Gerenciando sua senha

Você também pode redefinir ou mudar a senha usada para entrar na Diligent One.

A Diligent One inclui uma configuração de segurança que determina se as senhas atendem aos requisitos de complexidade. Para obter mais informações, consulte Segurança da Diligent.

Observação

Se a sua empresa utiliza Single Sign-On (SSO) para fazer logon na Diligent One, você precisa redefinir a senha no provedor de identidade de SSO.

Redefinir sua senha

Caso tenha esquecido a sua senha, siga estas etapas para redefini-la:

  1. Acesse www.highbond.com.

  2. Na página de logon, selecione Redefinir senha.
  3. Insira o endereço de e-mail associado à sua conta da Diligent One e selecione Enviar instruções de redefinição.
  4. Na sua caixa de entrada de e-mail, procure uma mensagem com as instruções para a alteração de senha.
    Observação

    As notificações por e-mail são enviadas de notifications@highbond.com, a menos que sua empresa tenha configurado um remetente personalizado. Para obter mais informações, consulte Configure um remetente de e-mail personalizado.

  5. No e-mail, selecione Redefinir sua senha. Isso abre uma caixa de diálogo Redefinir senha.
  6. Insira e confirme a sua nova senha.
  7. Selecione Redefinir.
  8. Insira a sua nova credencial para fazer login.

Alterar sua senha

Você deve alterar a senha periodicamente para melhorar a segurança.

  1. Abra a página inicial do Launchpad (www.highbond.com).

    Se a sua empresa usa mais de uma instância no Launchpad, verifique se a instância apropriada está ativa.

  2. Selecione  >Perfil.
  3. Clique em Alterar senha.
  4. Digite sua senha atual e a nova senha duas vezes.
  5. Clique em Alterar senha.