Gestire i controlli
Mostrare e nascondere le colonne in una tabella
Puoi scegliere quali colonne visualizza Controllo della missione, così devi solo revisionare i dati che sono importanti per te.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Sopra la tabella, fare clic sul pulsante Disponi colonne. Se hai delle colonne nascoste, il pulsante dice n colonne nascoste.
- Nel menu, attiva e disattiva le colonne utilizzando i selettori vicino ai nomi delle colonne. Puoi anche utilizzare i collegamenti in basso per nascondere o mostrare tutte le colonne.
Ordinare le colonne in una tabella
Modifica l'ordine delle colonne in Controllo della missione.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Sopra la tabella, fare clic sul pulsante Disponi colonne. Se hai delle colonne nascoste, il pulsante dice n colonne nascoste.
- Nel menu, fai clic e trascina i nomi delle colonne su o giù per riordinarle. Le colonne nella parte superiore del menu appaiono sulla sinistra nella tabella. Le colonne nella parte inferiore appaiono sulla destra.
Cercare o filtrare i controlli
Cerca un controllo o utilizza i filtri per restringere l'elenco a un sottoinsieme di controlli.
- Apri l'applicazione Controllo della missione. Si apre l'applicazione Controllo della missione.
- Esegui una delle seguenti operazioni:
- Cercare un controllo: consente di inserire l'ID di controllo o una parola chiave o un'espressione dalla Descrizione del controllo
Consiglio
Se precedentemente è stata inserita un'immagine nella descrizione del controllo, e specificato un testo alternativo per l'immagine, è possibile cercarla tramite il testo alternativo della descrizione. Per maggiori informazioni in merito alla specificazione di testo alternativo per immagini, consultare Inserire immagini in campi di testo RTF.
- Filtrare l'elenco dei controlli: consente di applicare uno o più filtri per restringere l'elenco a un sottoinsieme di controlli
- Cercare un controllo: consente di inserire l'ID di controllo o una parola chiave o un'espressione dalla Descrizione del controllo
Aggiornare il titolo e la descrizione di un controllo
Aggiorna il titolo e una dichiarazione che descrive un controllo.
- Dalla home page di Controllo della missione, fare clic sulla descrizione del controllo. Si apre la pagina del controllo.
- Vicino all'ID di controllo, aggiornane il titolo.
- Nel campo Descrizione, aggiorna la dichiarazione riguardo il controllo.
Aggiornare gli attributi e visualizzare il piano di test per un controllo
Aggiorna le proprietà descrittive di un controllo e visualizza le informazioni su come questo sarà testato.
Nota
- I termini dell'interfaccia sono personalizzabili e i campi e le schede configurabili. Nell'istanza di Diligent One, alcuni termini, campi e schede potrebbero essere diversi.
- Se un campo richiesto è lasciato vuoto, verrà visualizzato un messaggio di avviso: Questo campo è obbligatorio. Alcuni campi personalizzati potrebbero avere valori predefiniti.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Dalla home page di Controllo della missione, fare clic sulla descrizione del controllo. Si apre la pagina del controllo.
- In Attributi, aggiorna uno qualsiasi dei seguenti campi.
Campo Descrizione Proprietario
facoltativo
Consente di assegnare un utente con o privo di licenza come proprietario del controllo per scopi di monitoraggio e creazione di rapporti.
Gli utenti a cui è assegnato il ruolo di Tester collaboratore o Utente collaboratore vengono in genere assegnati come proprietari di un controllo.
I proprietari possono essere designati in base a un framework regionale, di business unit o correlato al progetto. Una volta che una persona viene assegnata come proprietario di un controllo, riceve un'e-mail di notifica con un collegamento al controllo, garantendogli l'accesso al controllo assegnato e accesso di lettura agli obiettivi e ai rischi.
Frequenza Viene determinato il metodo di testing predefinito e la dimensione del campione nel piano di test.
Per esempio, il piano di test per un progetto può essere configurato con una frequenza specifica (continuo, settimanale, mensile, ecc.) o in base alle necessità.
Per maggiori informazioni, consultare Eseguire procedure e testare i controlli.
