Introducción de acciones de flujo de trabajo

1. En la página de inicio de la plataforma (www.diligentoneplatform.com), seleccione la aplicación Gestor de asuntos para abrirla.

   Si ya se encuentra en Diligent One, puede utilizar el menú de navegación de la izquierda para pasar a la aplicación Gestor de asuntos.

2. En la lista de asuntos, seleccione el asunto para el que quiere crear un flujo de trabajo. Para obtener instrucciones sobre cómo asignar un asunto, consulte Asignación del propietario de un asunto.

3. Seleccione la pestaña Administrar asunto y elija una de las siguientes opciones de ejecución:

   1. Ejecución paralelaTodas las acciones se abren al mismo tiempo en la iniciación. Esto es útil cuando se pueden manejar varias acciones en simultáneo.

   2. Ejecución secuencialLas acciones se llevan a cabo en secuencia. Cada acción se activa solo después de que se completa la anterior, lo que garantiza un flujo de trabajo estructurado. Si el asunto se inicia, pero la acción siguiente aún no está abierta, su estado se muestra como Pendiente.

4. En la sección Flujo de trabajo, escriba lo siguiente:

   Acción	Descripción
   Título	Introduzca un título único y descriptivo para la acción.
   Descripción	Proporcione una descripción detallada del asunto y la acción requerida.
   Fecha de vencimiento de la acción	Seleccione la fecha para la cual debe estar terminada la acción. La fecha de vencimiento de la acción debe ser anterior a la fecha de vencimiento del asunto.
   Propietario de la acción	Asigne a un usuario para que sea propietario de la acción y la complete. Cualquier usuario se puede seleccionar como propietario de la acción. Los administradores pueden reasignar un asunto en cualquier momento, siempre y cuando su estado sea editable. Los propietarios del asunto pueden solicitar una reasignación, pero no pueden reasignar el asunto por su cuenta.
   Aprobador de la acción (opcional)	Asigne a un usuario para que apruebe una acción en particular.
   Documentos de apoyo	Cargue cualquier documento pertinente asociado con la acción.

5. (Opcional) Seleccione Agregar acción para agregar otras acciones al flujo de trabajo del asunto.

6. Después de introducir todas las acciones del flujo de trabajo, seleccione Iniciar flujo de trabajo para asignar las acciones.

Para obtener más información sobre cómo iniciar y completar una acción, consulte Trabajar con acciones.