处理流程

流程是为实现组织内的特定目标而采取的一系列系统性步骤。流程旨在帮助简化运营并交付一致的成果。

流程示例可能包括运营管理、质量保证和财务报告。在风险管理器应用程序中,您可以创建流程,然后将流程链接至风险和控制措施。

添加流程

要添加流程:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 转到流程选项卡,然后选择 + 添加流程

    添加流程对话框随即打开。

  3. 添加流程面板中,输入流程的名称。
  4. 添加任何其他详细信息,然后选择以下任一选项:
    • 添加流程,保存流程并关闭面板。
    • 保存并新增,保存此流程并添加另一个流程。

    流程现已创建。

  5. (可选)要查看或编辑其他详细信息,请选择流程名称以打开流程详情页面。

将流程推进到不同的工作流

创建流程后,可根据要求将其推进到不同的工作流状态。某些工作流程状态可能需要填写特定字段。确保在推进该流程之前填写了所需的信息。

要将流程从定义状态移至计划状态:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 转到流程选项卡,然后选择您要使用的流程的名称。

    包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。

  3. 输入流程的详细信息,包括 ID、描述和所有者。
  4. 选择保存更改
  5. 选择右上角的计划

    工作流状态更改为规划

说明

您可以根据需要,按照上述步骤将流程推进至后续的工作流状态。

将流程链接至其他对象

流程可以链接至组织内的风险和控制。建立此类关系有助于实现有效的风险评估与缓解。

要将流程链接至其他对象:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 转到流程选项卡,然后选择您要使用的流程的名称。

    包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。

  3. 导航到关系选项卡,然后根据要链接的内容执行以下操作:
    • 要链接风险:
      1. 选择链接风险
      2. 链接对象对话框中:

        1. 已预先选择了类型关系字段。
        2. 关联到字段中,选择风险,然后选择链接
    • 要链接控制:
      1. 选择链接控制
      2. 链接对象对话框中:

      1. 已预先选择了类型关系字段。
      2. 关联到字段中选择控制,然后选择链接

      流程现已链接到所选的对象,并显示在关系选项卡中。

说明

当您链接对象时,会创建一个双向链接。例如,当您将流程链接到风险时,该关系会在流程和风险各自的关系选项卡中显示。如果链接无法正确显示,请联系支持人员以获取帮助。

取消流程与其他对象的链接

您可以移除流程与关联资产或其他库对象之间的现有关系。

要取消链接流程关系:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 转到流程选项卡,然后选择您要使用的流程的名称。

    包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。

  3. 转到关系选项卡,并在要取消链接的对象旁边选择取消链接图标
  4. 取消链接关系对话框中,选择取消链接对象。对象从流程中移除。

将流程与组织单位关联

您可以将风险管理器中的流程与一个或多个组织单位相关联。组织单位构成了企业的基础,将公司不同部门的不同组织实体联系起来。此层次结构还存储了部门和业务单位的详情。

要将流程与组织单位关联:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 流程选项卡下选择您要更新的流程的名称。

    随即显示流程详情页面。

  3. 详情选项卡下的相关组织单位字段中,搜索并选择要与流程关联的一个或多个预配置组织单位。

  4. 选择应用所选内容

  5. 选择保存更改

    流程已更新。在风险管理器主页的流程选项卡下,您可以在组织单位列中查看关联的组织单位。

说明

  • 组织单位层次结构由您所在组织中的系统管理员预先配置。有关组织结构中层次结构的更多信息,请联系您的系统管理员。

  • 如果您是系统管理员,请导航至平台设置并单击组织结构,以查看和管理预配置的组织单位列表。要了解有关组织单位的详细信息,请参阅组织结构

创建流程问题

现在,您可以直接从风险管理器应用程序创建问题。选择添加问题后,系统会将您重定向到问题管理器应用程序以输入详细信息。问题创建后,它将显示在问题页面上。从左侧导航中,选择问题以查看和跟踪所有创建的问题。

要创建问题:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 流程详情页面上,转到问题选项卡。
  3. 选择添加问题

  4. 选择要创建的问题类型:问题事件例外

  5. 添加问题页面上,输入必要的详细信息。有关详细说明,请参阅添加问题

  6. 选择添加。问题出现在问题选项卡中。

删除流程

要删除流程:

  1. 从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。

  2. 转到流程选项卡,然后选您要删除的流程的名称。

    包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。

  3. 选择右上角的更多选项 ,然后选择删除
  4. 在确认对话框中,选择删除

    流程已删除。