Tipo Viene determinato il metodo di testing predefinito e la dimensione del campione nel piano di test.
Per esempio, il piano di test potrebbe includere i Controlli manuali, i Controlli di applicazione/sistema, i Controlli generali di IT o i Controlli manuali dipendenti.
Per maggiori informazioni, consultare Eseguire procedure e testare i controlli.
Impedire o rilevare? Viene specificato se il controllo è inteso a prevenire o rilevare il rischio o se non è applicabile. Metodo
facoltativo
Viene specificato il modo in cui il controllo verrà testato o implementato.
Stato
facoltativo
Viene specificato lo stato attuale del controllo. Attributi personalizzati
facoltativo
In Attributi personalizzati di controllo, aggiornare qualsiasi attributo associato al controllo. Gli Amministratori di progetto possono definire attributi personalizzati per i controlli in Gestire i tipi di progetto nell'applicazione Progetti. - Facoltativo. Per visualizzare il piano di test, fai clic sulla scheda Testing rilevante.
Risultato: il piano di test viene visualizzato sotto la sezione Attributi.
Eseguire una guida dettagliata per un controllo
Valuta la progettazione di un controllo.
Nota
- I termini dell'interfaccia sono personalizzabili e i campi e le schede configurabili. Nell'istanza di Diligent One, alcuni termini, campi e schede potrebbero essere diversi.
- Se un campo richiesto è lasciato vuoto, verrà visualizzato un messaggio di avviso: Questo campo è obbligatorio. Alcuni campi personalizzati potrebbero avere valori predefiniti.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Dalla home page di Controllo della missione, fare clic sulla descrizione del controllo. Si apre la pagina del controllo.
- Dalla scheda Guida dettagliata, aggiorna uno qualsiasi dei seguenti campi.
Campo Descrizione Risultati della guida dettagliata
facoltativo
Una descrizione dei risultati della guida dettagliata
NotaI campi di testo RTF non possono superare i 524.288 caratteri.
Consiglio
Per abilitare il controllo ortografico sui campi di testo ricco, esegui una delle seguenti operazioni:
- Chrome, Firefox o Safari CTRL + tasto destro all'interno del campo su Windows o Command + tasto destro su Mac
- Internet Explorer o Microsoft Edge apri le impostazioni del browser e attivato il controllo ortografico/la sottolineature delle parole con errori ortografici
Il controllo è progettato correttamente?
facoltativo
- Progettato correttamente specifica che il controllo progettato è riuscito
- Errore di progetto specifica che la progettazione del controllo non è riuscita
ConsiglioPuoi popolare automaticamente il valore di questo campo in base alla metrica Risultati. Per maggiori informazioni, consultare Automatizzare le valutazioni dei controlli.
Data di milestone pianificata
facoltativo
Viene specificata la data pianificata di una milestone associata alla guida dettagliata.
Gli Amministratori di progetto possono abilitare e personalizzare questo campo in Gestire tipi di progetto.
Data di milestone effettiva
facoltativo
Viene specificata la data effettiva di una milestone associata alla guida dettagliata.
Gli Amministratori di progetto possono abilitare e personalizzare questo campo in Gestire tipi di progetto.
Guida dettagliata Attributi personalizzati.
facoltativo
Vengono specificati gli attributi associati alla guida dettagliata.
Gli Amministratori di progetto possono definire attributi personalizzati per le guide dettagliate in Gestire i tipi di progetto.
Visualizzare la performance del controllo
Puoi visualizzare lo stato delle attività di controllo eseguite in precedenza o in corso di esecuzione.
