Gerenciando sua senha

Você também pode redefinir ou mudar a senha usada para entrar na Diligent One.

O Diligent One inclui uma configuração de segurança que determina se as senhas atendem aos requisitos de complexidade. Para obter mais informações, consulte, Segurança da Diligent.

Redefina sua senha

Caso tenha esquecido a sua senha, siga estas etapas para redefini-la:

1. Vá para www.diligentoneplatform.com.

2. Na página de logon, selecione Redefinir senha.
3. Insira o endereço de e-mail associado à sua conta da Diligent One e selecione Enviar instruções de redefinição.
4. Na sua caixa de entrada de e-mail, procure uma mensagem com as instruções para a alteração de senha.
   Observação

   As notificações por e-mail são enviadas de notifications@diligentoneplatform.com ou notifications@highbond.com, a menos que sua empresa tenha configurado um remetente personalizado. Para obter mais informações, consulte Configuração de um remetente de e-mail personalizado.

5. No e-mail, selecione Redefinir sua senha. Isso abre uma caixa de diálogo Redefinir senha.
6. Insira e confirme sua nova senha.
7. Selecione Redefinir.
8. Insira a sua nova credencial para fazer login.

Alterar sua senha

Você deve alterar a senha periodicamente para melhorar a segurança.

1. Abra a página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com).

   Observação

   Se sua empresa usa mais de uma instância na página inicial da plataforma, verifique se a instância apropriada está ativa.

2. Selecione  >Perfil.
3. Clique em Alterar senha.
4. Digite sua senha atual e a nova senha duas vezes. 
5. Clique em Alterar senha.