Agregar un usuario

Invite a los usuarios existentes de la plataforma Diligent One a instancias nuevas o adicionales.

De forma predeterminada, se envía una notificación automática por correo electrónico sin requerir que el usuario inicie sesión. Sin embargo, con la página de nuevos Usuarios, puede optar por evitar que el correo electrónico de invitación se envíe cuando se crea el usuario y, a continuación, enviar manualmente la invitación más tarde cuando esté listo. Si desea obtener más información, consulte .

Si necesita agregar un gran número de usuarios, consulte Agregar usuarios de forma masiva.

Permisos

Solo los administradores del sistema pueden agregar usuarios de manera individual a la plataforma Diligent One.

Administrar usuarios (versión clásica)

  1. Abra la página de inicio de la plataforma (www.diligentoneplatform.com).

    Nota

    Si su empresa utiliza más de una organización en la plataforma Diligent One, asegúrese de que la organización apropiada esté activa.

  2. Seleccione Configuración de la plataforma > Usuarios. Se abre la página Administrar usuarios.

    Si no ve Usuarios como una opción, la cuenta que utilizó para iniciar sesión no tiene privilegios de administrador.

  3. Haga clic en + Agregar usuario. Se abrirá la ventana Invitar a un nuevo usuario.
  4. En la ventana Invitar a un nuevo usuario, introduzca los detalles que se describen en la tabla siguiente:
    CampoDescripción
    Nombre

    Ingrese el nombre del usuario.

    El límite de caracteres es de 40.

    Apellido

    Ingrese el apellido del usuario.

    El límite de caracteres es de 40.

    Correo electrónico

    Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario.

    El límite de caracteres es de 60. Las direcciones de correo electrónico pueden incluir apóstrofos.

    Nota

    La plataforma Diligent One no admite direcciones de correo electrónico con acentos ni con caracteres no latinos.

    Para modificar la dirección de correo electrónico de un usuario existente, comuníquese con Soporte.

    Rol

    opcional

    Seleccione el tipo de usuario en todo el sistema de Diligent One del usuario (tipo de usuario de la plataforma Diligent One)

    No hay límite en la cantidad de usuarios que pueden ser administradores del sistema para una instancia. Para obtener más información, consulte Roles grupales y tipos de usuario en todo el sistema.

    Suscripción

    opcional

    Seleccione la suscripción del usuario.

    Las suscripciones definen el o los roles que se le pueden asignar a un usuario en cada aplicación de Diligent One. Si desea más información, consulte Administración de licencias y permisos de suscripción.

    Rol de Reportes

    opcional

    Seleccione el acceso a Reportes del usuario.

    Si desea obtener más información sobre los roles en Reportes, consulte Permisos de la aplicación Reportes.

    Nota

    La base de datos de la plataforma Diligent One no está sincronizada con la aplicación Reportes. Los usuarios deben abrir Reportes una vez antes de que se les pueda asignar acceso a reportes, tableros de control y storyboards.

  5. Haga clic en Enviar invitación.

    El usuario se agrega a la plataforma Diligent One y a la instancia que esté activa en ese momento, con el rol predeterminado del usuario. La notificación por correo electrónico automático es enviada al usuario.

  6. Opcional. Para actualizar el tipo de usuario en todo el sistema de Diligent One (tipo de usuario de la plataforma Diligent One), la suscripción o el acceso a Reportes que se asignó al usuario, pase el mouse sobre el valor apropiado, haga clic en Editar y utilice las listas desplegables. Diligent One guarda los cambios automáticamente.
    Nota

    El acceso predeterminado a Reportes es Sin acceso.

  7. Opcional. Si desea agregar más usuarios a la misma instancia, repita los pasos 4 a 7.
  8. Opcional. Si desea agregar usuarios a una instancia diferente, seleccione otra instancia y repita los pasos 2 a 6.

Administrar usuarios (nueva interfaz de usuario)

  1. Abra la página de inicio de la plataforma (www.diligentoneplatform.com).

    Nota

    Si su empresa utiliza más de una organización en la plataforma Diligent One, asegúrese de que la organización apropiada esté activa.

  2. Seleccione Configuración de la plataforma > Usuarios.

  3. En la página Administrar usuarios, seleccione Pruebe la nueva interfaz de usuario de administración de usuarios, que aparece en el lado derecho de la página.

  4. En la página Usuarios que se abre, seleccione + Agregar usuario.

  5. En el panel Agregar usuario, introduzca los detalles que se describen en la tabla siguiente:

    CampoDescripción
    Nombre

    Ingrese el nombre del usuario.

    El límite de caracteres es de 40.

    Apellido

    Ingrese el apellido del usuario.

    El límite de caracteres es de 40.

    Correo electrónico

    Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario.

    El límite de caracteres es de 60. Las direcciones de correo electrónico pueden incluir apóstrofos.

    Nota

    La plataforma Diligent One no admite direcciones de correo electrónico con acentos ni con caracteres no latinos.

    Para modificar la dirección de correo electrónico de un usuario existente, comuníquese con Soporte.

    Tipo de usuarioSeleccione el tipo de usuario en la lista desplegable.
    No enviar mensaje de invitación por correo electrónico

    Marque esta casilla si desea retrasar el envío del correo electrónico de invitación hasta más tarde.

  6. Seleccione + Agregar usuario.