Gerente de asuntosConfiguración de la aplicación Gestor de asuntos
Puede gestionar y configurar los siguientes objetos utilizados en la aplicación Gestor de asuntos:
| Componente | Acción | Información |
|---|---|---|
| Tipos de asuntos | Añadir y buscar un asunto | Configuración de tipos de asuntos |
| Plantillas | Añadir y buscar una plantilla | Configuración de plantillas |
| Configuración de SLA | Añadir y buscar un SLA |
