Inserire le azioni del flusso di lavoro

1. Dalla home page della piattaforma (www.diligentoneplatform.com), seleziona l'applicazione Gestore delle issue per aprirla.

   Se si è già in Diligent One, è possibile utilizzare il menu di navigazione a sinistra per passare all'applicazione Gestore delle issue.

2. Nell'elenco di issue, seleziona la issue per la quale si desidera creare un flusso di lavoro. Per istruzioni sull'assegnazione di una issue, consulta Designare un proprietario di issue.

3. Seleziona la scheda Gestisci issue e scegli una delle seguenti opzioni di esecuzione:

   1. Esecuzione in paralleloTutte le azioni diventano aperte contemporaneamente all'avvio. Questo è utile quando si possono gestire più azioni contemporaneamente.

   2. Esecuzione sequenzialeLe azioni vengono eseguite in sequenza. Ogni azione diventa attiva solo dopo che la precedente è stata completata, garantendo un flusso di lavoro strutturato. Se il problema è stato avviato, ma l'azione successiva non è ancora aperta, il suo stato viene mostrato come In attesa.

4. Nella sezione Flusso di lavoro, inserisci quanto segue:

   Azione	Descrizione
   Titolo	Inserisci un titolo univoco e descrittivo per l'azione.
   Descrizione	Fornisci una descrizione dettagliata della issue e dell'azione richiesta.
   Data di scadenza dell'azione	Specifica la data entro la quale l'azione deve essere completata. La data di scadenza dell'azione deve essere antecedente alla data di scadenza della issue
   Proprietario azione	Assegna a un utente la proprietà e completa l'azione. Qualsiasi utente può essere selezionato come proprietario dell'azione. I responsabili possono riassegnare una issue in qualsiasi momento purché la issue sia in uno stato modificabile. I proprietari delle issue possono richiedere una riassegnazione, ma non possono riassegnare la issue da soli.
   (Facoltativo) Approvatore dell'azione	Assegna a un utente l'approvazione di una particolare azione.
   Documenti di supporto	Carica tutti i documenti rilevanti associati all'azione.

5. (Facoltativo) Selezionare Aggiungi azione per aggiungere altre azioni al flusso di lavoro della issue.

6. Dopo aver inserito tutte le azioni del flusso di lavoro, selezionare Inizia il flusso di lavoro per assegnare le azioni.

Per ulteriori informazioni sull'avvio e sul completamento di un'azione, consulta Lavorare con le azioni.