监控和沟通结果

审计职能在组织中有着独特的地位,负责在业务职能范围内提供保障和咨询见解。但是,如果没有经验数据作为证据,高管和企业领导者就不会重视其专家意见。在本文中,我们讨论如何使用结果应用程序和 Storyboard 应用程序监控和沟通结果。

本文基于执行您的审计中所阐述的示例。

监控和沟通结果意味着什么?

监控和沟通结果包括识别和管理异常,收集受访者的信息来为数据提供情境,以及可视化数据以突出显示趋势、模式或异常值。

我在哪里监控和沟通结果?

您可以使用结果应用程序和 Storyboard 应用程序监控和沟通结果。

全盘视角

  • 调查问卷用于为数据提供情境,响应被存储在表格中。
  • 触发器通过执行基于表格中的记录数据或您定义的度量阈值的一组操作,自动执行组织的补救流程.
  • Storyboard 使用多个可视化效果来呈现数据结果,这些可视化效果基于表格中的记录数据。

完成审计分析后,您可以将结果应用程序数据链接到项目应用程序中的评估,以整合信息并在补救完成后轻松签核。

步骤

准备好进行了解了吗?

让我们在情境中仔细了解上述功能。

1. 组织和导入数据

第一步是在结果应用程序中设置和组织数据。有三种级别的数据组织:集合分析。数据存储在一个称为数据分析的表中。每个表都包含在分析和集合中。

2. 处理记录

在记录可用后,您可以处理记录。处理记录时,您可以提供记录的相关信息,例如:优先级、状态、记录的被分配人。您还可以添加注释和附加文件。在处理数据分析中的记录时,可以采取单个处理、批处理或一次性全部处理的方式。

提示

亦可以使用事件报告自动捕获意外事件数据。组织可以有效地收集举报人数据,以发现不道德的行为,采取纠正措施,并预测未来的风险缓解工作。

更新记录

您可以从结果应用程序管理整个补救过程。这包括收集证据或输入以关闭您标记的记录并解决案例。所有操作都被记录为支持分析的可靠证据链。

自动执行补救工作流

结果应用程序可帮助您在调查潜在问题时自动执行组织的补救工作流。您可以使用触发器管理大量的潜在问题,发现需要立即处理的问题并确定其优先级。

创建调查问卷

调查问卷被用于收集受访者的信息以及为数据提供情境。每个集合可以拥有一个或多个调查问卷,您可以在补救记录时将其作为跟进机制部署。响应被捕捉在指定的表中,并且每个问题都被定义为一个不同的列。

提示

调查问卷模板集合包含各种预置调查问卷,您可以将其复制并用作起点。每个调查问卷模板与不同行业细分相关,且都预填充了一系列问题。

3. 可视化数据

数据可视化对于帮助人们理解数据中的故事至关重要。将数据放置在视觉背景中有助于发现不容易察觉的模式、趋势和相关性。最好在更大的目标和指标的背景下展示数据趋势和模式。通过依托情景展示数据可视化效果,您的数据中会浮现更好的故事,利益相关者可以得出更明确的结论。

创建可视化效果

可视化效果是表中结果的图形表示形式。一旦了解了您的受众群体和数据,您可以使用最能表达数据中的故事的图表类型可视化数据。

使用度量跟踪关键指标

度量使用聚合函数(如平均值、计数或合计百分比)监控单个列中的数据在某个期间内的变化情况。当您配置度量时,您还需要使用测试计算值的阈值条件设置触发器。当任何这些条件等于真时,触发器的计算值会改变,并执行任何关联的操作。

4. 演示数据案例

利用证明项目和意外事件管理根源分析的结果,组织可以识别现有政策中的差距或弱点。他们还可以向政策制定者提供反馈,以制定新政策或加强现有政策。审计人员可以使用结果应用程序创建具有说服力的 Storyboard 并跟踪 KPI/KRI,可以迅速利用 KPI/KRI 及根据 KPI/KRI 采取行动。创建后,可以与适当的利益相关者共享报告。

创建 Storyboard

Storyboard 提供了大量类似意外事件的宏观视图,以确定趋势并分析系统性问题的根本原因。对于经常发生的事件,Storyboard 可用于报告事件组合的整体情况。

将结果应用程序数据链接到项目应用程序中的评估

在任何评估阶段,您可以链接结果应用程序数据来支持项目应用程序中的文档。通过链接结果应用程序数据,您可以突出显示与控制失败有关的异常或重要信息,并降低风险评估中的主观性。

后续步骤

了解如何报告审计

审计团队可以使用项目应用程序和报告应用程序生成报告。

更多详情请参阅报告您的审计

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