Trabalhando com Kits de ferramentas

Um kit de ferramentas é um conjunto selecionado de ferramentas destinadas a abordar uma área de risco ou conformidade. Por exemplo, um kit de ferramentas pode incluir um conjunto de análises de dados, uma estrutura de controle de risco e um programa de melhores práticas.

Permissões e assinaturas

• Permissões Todos os usuários autenticados podem acessar os kits de ferramentas. No entanto, somente usuários com a função de Administrador de sistema têm permissão para gerenciar kits de ferramentas. Outros tipos de usuários podem explorar e utilizar os componentes dos kits de ferramentas instalados e configurados em Kits de ferramentas.
• Assinatura A maneira mais fácil de concluir a instalação e a configuração completa de qualquer um dos kits de ferramentas é ser designado com uma assinatura Profissional. Outros tipos de assinatura podem visualizar ou interagir com os componentes do kit de ferramentas, após a instalação e configuração dos componentes.

Exemplo: para usar o kit de ferramentas Contatos do Active Directory, você deve ter um tipo de usuário Administrador do Sistema do Diligent One com uma assinatura Profissional e acesso ao Analytics por meio do ACL Robotics.

Observação

Kits de ferramentas diferentes podem ter requisitos diferentes. Para obter mais informações, consulte a documentação do kit de ferramentas individual.

Solicitando informações

1. Abra o aplicativo Marketplace.

2. Para o kit de ferramentas sobre o qual você obter informações, selecione Solicitar informações.

3. No painel lateral Solicitação de informação, faça o seguinte:

   1. Insira o endereço de e-mail da pessoa que deseja notificar sobre a solicitação.

   2. Forneça detalhes sobre a sua solicitação.

4. (Opcional) Marque a caixa de seleção Marcar solicitação como urgente.

5. Selecione Enviar solicitação.

   Depois de enviar a solicitação, o rótulo do bloco muda para Solicitado. Seu Gerente de conta entrará em contato com você para dar prosseguimento.

Detalhes do kit de ferramentas

Ao selecionar o bloco do kit de ferramentas, é possível visualizar os metadados importantes do kit de ferramentas. Isso inclui:

• Detalhes do kit de ferramentas Um resumo do kit de ferramentas, os detalhes da assinatura e a categoria.

• Conteúdo do kit de ferramentas Uma análise de todos os componentes ou ativos individuais que o kit de ferramentas representa.

Instalar um kit de ferramentas

1. Na página inicial do Launchpad (www.highbond.com), selecione Marketplace para abri-lo.

   Se já tiver entrado na Diligent One, você pode usar o menu de navegação à esquerda para mudar para o Marketplace.

2. No catálogo do kit de ferramentas, escolha o kit de ferramentas e selecione Instalar.

   Um painel aparece com uma visualização do kit de ferramentas.

   Importante

   Selecione a edição do kit de ferramentas que corresponde à edição do Agente do Robôs usada pela sua organização. As opções disponíveis são Não Unicode ou Unicode. Para obter mais informações, consulte Verificando a edição do Agente do Robôs.

   O processo de instalação funciona apenas para edições iguais.

3. Selecione Instalar.

   A instalação pode demorar alguns instantes.

   Resultado Quando a instalação estiver concluída, uma mensagem de sucesso será exibida.

   Observação

   Se uma mensagem de erro for exibida durante a instalação, tente instalar novamente. Se a instalação falhar uma segunda vez, entre em contato com o suporte.

   Para visualizar o conteúdo instalado, você deve navegar até as seções específicas na Diligent One e revisá-las. Por exemplo, se um kit incluir uma estrutura e uma coleção, você poderá acessar o aplicativo Estruturas para conferir a estrutura e o aplicativo Resultados para ver a coleção.

Verificando a edição do Agente do Robôs

1. Selecione Alternar Aplicativos > Robôs para ir para o aplicativo Robôs.
2. No painel do Robôs, clique em Configurações > Gerenciamento de agente.
3. Observe se a edição do Agente do Robôs que está em uso é não-Unicode ou Unicode.

Links para a documentação sobre kits de ferramentas

A tabela a seguir lista os kits de ferramentas disponíveis com os links para as respectivas documentações.

Como atualizar um kit de ferramentas

Não é possível atualizar um kit de ferramentas. Se houver qualquer alteração no kit, ela será liberada como um kit de ferramentas separado.

Desinstalação de um kit de ferramentas

Para desinstalar um kit de ferramentas, entre em contato com o seu representante da Diligent ou com o Suporte.