Bestanden bijvoegen en opmerkingen toevoegen

Extra documentatie bij een aanvraag voegen of een opmerking toevoegen om een conversatie te beginnen of verdere uitleg te bieden, waar nodig.

Hoe het werkt

Iedereen die toegang heeft tot een specifiek aanvraagitem kan bestanden bij de aanvraag voegen of er een opmerking aan toevoegen. Andere gebruikers kunnen ervoor kiezen om de discussie voort te zetten door extra bestanden bij te voegen of door extra opmerkingen te posten, of de aanvraag te sluiten.

Machtigingen

Professioneel beheerders, Professionele gebruikers en Supervisie-executives kunnen opmerkingen toevoegen bij aanvragen en bestanden bijvoegen met behulp van de Aanvraagvolglijst-pagina en de Taakvolger.

Iedereen aan wie een aanvraag is toegewezen of in CC staat bij een aanvraag kan opmerkingen toevoegen of bestanden bijvoegen via de Details -pagina, die men kan bereiken vanuit de aanvraaglink in de e-mailmelding. De mensen aan wie een aanvraag is toegewezen of die bij een aanvraag in CC staan, kunnen geen bestanden updaten of verwijderen, of de geschiedenis van de bestandsversies bekijken.

Opmerkingen en/of bestanden toevoegen aan een aanvraag

Voer een van de volgende handelingen uit:
- Open de Projecten-app, open een project en klik op Aanvragen in de linkerbovenhoek.
- Open de Taakvolger-app en selecteer het tabblad Aanvragen.
Klik op de desbetreffende link van de beschrijving onder de kolom Beschrijving .
Vanaf de Details-pagina, onder Bijlagen en opmerkingen, doet u het volgende:
1. Voer uw opmerking in in het tekstveld Nieuwe opmerking.
2. Upload de gewenste bestanden.
3. Klik op Posten.
  Resultaat
  De opmerking wordt weergegeven onder Opmerkingen, waarbij de meest recente post onderaan de lijst komt te staan. Om de integriteit van het auditspoor te behouden, kunt u geen opmerkingen verwijderen.
  De bestanden worden geüpload. De bestanden zijn ook beschikbaar in de sectie Aangevraagde bestanden voor Risico, Controle, Stapsgewijze beschrijving, Testplan en Testronde. De Bron-link zit er ook bij. Voor meer informatie raadpleegt u Werken met bijlagen.
  Opmerking

Meldingen

Wanneer u een bijlage of een opmerking aan een aanvraag toevoegt, worden anderen hiervan op de hoogte gesteld per e-mail en via de Projecten-app.

E-mailmeldingen

Wanneer een aanvraag met een nieuwe bijlage of opmerking wordt geüpdatet, wordt er een e-mailmelding verstuurd naar de eigenaar van de aanvraag, de aanvrager en de overige personen in CC. De persoon die de nieuwe opmerking plaatst of een bestand bijvoegt ontvangt geen melding per e-mail.

Bijlage of opmerking bijgevoegd door	E-mailmelding ontvangen door
Bijlage of opmerking bijgevoegd door	Aanvrager	Eigenaar aanvragen	Persoon in CC
Aanvrager
Eigenaar aanvragen
Persoon in CC			*

* Indien een persoon in CC een bijlage of opmerking toevoegt aan een aanvraag, ontvangt die persoon geen e-mail, maar overige mensen die bij de aanvraag in CC staan wel.

Meldingen in de Projecten-app

De aanvrager, de eigenaar van de aanvraag en de personen in CC worden ook op de hoogte gesteld van nieuwe bijlagen () en opmerkingen () op de Volgen van aanvraaglijst-pagina en Taakvolger in de Projecten-app. De melding voor nieuwe bijlagen in het paneel Aanvragen worden weergegeven door een paperclip met een rode stip ().