Aan de slag

De startpagina van het Diligent One-platform (www.diligentoneplatform.com) is een enkele, centrale locatie voor het openen en beheren van alles wat gerelateerd is aan uw Diligent One-account. U kunt software downloaden, klantresources openen en als u een systeembeheerder bent, kunt u het Diligent One-account van uw bedrijf op de volgende manieren beheren:

• Gebruikers in uw bedrijf uitnodigen voor Diligent One.
• Gebruikers verwijderen uit Diligent One.
• ACL voor Windows-licenties van afzonderlijke gebruikers intrekken.
• Abonnementsinformatie bekijken.
• Organisatie-instellingen bijwerken.

Systeembeheerders

Systeembeheerders zijn normaal gesproken de primaire contactpersoon die Diligent heeft voor een bedrijf. Wanneer Diligent de welkomstmail naar de primaire contactpersoon stuurt met instructies voor het aanmelden bij het Diligent One-platform, wordt deze persoon bij na het aanmelden automatisch een systeembeheerder.

Organisaties

Voor gebruikers moet het volgende gelden om ACL voor Windows of Diligent One te kunnen gebruiken:

• Word toegevoegd aan het Diligent One-platform.
• Behoor tot ten minste één organisatie op het Diligent One-platform.

Uw bedrijf kan een enkele organisatie van Diligent One hebben of kan over meerdere organisaties beschikken, die de verschillende afdelingen, operationele eenheden en behoeften van uw gebruikers weerspiegelen.

Gebruikers uitnodigen

Als een gebruiker wordt uitgenodigd voor een organisatie, wordt deze automatisch toegevoegd aan het Diligent One-platform.

Nadat gebruikers zijn toegevoegd aan het Diligent One-platform, kunnen ze een beschikbare ACL voor Windows-licentie activeren of hebben ze toegang tot een of meer Diligent One-apps, afhankelijk van hun abonnement.

Er is geen limiet voor het aantal gebruikers dat u kunt toevoegen. De voorwaarden van het softwareabonnement van uw bedrijf bepalen echter het maximale aantal licenties dat op enig moment kan worden toegewezen.

Zie Licenties en abonnementsmachtigingen beheren voor meer informatie.

Raadpleeg voor meer informatie Gebruikers toevoegen en beheren.

Uitnodigings-e-mail

Wanneer een gebruiker is toegevoegd aan het Diligent One-platform, ontvangt de gebruiker een uitnodigingsmail met een koppeling om zijn of haar toegang te activeren. De gebruiker moet details invullen (zijn of haar naam en wachtwoord). Gebruikers die zijn toegevoegd via eenmalige aanmelding (SSO) hoeven geen wachtwoord in te voeren om hun toegang te activeren.

Indien gewenst, kan de gebruiker optioneel aanvullende informatie opgeven over zijn of haar bedrijf of organisatie. 

Alle gebruikers moeten de Gebruiksvoorwaarden accepteren voordat ze toegang hebben tot Diligent-producten en -services.

Een uitnodigings-e-mail opnieuw sturen

Gebruikers die melden dat ze geen uitnodigings-e-mail hebben ontvangen, moeten hun spamfilter controleren op e-mails van Diligent One.

E-mailmeldingen worden verzonden via notifications@diligentoneplatform.com tenzij uw bedrijf een aangepaste afzender heeft ingesteld. Zie voor meer informatie Een aangepaste e-mailafzender instellen.

Systeembeheerders moeten ook controleren of het juiste e-mailadres is gebruikt om de gebruiker uit te nodigen voor het Diligent One-platform.

Als een gebruiker de uitnodigings-e-mail niet kan vinden, kan hij of zij de e-mail opnieuw naar zichzelf sturen door de koppeling Wachtwoord vergeten op www.diligentoneplatform.com te selecteren. Een systeembeheerder kan de uitnodiging ook opnieuw naar de gebruiker verzenden via de pagina Gebruikers.

SSO-bedrijven

Als systeembeheerder ontvangt u een activeringse-mail wanneer u wordt toegevoegd aan een SSO-organisatie. U kunt uw wachtwoord instellen terwijl u uw account activeert, zodat u het kunt gebruiken om SSO-aanmelding te omzeilen.

Gebruikers zonder beheerdersrechten (gewone gebruikers) die aan een SSO-organisatie zijn toegevoegd, ontvangen geen activeringse-mail. Wanneer zij zich voor het eerst aanmelden bij het Diligent One Platform met SSO, wordt het deelvenster Activeer uw Launchpad-toegang weergegeven. Gebruikers accepteren de voorwaarden en bepalingen en activeren hun account.

Gewone gebruikers die zijn geconfigureerd om SSO te omzeilen, moeten een wachtwoord instellen om toegang te krijgen tot het systeem.

• Voordat u zich voor het eerst aanmeldtZe moeten contact opnemen met hun systeembeheerder. De systeembeheerder klikt vervolgens op de koppeling Uitnodiging opnieuw verzenden om de e-mail voor het instellen van het wachtwoord te activeren.

• Na het aanmeldenZe moeten de koppeling Wachtwoord vergeten? op de aanmeldingspagina selecteren om hun wachtwoorden in te stellen.

Analytics activeren

Analytics-licenties worden automatisch toegewezen wanneer gebruikers ACL voor Windows installeren, zich aanmelden bij ACL voor Windows en Analytics activeren.

Analytics-licenties worden toegewezen aan een benoemde gebruiker. De gebruiker kan Analytics activeren op meerdere apparaten zo lang de software alleen voor eigen gebruik is. Het gebruiken van gedeelde e-mailaccounts om Analytics-licenties te activeren is verboden, en Diligent kan de activaties van benoemde gebruikers bijhouden.

Licenties voor elke gebruiker worden gedefinieerd onder Platforminstellingen> Activaties op het Diligent One-platform. In de tabel Activaties ziet u een lijst met alle gebruikers in de Diligent One-organisatie die Analytics-licenties hebben.

Voor meer informatie raadpleegt u ACL voor Windows installeren.

Gebruikersmachtigingen beheren in Diligent One-apps

Nadat u een gebruiker hebt uitgenodigd voor het Diligent One-platform, kunt u deze gebruiker toegang verlenen tot een of meer Diligent One-apps, afhankelijk van zijn of haar abonnement. U moet gebruikers in de app zelf toegang verlenen. Dit geldt niet voor Rapporten, waarvan u de toegang kunt beheren op het Diligent One-platform.

Voor meer informatie over rolgebaseerde toegangscontrole raadpleegt u Diligent-beveiliging.

Gedetailleerde informatie