Trabalho com objetivos

Objetivos, também conhecido como metas ou alvos, são resultados desejados ou marcos que uma empresa almeja atingir em um tempo definido. Os objetivos proporcionam clareza e orientação, orientando as atividades e a tomada de decisões em toda a empresa.

No aplicativo Gerenciador de Riscos, você pode criar esses objetivos e vinculá-los aos riscos e controles.

Adicionando um objetivo

Para adicionar um objetivo:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Vá para a guia Objetivo e selecione + Adicionar Objetivo.
  3. No painel Adicionar Objetivo, digite um nome para o objetivo.
  4. Adicione os detalhes necessários e selecione uma destas opções:
    • Adicionar Objetivo para salvar o objetivo e fechar o painel.
    • Salvar e adicionar novo para salvar o objetivo e adicionar outro.

    O objetivo foi criado com sucesso.

  5. (Opcional) Para visualizar ou ditar detalhes adicionais, selecione o nome do objetivo para abrir a página de detalhes do objetivo.

Mover um objetivo por diferentes fluxos de trabalho

Depois de criar um objetivo, você poderá avançá-lo por diferentes estados do fluxo de trabalho de acordo com seus requisitos. Alguns estados do fluxo de trabalho podem exigir que campos específicos sejam preenchidos. Verifique se as informações necessárias estão preenchidas antes de avançar o objetivo.

Para mover um objetivo de Definir para o estado Discutir:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Vá para a guia Objetivo e selecione nome do objetivo com o qual deseja trabalhar.

    A página de detalhes do objetivo é aberta com a guia Detalhes.

  3. Digite as informações sobre o objetivo, incluindo ID, descrição e proprietário.
  4. Selecione Salvar alterações.
  5. No canto superior direito, clique em Avaliar.

    O status do fluxo de trabalho muda para Discutir.

Observação

Você pode seguir as etapas acima para mover o objetivo pelos estados restantes do fluxo de trabalho, conforme necessário.

Vinculando um objetivo a outros objetos

Você pode vincular um objetivo a riscos e controles. O registro dessa relação ajuda a estabelecer uma avaliação e mitigação de riscos eficazes.

Para vincular um objetivo a outros objetos:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Vá para a guia Objetivo e selecione nome do objetivo com o qual deseja trabalhar.

    A página de detalhes do objetivo é aberta com a guia Detalhes.

  3. Navegue até a guia Relacionamento e faça o seguinte com base no link que você quer vincular:
    • Para vincular um risco:
      1. Selecione Vincular riscos.

      2. Na caixa de diálogo Vincular objeto:

        1. Os campos Tipo e Relação estão pré-selecionados.
        2. No campo Relacionado a, selecione o risco e, em seguida, Vincular.
    • Para vincular um controle:
      1. Selecione Vincular controles.

      2. Na caixa de diálogo Vincular objeto:

      1. Os campos Tipo e Relação estão pré-selecionados.
      2. No campo Relacionado a, selecione o controle e, em seguida, selecione Vincular.

      O processo agora está vinculado aos objetos selecionados e será exibido na guia Relações.

Observação

Quando você vincula objetos, é criado um link bidirecional. Por exemplo, ao vincular um objetivo a um risco, a relação é visível na guia Relação do objetivo e do risco. Se os vínculos não estiverem sendo exibidos corretamente, entre em contato com o Suporte para obter assistência.

Desvincular um objetivo de outros objetos

Você pode remover relações existentes entre um objetivo e ativos associados ou outros objetos da biblioteca.

Para desvincular um objetivo:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Vá para a guia Objetivo e selecione nome do objetivo com o qual deseja trabalhar.

    A página de detalhes do objetivo é aberta com a guia Detalhes.

  3. Acesse a guia Relação e clique no ícone de desvinculação ao lado do objeto que deseja desvincular.
  4. Na caixa de diálogo Desvincular objeto, selecione Desvincular. O objeto será removido da conversa.

Associando um objetivo a uma unidade organizacional

Você pode associar um objetivo no Gerenciador de Riscos a uma ou mais unidades organizacionais. Essas unidades constituem a base da empresa, vinculando várias entidades organizacionais em diferentes segmentos da empresa. Esta hierarquia também contém os detalhes departamentais e das unidades de negócios.

Para associar um objetivo a uma unidade organizacional:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Na guia Objetivo, selecione o nome do objetivo que deseja atualizar.

    A página de detalhes do objetivo é exibida.

  3. Na guia Detalhes, no campo Unidade org relacionada, pesquise e selecione uma ou mais unidades organizacionais pré-configuradas que deseja relacionar ao objetivo.

  4. Selecione Aplicar seleção.

  5. Selecione Salvar alterações.

    O objetivo é atualizado. Na página inicial do Gerenciador de Riscos, na guia Objetivos, você pode visualizar a unidade organizacional associada na coluna Unidade Organizacional.

Observação

  • A hierarquia da unidade organizacional é pré-configurada pelos Administradores do sistema da sua organização. Para obter mais informações sobre hierarquias na estrutura organizacional, entre em contato com o seu Administrador do sistema.

  • Se você for um Administrador do sistema, navegue até Configurações da plataforma e selecione Estrutura organizacional para visualizar e gerenciar a lista de unidades organizacionais pré-configuradas. Para saber mais sobre unidades organizacionais, consulte Estrutura organizacional.

Criação de um problema para um objetivo

Agora você pode criar problemas diretamente a partir do aplicativo Gerenciador de risco. Quando você seleciona Adicionar problema, é redirecionado para o aplicativo Gerenciador de problemas para inserir os detalhes. Depois que um problema é criado, ele aparece na página de Problemas. Na navegação à esquerda, selecione Problemas para visualizar e acompanhar todos os problemas criados.

Para criar um problema:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Na página detalhes dos Objetivos, vá para a guia Problemas.

  3. Selecione Adicionar problema.

  4. Selecione o tipo de problema que deseja criar: Problema, Incidente ou Exceção.

  5. Na página Adicionar problema, insira os detalhes necessários. Para obter instruções detalhadas, consulte Adicionando um problema.

  6. Selecione Adicionar. O problema aparece na guia Problemas.

Excluir um objetivo

Para excluir um objetivo:

  1. Na página inicial da plataforma (www.diligentoneplatform.com), selecione o aplicativo Gerenciador de risco para abri-lo.

    Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o aplicativo Gerenciador de risco.

  2. Vá para a guia Objetivo e selecione nome do objetivo com o qual deseja trabalhar.

    A página de detalhes do objetivo é aberta com a guia Detalhes.

  3. No canto superior direito, selecione Mais opções, em seguida, selecione Excluir.
  4. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir.

    O objetivo é excluído.