Configurações do aplicativo Resultados

O Resultados é um aplicativo do Diligent One.

As configurações no Resultados são gerenciadas em dois níveis: configurações em todo o sistema e configurações da Coleção. O primeiro nível de configurações aplica-se a todas as Coleções. O segundo nível de configurações aplica-se dentro, e é específico a, de cada Coleção.

Configurações em todo o sistema

Para acessar as configurações em todo o sistema, na página inicial, clique em Configurações. Você deve ser Administrador do Resultados para acessar a página Configurações.

A página Configurações inclui:

Configurações Descrição Mais ajuda
Status de registro e configuração de prioridade Configure os nomes e a ordem dos status e prioridades usados para rastrear problemas ao longo do processo de remediação.

Configurando status de registro

Configurando prioridades de registro

Configuração do fluxo de trabalho Configure fluxos de trabalho que definam como os registros avançam pelo processo de remediação. Criação de fluxos de trabalho no aplicativo Resultados
Gerenciamento de grupos de fluxo de trabalho e de usuários

Adicione usuários ao Resultados e defina suas funções e permissões.

Crie grupos de fluxo de trabalho e atribua usuários aos grupos para apoiar as configurações do fluxo de trabalho.

Permissões do aplicativo Resultados

Designando usuários a grupos de fluxo de trabalho

Configurações da coleção

Para obter ajuda na alteração das configurações de uma única coleção, consulte Trabalho com coleções.