编辑问题

编辑问题功能允许您在工作流的不同阶段修改问题详细信息，同时保持访问控制和审计跟踪。您可以使用此功能：

• 更新问题详细信息。

• 保存更改而不分配问题。

• 保存更改并将问题分配至下一工作流阶段。

要编辑问题：

1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中，选择问题管理器应用程序以将其打开。

   如果您已经进入 Diligent One，可以使用左侧导航菜单切换到问题管理器应用程序。

2. 从问题列表中，选择要编辑的问题。该问题将以其显示的名称打开，并包含两个选项卡：查看问题以及管理问题。

   制表符	描述
   查看问题	显示与问题相关的所有详细信息。 提供只读摘要，包括问题的类型、子类型、影响、严重性、截止日期及其他相关信息。 还包含一个活动时间表，显示对该问题的所有更新和已执行的操作。 时间表按时间顺序记录与问题相关的所有活动、更新和注释。 您可以添加注释、状态更新或说明。 您可以在时间表中附加文件以支持提供的信息，或请求任何缺失的详细信息。 添加信息和任何附件后，选择箭头形状的发送按钮即可将更新发布到时间表。
   管理问题	提供更新或对问题执行操作的选项。它允许您： 编辑严重性、截止日期和受影响的实体。 说明 问题标题后续无法编辑。 分配或更新问题管理者、问题负责人及审批人。 将可能有助于任何相关人员处理问题的文件拖放到文档部分。 通过添加操作项、设置截止日期、分配操作负责人及上传相关附件来定义和配置工作流。

3. 要修改问题，请选择编辑，然后选择保存以应用更改。