- Definisci le pianificazioni delle performance del controllo nell'applicazione Progetti.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Nella colonna Performance del controllo nella tabella principale di Controllo della missione o dalla scheda Guida dettagliata in un controllo:
- Visualizza lo stato delle attività di controllo Muovere il mouse sulle sezioni colorati nel grafico a barre. Le attività di controllo sono occorrenze delle attività di controllo eseguite in precedenza e in corso di esecuzione. Le informazioni sullo stato sono riassunte nel grafico a barre come riportato di seguito:
Stato Descrizione Non avviato l'esecutore del controllo ha ricevuto il questionario ma non ha fornito una risposta
In corso l'esecutore del controllo ha ricevuto il questionario, salvato la sua risposta, ma non l'ha inviata
Completo l'esecutore del controllo ha ricevuto il questionario e inviato la sua risposta
- Visualizza lo stato delle attività di controllo Muovere il mouse sulle sezioni colorati nel grafico a barre. Le attività di controllo sono occorrenze delle attività di controllo eseguite in precedenza e in corso di esecuzione. Le informazioni sullo stato sono riassunte nel grafico a barre come riportato di seguito:
- Dalla scheda Guida dettagliata in un controllo, visualizza le seguenti informazioni:
- Visualizza il numero delle attività di controllo che sono in ritardo Attivare
Mostra solo in ritardo. Le attività di controllo in ritardo sono il numero delle volte che le attività di controllo non sono state eseguite in tempo. Un'attività di controllo scaduta viene visualizzata quando un esecutore del controllo riceve un questionario successivo e non ha risposto a uno inviato precedentemente.
- Crea o modifica le pianificazioni della performance del controllo Fare clic su Pianifica e aggiornare i dettagli. Per maggiori informazioni, consultare Pianificare la performance del controllo.
- Visualizza il numero delle attività di controllo che sono in ritardo Attivare
Eseguire un test
Valuta l'efficacia operativa di un controllo.
Nota
- I termini dell'interfaccia sono personalizzabili e i campi e le schede configurabili. Nell'istanza di Diligent One, alcuni termini, campi e schede potrebbero essere diversi.
- Se un campo richiesto è lasciato vuoto, verrà visualizzato un messaggio di avviso: Questo campo è obbligatorio. Alcuni campi personalizzati potrebbero avere valori predefiniti.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Dalla home page di Controllo della missione, fare clic sulla descrizione del controllo. Si apre la pagina del controllo.
- Dalla scheda rilevante Testing, aggiorna uno qualsiasi dei seguenti campi.
Campo Descrizione Stai testando questo controllo come parte del ciclo di testing (Ciclo di testing)?
- Sì: viene specificato che i risultati di testing sono applicabili al ciclo di testing.
- No: viene specificato che i risultati di testing non sono applicabili al ciclo di testing.
Utente assegnato
facoltativo
Viene specificato il membro del team responsabile del test del controllo.
NotaSolo i Gestori professionali e gli Utenti professionali possono assegnare test di controllo e solo i Gestori professionali e gli Utenti professionali possono essere selezionati da questo campo.
Qual è la dimensione del campione del Ciclo di testing? Viene specificato un valore numerico che definisce la dimensione totale del campione per il ciclo di testing.
Per maggiori informazioni, consultare Eseguire procedure e testare i controlli.
Risultati del testing
facoltativo
Vengono specificati i dettagli riguardo i risultati del test.
NotaI campi di testo RTF non possono superare i 524.288 caratteri.
Consiglio
Per abilitare il controllo ortografico sui campi di testo ricco, esegui una delle seguenti operazioni:
- Chrome, Firefox o Safari CTRL + tasto destro all'interno del campo su Windows o Command + tasto destro su Mac
- Internet Explorer o Microsoft Edge apri le impostazioni del browser e attivato il controllo ortografico/la sottolineature delle parole con errori ortografici
Questo controllo ha operato in maniera efficace?
facoltativo
- Opera in maniera efficace: viene specificato che il test di controllo è riuscito.
- Rilevate eccezioni: viene specificato che il test di controllo non è riuscito.
ConsiglioPuoi popolare automaticamente il valore di questo campo in base alla metrica Risultati. Per maggiori informazioni, consultare Automatizzare le valutazioni dei controlli.
Data di milestone pianificata
facoltativo
Viene specificata la data pianificata di una milestone associata al test.
Gli Amministratori di progetto possono abilitare e personalizzare questo campo in Gestire tipi di progetto.
Data di milestone effettiva
facoltativo
Viene specificata la data effettiva di una milestone associata al test.
