Aggiungere e gestire gli utenti

Gli Amministratori di sistema possono aggiungere utenti alla piattaforma Diligent One inviando loro un invito ad associarsi alla piattaforma. Non c'è limite a quanti utenti puoi aggiungere. Tuttavia, le condizioni di sottoscrizione del software dell'azienda stabiliscono il numero massimo di licenze che possono essere assegnate in qualsiasi momento. 

Come funziona

Quando aggiungi un utente, viene inviata una notifica e-mail automatica all'utente con le istruzioni su come accedere alla piattaforma Diligent One e creare una password. Una volta effettuato l'accesso, gli utenti possono scaricare il software o accedere a una o più applicazioni di Diligent One, a seconda della loro sottoscrizione.

Al primo utilizzo del software installato, agli utenti viene richiesto di attivarlo accedendo alla piattaforma Diligent One con le proprie credenziali.

Indirizzo e-mail univoco

Ogni utente interno o esterno che richiede l'accesso a Diligent One deve essere aggiunto alla piattaforma Diligent One utilizzando un indirizzo e-mail univoco.

Gli indirizzi e-mail sono limitati a 60 caratteri di lunghezza.

Notifica e-mail

Prima che gli utenti possano accedere alla piattaforma Diligent One, devono attivare l'account facendo clic sul link nell'e-mail di invito.

Se un utente riferisce di non aver ricevuto l'e-mail di notifica, o di averla accidentalmente eliminata, un Amministratore di sistema può rinviare l'e-mail d'invito.

Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornare le informazioni degli utenti.

Utenti SSO

Gli utenti che appartengono a un'istanza abilitata con SSO non ricevono un'e-mail d'invito. Quando SSO è abilitato, gli utenti possono accedere alla piattaforma Diligent One visitando www.diligentoneplatform.com, selezionando Accedi a un dominio personalizzato e fornendo il dominio personalizzato assegnato.

Per ulteriori informazioni, consulta Configurare il Single Sign-On (SSO).

Aggiungere gli utenti con accesso a Rapporti

Il database della piattaforma Diligent One non è sincronizzato con l'applicazione Rapporti. Gli utenti devono aprire Rapporti una volta prima di poter essere assegnati ai rapporti, alle dashboard e agli storyboard.

Metodi per aggiungere gli utenti

Gli Amministratori di sistema sono spesso responsabili dell'aggiunta degli utenti. Tuttavia, i dipendenti delle aziende con un dominio e-mail definito per l'autoregistrazione attraverso l'assistenza possono registrarsi come utenti. Per ulteriori informazioni, consulta Autoregistrazione.

Gli Amministratori di sistema possono aggiungere utenti utilizzando i seguenti metodi: