处理流程
流程是为实现组织内的特定目标而采取的一系列系统性步骤。流程旨在帮助简化运营并交付一致的成果。
流程示例可能包括运营管理、质量保证和财务报告。在风险管理器应用程序中,您可以创建流程,然后将流程链接至风险和控制措施。
添加流程
要添加流程:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 转到流程选项卡,然后选择 + 添加流程。
添加流程对话框随即打开。
- 在添加流程面板中,输入流程的名称。
- 添加任何其他详细信息,然后选择以下任一选项:
- 添加流程,保存流程并关闭面板。
- 保存并新增,保存此流程并添加另一个流程。
流程现已创建。
- (可选)要查看或编辑其他详细信息,请选择流程名称以打开流程详情页面。
将流程推进到不同的工作流
创建流程后,可根据要求将其推进到不同的工作流状态。某些工作流程状态可能需要填写特定字段。确保在推进该流程之前填写了所需的信息。
要将流程从定义状态移至计划状态:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 转到流程选项卡,然后选择您要使用的流程的名称。
包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。
- 输入流程的详细信息,包括 ID、描述和所有者。
- 选择保存更改。
- 选择右上角的计划。
工作流状态更改为规划。
说明
您可以根据需要,按照上述步骤将流程推进至后续的工作流状态。
将流程链接至其他对象
流程可以链接至组织内的风险和控制。建立此类关系有助于实现有效的风险评估与缓解。
要将流程链接至其他对象:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 转到流程选项卡,然后选择您要使用的流程的名称。
包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。
- 导航到关系选项卡,然后根据要链接的内容执行以下操作:
- 要链接风险:
- 选择链接风险。
在链接对象对话框中:
- 已预先选择了类型和关系字段。
- 在关联到字段中,选择风险,然后选择链接。
- 要链接控制:
- 选择链接控制。
在链接对象对话框中:
- 已预先选择了类型和关系字段。
- 在关联到字段中选择控制,然后选择链接。
流程现已链接到所选的对象,并显示在关系选项卡中。
- 要链接风险:
说明
当您链接对象时,会创建一个双向链接。例如,当您将流程链接到风险时,该关系会在流程和风险各自的关系选项卡中显示。如果链接无法正确显示,请联系支持人员以获取帮助。
取消流程与其他对象的链接
您可以移除流程与关联资产或其他库对象之间的现有关系。
要取消链接流程关系:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 转到流程选项卡,然后选择您要使用的流程的名称。
包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。
- 转到关系选项卡,并在要取消链接的对象旁边选择取消链接图标
。 - 在取消链接关系对话框中,选择取消链接对象。对象从流程中移除。
将流程与组织单位关联
您可以将风险管理器中的流程与一个或多个组织单位相关联。组织单位构成了企业的基础,将公司不同部门的不同组织实体联系起来。此层次结构还存储了部门和业务单位的详情。
要将流程与组织单位关联:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 在流程选项卡下选择您要更新的流程的名称。
随即显示流程详情页面。
在详情选项卡下的相关组织单位字段中,搜索并选择要与流程关联的一个或多个预配置组织单位。
选择应用所选内容。
选择保存更改。
流程已更新。在风险管理器主页的流程选项卡下,您可以在组织单位列中查看关联的组织单位。
说明
组织单位层次结构由您所在组织中的系统管理员预先配置。有关组织结构中层次结构的更多信息,请联系您的系统管理员。
如果您是系统管理员,请导航至平台设置并单击组织结构,以查看和管理预配置的组织单位列表。要了解有关组织单位的详细信息,请参阅组织结构。
创建流程问题
现在,您可以直接从风险管理器应用程序创建问题。选择添加问题后,系统会将您重定向到问题管理器应用程序以输入详细信息。问题创建后,它将显示在问题页面上。从左侧导航中,选择问题以查看和跟踪所有创建的问题。
要创建问题:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 在流程详情页面上,转到问题选项卡。
选择添加问题。
选择要创建的问题类型:问题、事件或例外。
在添加问题页面上,输入必要的详细信息。有关详细说明,请参阅添加问题。
选择添加。问题出现在问题选项卡中。
删除流程
要删除流程:
从平台主页 (www.diligentoneplatform.com) 中,选择风险管理器应用程序以将其打开。
如果您已经进入 Diligent One,可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。
- 转到流程选项卡,然后选您要删除的流程的名称。
包含详细信息选项卡的流程页面随即打开。
- 选择右上角的更多选项
,然后选择删除。 - 在确认对话框中,选择删除。
流程已删除。