Gli Amministratori di progetto possono abilitare e personalizzare questo campo in Gestire tipi di progetto.
Attributi personalizzati del test
facoltativo
Vengono specificati gli attributi associati al test.
Gli Amministratori di progetto possono definire attributi personalizzati per le guide dettagliate in Gestire i tipi di progetto.
Aggiornare gli attributi in massa
È possibile aggiornare gli attributi fino a 50 controlli contemporaneamente, purché si abbia l'accesso di lettura e scrittura a quei controlli e se quei controlli sono da progetti con lo stesso tipo. Se devi aggiornare più di 50 controlli, ripeti il processo di aggiornamento in massa se necessario. Le modifiche che apporti in questo modo appaiono nel log di attività per quei controlli.
I seguenti attributi di controllo possono essere aggiornati in questo modo:
- Frequenza
- Tipo
- Impedire o rilevare?
- Metodo
- Stato
- Attributi personalizzati
- Proprietario
I seguenti attributi di testing possono essere aggiornati in questo modo per ogni ciclo di testing:
- Stai testando questo controllo come parte del ciclo di testing?
Occorre selezionare Sì per inserire valori per qualsiasi altro attributi per quel ciclo di testing.
Attenzione
Se si seleziona No per un controllo che ha una valutazione del controllo automatizzata configurata, il fattore di valutazione diventa disabilitato. Anche se in futuro si seleziona Sì, occorre anche aprire il controllo e riabilitare il fattore di valutazione per utilizzarlo di nuovo.
- Utente assegnato
- Puoi assegnare gli Utenti professionali, i Gestori professionali e i Tester collaboratori come utente assegnato. Ogni utente da cui puoi scegliere è associato a tutti i progetti che contengono i controlli che hai selezionato.
- Dimensione del campione
-
Questo controllo ha operato in maniera efficace?
Nota
Non puoi modificare questo valore per un controllo che ha una valutazione del controllo automatizzata configurata. Devi disabilitare la valutazione del controllo per modificare questo valore in Controllo della missione.
Gli attributi che non puoi aggiornare in massa:
- ID di controllo
- Descrizione del controllo
- Titolo
- Progettazione del controllo
- Operazione del controllo
- Tipo di progetto
Segui i passaggi sotto per aggiornare più controlli.
Quando aggiorni in massa l'utente Proprietario o Assegnato per i controlli da diversi progetti, Controllo della missione mostra solo gli utenti da tutti i progetti interessati; ad esempio, non puoi assegnare Hussein Hussain come proprietario del controllo per uno che è in un progetto a cui non può accedere.
Quando si aggiorna in massa l'utente Proprietario o Assegnato per i controlli, Diligent One manda una sola notifica di riepilogo via e-mail al nuovo Proprietario o Assegnato, piuttosto che un'e-mail per controllo, per evitare di bombardarli di nuove e-mail.
- Apri l'applicazione Controllo della missione.
- Cerca o filtra i controlli, se necessario.
- Seleziona la casella di controllo vicina a ogni controllo che vuoi aggiornare.
-
Fai clic sul pulsante Aggiorna sulla tabella, poi scegli o Aggiorna gli attributi del controllo o Aggiorna gli attributi del testing.
NotaPuoi solo selezionare Aggiorna gli attributi del testing per i controlli che hanno cicli di testing o se i progetti in cui sono, sono il tipo di progetto Controllo interno.
- Se hai selezionato controlli da diversi tipi di progetto, Controllo della missione ti chiede di scegliere quale set di controlli aggiornare. Scegline uno, poi fai clic su Continua ad aggiornare.
- Nel pannello laterale Aggiorna controlli, modifica gli attributi che vuoi modificare.Nota
Gli attributi con le modifiche in sospeso sono indicati da un punto blu. Impostare un attributo su vuoto è lo stesso che eliminare il valore. Se si desidera ripristinare le modifiche in sospeso a un attributo, utilizzare l'icona reimposta o il collegamento vicino a quell'attributo.
- Fare clic su Aggiorna n controlli. Il pannello laterale si chiude e Controllo della missione visualizza un messaggio di conferma.