Componentes da garantia

Saiba sobre os componentes que afetam a garantia de risco no Projetos.

Fatores de pontuação de risco

Fatores de pontuação de risco são atributos que têm um impacto na conquista de objetivos dentro de uma organização. Cada fator de pontuação de risco pode ter um nome e um peso atribuídos e pode ser associado com uma escala.

Fatores de pontuação de risco padrão e personalizados

Há dois fatores de pontuação de risco padrão:

  • Impacto
  • Probabilidade

Cada fator de pontuação de risco padrão está associado a uma escala de 3 pontos:

  • 1 Ponto - Baixa
  • 2 Pontos - Média
  • 3 Pontos - Alta

Você pode rotular novamente os fatores de pontuação de risco padrão e modificar a escala de pontos associada com cada fator de pontuação de risco.

Opcionalmente, você também pode definir até oito fatores de pontuação de risco personalizados, atribuir um peso a cada um e especificar uma escala personalizada. Como nem todos os fatores de pontuação de risco podem ser igualmente importantes, você pode especificar um peso para refletir a importância percebida do fator de pontuação de risco. Quanto maior o valor do peso, mais importante é o fator de pontuação de risco para sua organização e maior a contribuição do fator para a pontuação geral de risco inerente.

Observação

Você não pode modificar o peso dos fatores de pontuação de risco padrão (Probabilidade e Impacto), que são definidos em 100%.

Definindo fatores de pontuação de risco

Os Administradores de Projeto podem definir fatores de pontuação de risco na guia Gerenciar tipos de projeto > Riscos e Controles.

Para obter mais informações, consulte Personalizando termos, campos e notificações.

Pontuando riscos

Gerentes Profissionais e Usuários Profissionais podem pontuar riscos quando adicionam ou editam riscos.

Para obter mais informações, consulte Definindo riscos e controles

Fatores de pontuação de risco no Projetos x Estratégia

Os fatores de pontuação de risco no Projetos contribuem com a pontuação de garantia exibida no Projetos e na guia Garantia no Estratégia (se os objetivos do Projetos forem vinculados aos riscos no Estratégia).

Os fatores de pontuação de risco no Estratégia contribuem com as pontuações de risco residual e inerente exibidas no Estratégia.

Peso

Definir um peso de controle permite que você expresse a porcentagem do risco que o controle mitiga.

Como funciona

Você pode definir o peso de um controle entre 0 e 100%. O peso padrão de controle é 100%. A soma dos pesos de controle pode resultar em qualquer número.

Determinando o peso de um controle

Determinar o peso de um controle depende do risco e do seu ambiente. Algumas organizações ou departamentos usam métodos discricionais enquanto outras usam dados históricos ou técnicas de análises de dados para determinar o peso de um controle.

Definindo o peso de um controle 

Você pode definir o peso para cada controle quando associa riscos e controles.

Para obter mais informações, consulte Definindo riscos e controles

Testes

Ao realizar orientações e testes ou executar procedimentos, o Projetos agrega automaticamente os resultados dos testes e problemas e calcula a garantia em tempo real. Conforme os controles são aprovados, a garantia aumenta e, conforme os controles falham, a garantia diminui.

Realizando orientações e testes ou executando procedimentos

Dependendo do fluxo de trabalho do projeto, as seguintes tarefas de teste estão disponíveis:

Fluxo de trabalhoTarefaInformação
Controle internoTeste o design dos controles usando a página Orientações.Executando procedimentos e testando controles
Teste a efetividade dos controles usando a página Teste.
Plano de TrabalhoExecute procedimentos usando a página Executar Procedimentos.

Observar se um procedimento de execução, orientação ou rodada de teste é aprovada ou reprovada

Dependendo do fluxo de trabalho, há diferentes opções para observar se um procedimento de execução, orientação ou rodada de teste é aprovada ou reprovada.

Fluxo de trabalhoTipo de testeOpçãoAprovado ou Reprovado
Controle internoOrientaçãoProjetado AdequadamentePassa
Falha no DesignFalha
Rodada de TesteOperando EfetivamentePassa
Exceção(ões) Notada(s)Falha
Plano de TrabalhoProcedimento da ExecuçãoNenhum problemaPassa
Problemas notadosFalha

Quando um controle é aprovado ou reprovado e quando é considerado "Não Testado"?

O Projetos calcula automaticamente quando um controle é aprovado ou reprovado com base na seguinte lógica:

Status de controleLógica
Passa

a orientação ou procedimento de execução associado foi aprovado

OU

pelo menos uma das rodadas de testes de controle aplicáveis foi aprovada (as outras rodadas de teste não devem ser testadas)

Falha

a orientação ou procedimento de execução associado falhou

OU

pelo menos uma das rodadas de testes de controle aplicáveis foi reprovada

Não testado

a orientação associada não foi testada AND nenhuma das rodadas de teste aplicável foi testada

OU

o procedimento de execução associado não foi testado

Cenários

A tabela a seguir mostra alguns diferentes cenários que ilustram quando um controle é aprovado ou reprovado. A tabela ilustra um projeto que contém uma orientação e duas rodadas de testes aplicáveis por controle:

ControleOrientaçãoTeste preliminarTeste finalO controle foi aprovado ou reprovado?
Controle 1PassaPassaPassaPassa
Controle 2FalhaFalhaFalhaFalha
Controle 3PassaPassaFalhaFalha
Controle 4PassaPassaNão TestadoPassa
Controle 5FalhaPassaPassaFalha
Controle 6Não TestadoPassaPassaPassa
Controle 7Não TestadoPassaFalhaFalha
Controle 8Não TestadoNão TestadoNão TestadoNão Testado