Agregado y administración de usuarios

Los administradores del sistema pueden agregar usuarios a la plataforma Diligent One enviándoles una invitación para unirse a la plataforma. No hay límite en la cantidad de usuarios que puede agregar. Sin embargo, los términos de suscripción de software de su empresa dictan el número máximo de licencias que se pueden asignar en un mismo momento. 

Cómo funciona

Cuando se agrega un usuario a , se envía una notificación automática por correo electrónico al usuario con instrucciones sobre cómo iniciar sesión en Diligent One Platform y crear una contraseña. Una vez que se haya iniciado sesión, los usuarios pueden descargar software o acceder a una o más aplicaciones de HighBond, dependiendo de su suscripción.

La primera vez que los usuarios utilizan el software instalado, se les solicita que activen el software iniciando sesión en Diligent One Platform mediante el uso de sus credenciales.

Dirección de correo electrónico única

Cada usuario interno o externo que necesite acceder a Diligent One debe ser agregado al sistema con una dirección de correo electrónico exclusiva.

Las direcciones de correo electrónico pueden tener una longitud máxima de 60 caracteres.

Notificación por correo electrónico

Antes de que los usuarios puedan iniciar sesión en Launchpad, deben activar sus cuentas haciendo clic en el enlace que figura en sus invitaciones recibidas por correo electrónico.

Si un usuario informa que no recibió la notificación por correo electrónico o que accidentalmente eliminó la notificación por correo electrónico, un administrador del sistema puede volver a enviar el correo electrónico de invitación.

Si desea obtener más información, consulte Actualización de la información del usuario.

Usuarios de SSO

Los usuarios que pertenecen a una instancia habilitada para SSO (inicio de sesión único) no reciben un correo electrónico de invitación. Cuando el SSO está habilitado, los usuarios pueden iniciar sesión en Diligent One Platform visitando www.diligentoneplatform.com, seleccionando Iniciar sesión en un dominio personalizado e ingresando su dominio personalizado asignado.

Para obtener más información, consulte Configuración de inicio de sesión único (SSO).

Agregando usuarios con acceso a Reportes

La base de datos de Launchpad no está sincronizada con la aplicación Reportes. Los usuarios deben abrir Reportes una vez antes de que se les pueda asignar acceso a reportes, tableros de control y storyboards.

Métodos para agregar usuarios

Los administradores de cuentas son a menudo responsables de agregar usuarios. Los administradores del sistema pueden agregar usuarios utilizando los métodos siguientes: