il dominio highbond.com verrà ritirato il 31 luglio 2026. Aggiungendo ora entrambi i domini all'elenco degli URL consentiti, eviterai potenziali interruzioni di servizio in futuro. Per ulteriori informazioni, vedi Domande frequenti sui domini supportati.
Inserire gli URL di Diligent One Platform nell'elenco degli indirizzi consentiti
Inserisci gli URL di Diligent One Platform nell'elenco degli indirizzi consentiti per la porta 443 in uscita. Aggiungere alla lista consentita solo gli URL dell'area in cui si trova l'account Diligent One.
Attenzione
Configurare la porta 443 solo per il traffico in uscita. Non consentire il traffico in entrata.
| Area di Diligent One | URL di Diligent One Platform |
|---|---|
America del Nord (USA) Nome AWS: US East (N. Virginia) |
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Africa (Sudafrica) Nome AWS: Africa (Città del Capo) |
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Asia Pacifico (Australia) Nome AWS: Asia Pacifico (Sydney) |
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Asia Pacifico (Giappone) Nome AWS: Asia Pacifico (Tokyo) |
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Asia Pacifico (Singapore) Nome AWS: Asia Pacifico (Singapore) |
|
Europa (Germania) Nome AWS: Europa (Francoforte) |
|
Europa (Londra) Nome AWS: Europa (Londra) |
|
America del Nord (Canada) Nome AWS: Canada (centrale) |
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America del Sud (Brasile) Nome AWS: America del Sud (San Paolo) |
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Inserire gli URL dell'API di HighBond nell'elenco degli indirizzi consentiti
Se la tua organizzazione desidera utilizzare comandi ACLScript per scambiare dati fra l'applicazione Progetti o Risultati e un robot ACL, inserisci gli URL dell'API di HighBond nell'elenco degli indirizzi consentiti. Se non hai l'esigenza di scambiare dati fra una di queste due applicazioni e un robot ACL, puoi ignorare questo requisito.
Aggiungere alla lista consentita solo gli URL dell'area in cui si trova l'account Diligent One.
Per ulteriori informazioni sull'API di HighBond, vedi Riferimento alle API di HighBond.
| Area di Diligent One | URL dell'API di HighBond |
|---|---|
America del Nord (USA) Nome AWS: US East (N. Virginia) |
Nota Per ciascun dominio, inserisci entrambi gli URL nell'elenco degli indirizzi consentiti. |
Africa (Sudafrica) Nome AWS: Africa (Città del Capo) |
|
Asia Pacifico (Australia) Nome AWS: Asia Pacifico (Sydney) |
|
Asia Pacifico (Giappone) Nome AWS: Asia Pacifico (Tokyo) |
|
Asia Pacifico (Singapore) Nome AWS: Asia Pacifico (Singapore) |
|
Europa (Germania) Nome AWS: Europa (Francoforte) |
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Europa (Londra) Nome AWS: Europa (Londra) |
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America del Nord (Canada) Nome AWS: Canada (centrale) |
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America del Sud (Brasile) Nome AWS: America del Sud (San Paolo) |
|
| AWS GovCloud (Federazione statunitense) |
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| AWS GovCloud (Stati, enti locali e istituti scolastici statunitensi) |
|
Diritti e autorizzazioni di accesso all'account
Due tipi di account richiedono diritti di accesso e autorizzazioni Windows sul server in cui è installato Agente Robot:
- account di servizioutilizzati per eseguire i due servizi di Windows di Agente Robot
- account utente individualiutilizzati per accedere alle tabelle di Analytics prodotte dalle attività di Robot
I singoli utenti con un'installazione desktop di Analytics possono utilizzare l'applicazione come client desktop per connettersi alle tabelle di output archiviate sul server Agente Robot.
Di seguito sono descritti i diritti di accesso e le autorizzazioni specifici richiesti dagli account.
Diritti di accesso all'account
La tabella seguente descrive i diritti di accesso necessari per gli account che richiedono l'accesso al server Agente Robot. Non concedere diritti di accesso a un account oltre a quelli specificati di seguito. I diritti di accesso sono specificati nell'area Assegnazione diritti utente dei criteri di sicurezza di Windows.
