问题经理发行说明

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新建2026 年 4 月 10 日

引入全新的“关注者”角色

问题管理现在包含了关注者角色,该角色可用于查看问题详细信息并添加评论。

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新建2026 年 4 月 02 日

在创建问题或编辑问题时支持全新的关联关系类型

您现在可以添加以下关联关系类型,以支持您的工作流:

  • 审计证据

  • 风险
  • 风险评估

  • 控制

  • 控制评估

  • 流程

  • 目标
  • 资产

  • 资产发现

  • 审计

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新建2026 年 4 月 02 日

为“审计发现”问题类型引入全新的状态

现在,当您选择“审计发现”作为问题类型时,问题管理器会支持两种状态。这些状态包括:

  • 待发布

  • 待接受

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增强功能2026 年 3 月 02 日

“问题经理”角色与“类型管理者”角色合并

此更新通过将问题经理角色合并至类型管理者角色中,从而简化了角色结构。问题经理字段已移除,且先前所有的问题经理权限现在均归属于类型管理者

说明

如果您先前拥有问题经理权限,则会自动获得必要的类型管理者权限。

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新建2026 年 2 月 20 日

在创建问题时支持关联关系类型

您现在可以添加诸如证据之类的关联关系类型来支持工作流。

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新建2026 年 2 月 09 日

引入了用于审计和控制缺陷问题创建的新字段

问题管理器现已支持依赖于类型的字段。这些字段仅在您创建或管理审计发现或控制缺陷时显示。

新字段包括:

  • 包括在审计报告中

  • 分类

  • 根本原因

  • 建议

  • 补救

  • 管理层响应

  • 审核状态

  • 分辨率

  • 发布日期

  • 实际补救日期(实际截止日期)

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增强功能2026 年 2 月 09 日

问题控制缺陷工作流中的术语更新

为了使表述更清晰,我们重命名了以下状态:

• 将“未解决”更改为审核中

•“进行中”现在分为两种状态:

补救计划制定中(针对尚未启动的问题)。

补救中(针对已启动的问题)。

未对问题的处理、分配或完成方式进行任何功能更改。

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新建2026 年 2 月 09 日

在创建问题工作流中引入了全新的“草稿”状态

现在,在问题生命周期的开始阶段可以使用全新的草稿状态。

  • 如果您没有完整的信息,则可以先创建问题并将其保存为草稿,并在提交之前随时进行编辑。

  • 在您提交问题后,它的状态将从草稿转换为审核中

  • 如果类型管理者拒绝了某个问题,则该问题现在将退回草稿状态,以便您进行修改和重新提交。

此更新让您可以快速捕获问题,稍后返回以添加详细信息,并避免发送不完整的问题进行审核。

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新建2025 年 12 月 3 日

用于创建问题的新自定义字段

新的自定义字段可帮助您在创建问题时获取更详细的信息。新添加的自定义字段包括:

  • 严重性

  • 到期日

  • 问题所有者

  • 影响

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新建2025 年 7 月 2 日

推出问题管理应用程序

我们宣布在 Diligent One 平台内推出全新的问题管理应用程序。问题管理应用程序提供了一个集中化、可配置的系统,使组织能够高效地识别、跟踪和解决具有业务或运营影响的问题。该应用程序旨在提升透明度、强化责任落实并促进合规性。

通过问题管理应用程序,您可以管理各种治理、风险与合规情境下问题的完整生命周期。

说明

该应用程序将作为早期体验计划的一部分,向部分 Diligent One 用户开放。有关详细信息,请联系您的客户成功经理。

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