Erste Schritte

Die Diligent One Platform-Startseite (www.diligentoneplatform.com) ist ein einzelner, zentraler Ort, über den Sie auf sämtliche Informationen Ihres Diligent One-Kontos zugreifen und diese auch verwalten können. Sie können Software herunterladen, auf Kundenressourcen zugreifen und als Systemadministrator können Sie das Diligent One-Konto Ihres Unternehmens wie folgt verwalten:

• Benutzer in Ihrem Unternehmen in Diligent One einladen
• Benutzer aus Diligent One entfernen
• ACL-für-Windows-Lizenzen einzelner Benutzer entziehen
• Abonnementinformationen anzeigen
• Organisationseinstellungen aktualisieren

Systemadministratoren

Systemadministratoren sind in der Regel die Hauptanlaufstellen eines Unternehmens, die bei Diligent erfasst sind. Wenn Diligent eine Begrüßungs-E-Mail an den Hauptkontakt mit Informationen zur Anmeldung in Diligent One Platform sendet, wird diese Person bei der Anmeldung automatisch zum Systemadministrator.

Organisationen

Um ACL für Windows oder Diligent One zu verwenden, müssen Benutzer:

• Zu Diligent One Platform hinzugefügt werden.
• Mindestens einer Organisation in Diligent One Platform angehören.

Ihr Unternehmen kann eine Diligent One-Organisation haben oder mehrere Diligent One-Organisationen verwenden, die unterschiedliche Geschäftsbereiche, Organisationseinheiten und Benutzerbedürfnisse widerspiegeln.

Benutzer einladen

Wenn ein Benutzer in eine Organisation eingeladen wird, wird er automatisch zu Diligent One Platform hinzugefügt.

Nachdem ein Benutzer zu Diligent One Platform hinzugefügt wurde, kann dieser eine verfügbare ACL-für-Windows-Lizenz aktivieren oder in Abhängigkeit von seinem Abonnement auf ein oder mehrere Diligent One-Apps zugreifen.

Die Anzahl der Benutzer, die zum Launchpad hinzugefügt werden können, ist nicht beschränkt. Die Konditionen des Software-Abonnements Ihres Unternehmens gibt jedoch die Höchstzahl der Lizenzen vor, die zu irgendeinem Zeitpunkt gleichzeitig vergeben werden können.

Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen und Abonnementberechtigungen verwalten.

Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benutzern finden Sie unter Benutzer hinzufügen und verwalten.

Einladungs-E-Mail

Nachdem ein Benutzer zu Diligent One Platform hinzugefügt wurde, erhält er eine E-Mail-Einladung mit einem Link, um den Zugriff zu aktivieren. Der Benutzer muss hier zumindest seinen Namen und sein Kennwort abgeben. Benutzer, die über eine Einmalanmeldung (SSO) hinzugefügt wurden, müssen Ihr Kennwort nicht erneut eingeben, um ihren Zugriff zu aktivieren.

Falls gewünscht, kann der Benutzer auch noch weitere Informationen zu seinem Unternehmen oder seiner Organisation angeben. 

Alle Benutzer müssen die Nutzungsbedingungen anerkennen, bevor ihnen Zugriff auf Produkte und Dienstleistungen von Diligent gewährt wird.

Einladungs-E-Mail erneut senden

Benutzer, die angeben, Sie hätten eine Einladungs-E-Mail nicht erhalten, sollten ihren Spamfilter nach E-Mails von Diligent One überprüfen.

E-Mail-Benachrichtigungen werden von notifications@diligentoneplatform.com oder notifications@highbond.com gesendet, es sei denn, Ihr Unternehmen hat einen benutzerdefinierten Absender eingerichtet. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierten E-Mail-Absender einrichten.

Systemadministratoren müssen sicherstellen, dass die richtige E-Mail-Adresse verwendet wird, um den Benutzer zu Diligent One Platform einzuladen.

Ein Benutzer, der eine Einladungs-E-Mail nicht finden kann, kann ein erneutes Versenden der E-Mail anfordern, indem er auf www.diligentoneplatform.com auf den Link Passwort vergessen klickt. Alternativ können Systemadministratoren die Einladungs-E-Mail an den Benutzer über die Seite Benutzer erneut versenden.

SSO für Unternehmen

Wenn Sie als Systemadministrator einer SSO-Organisation hinzugefügt werden, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail. Sie können Ihr Passwort während der Aktivierung Ihres Kontos festlegen, damit Sie es verwenden können, um die SSO-Anmeldung zu umgehen.

Benutzer ohne Administratorrechte (reguläre Benutzer), die einer SSO-Organisation hinzugefügt wurden, erhalten keine Aktivierungs-E-Mail. Wenn sie sich zum ersten Mal mit SSO bei der Diligent One Plattform anmelden, wird der Bereich Launchpad-Zugang aktivieren angezeigt. Benutzer müssen die Geschäftsbedingungen akzeptieren und ihr Konto aktivieren.

Reguläre Benutzer, die zur Umgehung von SSO konfiguriert sind, müssen ein Passwort für den Zugriff auf das System einrichten.

• Vor der ersten AnmeldungSie müssen sich an den Systemadministrator wenden. Der Systemadministrator klickt dann auf den Link Einladung erneut senden, um die E-Mail zum Einrichten des Passworts auszulösen.

• Nach der AnmeldungSie müssen den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite auswählen, um ihre Passwörter einzurichten.

Analytics aktivieren

Analytics-Lizenzen werden automatisch zugewiesen, wenn Benutzer ACL für Windows installieren, sich bei ACL für Windows anmelden und Analytics aktivieren.

Analytics-Lizenzen werden einem benannten Benutzer zugewiesen. Der Benutzer kann ACL Analytics auf mehreren Geräten aktivieren, vorausgesetzt, die Software wird nur zum eigenen Gebrauch eingesetzt. Die Verwendung gemeinsamer E-Mail-Konten zur Aktivierung von Analytics-Lizenzen ist verboten und Diligent ist berechtigt, die Aktivierungen durch namentlich genannte Benutzer zu überwachen.

Lizenzen werden für jeden Benutzer unter Plattform-Einstellungen > Aktivierungen in Diligent One Platform festgelegt. In der Tabelle Aktivierungen sehen Sie eine Liste aller Benutzer in der Diligent One-Organisation, die Analytics-Lizenzen haben.

Weitere Informationen finden Sie unter ACL für Windows installieren.

Benutzerberechtigungen in Diligent One-Apps verwalten

Benutzern, die Sie in Diligent One Platform eingeladen haben, können Sie abhängig vom Abonnement Zugriff auf ein oder mehrere Diligent One-Apps gewähren. Mit Ausnahmen der Berichte-App, die Sie in Diligent One Platform verwalten können, müssen Sie dem Benutzer Zugriff in der eigentlichen App gewähren.

Weitere Informationen zur rollenbasierten Zugriffskontrolle finden Sie unter Diligent-Sicherheit.

Detaillierte Informationen