Limitando i diritti di accesso si riduce il rischio che qualcuno possa accedere in modo non autorizzato al server Agente Robot.
| Account | Consentire l'accesso locale | Negare l'accesso locale | Accedere come servizio |
|---|---|---|---|
| Account di servizio di Agente Robot | No | Sì | Sì |
| Account di servizio di Dati Robot | No | Sì | Sì |
Account utente (utenti di Analytics) | Sì | No | No |
Autorizzazioni dell'account
Autorizzazioni dell'account di servizio
| Nome del servizio Windows | Porta | Account per eseguire il servizio | Autorizzazioni richieste per l'account di servizio |
|---|---|---|---|
Agente Robot (esegue attività di Robot pianificate e ad hoc) | 443 solo in uscita | Utilizzare una delle seguenti opzioni:
Non utilizzare:
Nota Se l'account specificato utilizza una password con scadenza, assicurarsi di avere implementato una procedura per mantenere aggiornata la password. |
|
Servizio di Dati Robot (fornisce la connettività che consente agli utenti di aprire le tabelle di Agente Robot in Analytics) | 10000 (predefinita) È possibile specificare qualsiasi porta disponibile compresa tra 0 e 65536. | Sistema locale |
|
Autorizzazioni dell'account utente
Le tabelle di Analytics generate dalle attività di Robot vengono archiviate sul server su cui è installato Agente Robot. Gli utenti possono connettersi a queste tabelle e aprirle nella loro copia di Analytics installata localmente se dispongono delle autorizzazioni descritte di seguito. (per ulteriori informazioni, consulta Visualizzare le tabelle, i file e i log in un robot ACL).
Limitare l'accesso degli utenti al server Agente Robot
Se l'organizzazione non desidera che gli utenti abbiano accesso al server Agente Robot, è possibile adottare un approccio diverso. Gli script di analisi nelle attività di Robot possono essere scritti per generare risultati in un tipo di file come Excel o delimitato. Gli utenti possono scaricare questi tipi di file direttamente dall'applicazione Robot basata su cloud, senza dover necessariamente avere accesso al server Agente Robot.
Un approccio combinato
È anche possibile adottare un approccio combinato per fornire l'accesso ai risultati di output delle attività:
- Utenti abitualiRichiedere agli utenti abituali di scaricare i risultati contenuti in file Excel o delimitati dall'applicazione Robot basata sul cloud
- Sviluppatori e architettiConsenti agli sviluppatori di analisi e agli architetti dei dati di accedere alle tabelle dei risultati di Analytics sul server di Agente Robot
Autorizzazioni per gli utenti di Analytics
Se si desidera concedere ad alcuni o a tutti gli utenti di Analytics la possibilità di accedere alle tabelle di Analytics sul server Agente Robot, specificare le autorizzazioni descritte di seguito.
Attenzione
Non concedere ai singoli utenti i permessi per l'intera directory C:\acl sul server di Agente Robot o per qualsiasi altra cartella oltre a quelle specificate di seguito.
Limitando l'accesso alle cartelle solo agli account e alle cartelle necessari si riduce il rischio che qualcuno possa accedere in modo non autorizzato al server Agente Robot. Impedisce inoltre a uno script di Analytics di accedere o modificare file al di fuori delle cartelle appropriate.
| Elemento | Autorizzazioni dell'account utente richieste |
|---|---|
Cartella di installazione di Servizio di Dati Robot |
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Eseguibile di Servizio di Dati Robot (aclse.exe) |
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Cartella dati dell'Agente Robot (contiene le tabelle dei risultati di Analytics generate dalle attività di Robot) |
Nota Questa autorizzazione può essere concessa all'intera cartella \data oppure può essere limitata nei seguenti modi:
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Cartella Prefisso del Servizio di Dati Robot (la directory di lavoro di Analytics quando connessa al server Agente Robot contiene tabelle di output di Analytics e file di indice salvati da Analytics sul server) |
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