管理问题管理器角色

Diligent one 管理员

• 将类型管理者分配到特定类型。

• Diligent One 管理员将自动被授予管理员权限。

管理、分配和监督特定类型的问题。

• 接手并管理类型中的问题。 

• 配置问题操作并关闭问题。 

• 也可以是问题负责人。

• 负责和管理特定问题。  

• 配置操作并关闭问题。  

• 也可以是问题管理者。

管理由问题管理者或问题负责人分配的特定问题操作。

• 在应用程序中创建和提交新问题。  

• 任何用户都可以报告问题。

• 批准或拒绝由操作负责人标记为已完成的操作。当操作标记为已完成时，它将移至待审批状态并等待操作审批人的决定。如果被拒绝，操作将返回补救计划制定中状态以进行进一步更新。

• 可查看时间表事件，包括批准、拒绝和任何附加文件。

• 此角色对于处理操作是可选的。

• 批准或拒绝全部问题，但必须等待所有相关操作完成。批准后，问题状态更改为已关闭。若被拒绝，可能有一个或多个操作无法重新开放以进行后续工作。

• 可在审批过程中查看时间表事件并附加文件。