Notas de la versión generales

Mejoras en las preferencias de notificación

Los administradores del sistema ahora pueden establecer configuraciones a nivel de organización para categorías de notificaciones, que incluyen las siguientes:

• Activación o desactivación de las notificaciones.

• Hacer cumplir las preferencias de notificación para todos los usuarios.

• Permitir a los usuarios gestionar las notificaciones individualmente.

• Configuración de opciones de agrupación de correos electrónicos para categorías compatibles para agrupar múltiples notificaciones en menos correos electrónicos y reducir el volumen general de correo electrónico.

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Los usuarios ahora pueden configurar las preferencias de notificación, por ejemplo:

• Activación o desactivación de las notificaciones para una categoría de notificaciones disponible.

• Configuración de opciones de agrupación de correos electrónicos para categorías compatibles para agrupar múltiples notificaciones en menos correos electrónicos y reducir el volumen general de correo electrónico.

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Cómo suprimir los correos electrónicos de invitación automática al agregar usuarios

Como administrador del sistema, puede optar por suprimir los correos electrónicos de invitación cuando agregue usuarios en la plataforma Diligent One.

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Se eliminó el chatbot de Ask AI de la plataforma y el Centro de ayuda de Diligent One

Como parte de nuestro esfuerzo continuo por mejorar su experiencia con la asistencia, hemos eliminado el chatbot Ask AI de la plataforma y el Centro de ayuda de Diligent One. De ahora en más, puede encontrar fácilmente el contenido de ayuda utilizando la barra de búsqueda tradicional en la parte superior de la página del Centro de ayuda.

Introduzca palabras clave o frases y utilice los filtros de búsqueda para ubicar rápidamente artículos y recursos relevantes.

Presentación de diligentoneplatform.com

Diligent ha lanzado diligentoneplatform.com para mejorar la seguridad informática y hacer que las comunicaciones de la plataforma sean más confiables. Para garantizar una transición fluida, highbond.com seguirá funcionando en paralelo hasta el 31 de julio de 2026.

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Configurar un remitente de correo electrónico personalizado compatible con DMARC

Ahora puede configurar direcciones de remitentes personalizadas compatibles con DMARC desde la página de Configuración de notificaciones. Esta actualización mejora la seguridad y ayuda a garantizar una entrega de correo electrónico confiable. La opción clásica (sin DMARC) sigue estando disponible. La interfaz actualizada también proporciona una guía clara para los administradores del sistema durante la configuración.

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Mejor experiencia de rotación del token SCIM

Ahora puede generar un nuevo token de la API de SCIM sin deshabilitar el aprovisionamiento de usuarios en la plataforma Diligent One. También puede recibir un alerta cuando su token de la API esté cerca de caducar.

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Launchpad

Chatbot por IA del Centro de ayuda en la página de inicio

Ahora puede conseguir respuestas rápidas y precisas del Centro de ayuda de la plataforma Diligent One utilizando el chatbot interactivo con tecnología de IA en la página de inicio de Launchpad.

Simplemente seleccione el botón Pedir ayuda a la IA para empezar.

Discontinuación de ScriptHub e Inspiraciones

Los sitios de ScriptHub e Inspiraciones ya no están disponibles. Sus recursos pasan al Portal para desarrolladores de Diligent. Mientras los recursos de ScriptHub se pueden encontrar en Códigos de muestra, los recursos de Inspiraciones están disponibles en IdeasHub.

Actualice sus marcadores y visite el portal para acceder sin interrupciones.

Navegación simplificada para una experiencia fluida

La navegación de Estructura organizativa se ha mejorado para ofrecer un acceso más rápido e intuitivo a las ubicaciones y funciones empresariales, lo que facilita la búsqueda de lo que se necesita.

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Ahora puede configurar el aprovisionamiento de usuarios externos en los proveedores de identidad Ping One y One Login.

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Actualizaciones de SSO

• Configurar más de un proveedor SSO para una organización. Puede eximir a los usuarios de la autenticación SSO, permitiéndoles iniciar sesión mediante el proceso estándar con 2FA.

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• Los usuarios de SSO con organizaciones de capacitación de Diligent One training deben establecer una contraseña de Diligent One para acceder a su organización.

  Más información

• El aprovisionamiento automático de usuarios SSO (Just-In-Time) ya no es compatible con la plataforma Diligent One debido a consideraciones técnicas y de seguridad. Se recomienda a los administradores de sistema que habiliten el aprovisionamiento externo de usuarios (como SCIM) para automatizar el proceso o agregar manualmente usuarios de SSO a su organización.

• En línea con las mejores prácticas, las configuraciones SSO nuevas o actualizadas deben utilizar certificados públicos en lugar de huellas digitales de seguridad. Las configuraciones SSO existentes seguirán siendo operativas.

• Si pertenece tanto a organizaciones con SSO habilitado como a organizaciones sin SSO, debe configurar una contraseña para iniciar sesión en la organización sin SSO. Para ello, seleccione el enlace ¿Olvidó su contraseña?

Nueva experiencia de inicio de sesión

Diligent One utiliza ahora OIDC (OpenID Connect) para la autenticación, un estándar de seguridad ampliamente aceptado que garantiza que la plataforma se adhiere a las mejores prácticas modernas y seguras.

La página de acceso se actualiza a oidc.highbond.com, en sustitución de accounts.highbond.com.

Personalizar la página de destino

Personalice la página de inicio de la plataforma Diligent One utilizando la opción Personalizar página.

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Mejora de seguridad del token de la API para tokens de la API existentes

Como práctica recomendable de seguridad, los tokens existentes (creados antes del 24 de noviembre de 2023) no se pueden copiar. Solo tiene acceso a tokens cuando se crean inicialmente con el propósito de guardarlos en un lugar seguro para usarlo en el futuro. No son accesibles en una fecha posterior desde la plataforma Diligent One. En caso de que se pierda un token, se puede crear uno nuevo.

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Actualización de la interfaz de usuario de Launchpad y mejora de navegación

Launchpad ahora ofrece una experiencia de navegación más fácil en toda la plataforma Diligent One con las siguientes mejoras:

• Interfaz de usuario con los colores de nuestra marca Diligent para que se vea y se sienta moderna
• Navegación global para una experiencia uniforme en toda la plataforma
• Componentes optimizados del Centro de recursos ubicados convenientemente en la nueva navegación

Acceda a los componentes del Centro de recursos en las siguientes ubicaciones:

• Academia ahora es un mosaico en Educación y certificaciones.
• Connect (anteriormente Community) forma parte del menú Ayuda y soporte en la nueva barra lateral.
• Documentos de ayuda y Soporte forman parte del menú actual Ayuda y soporte.
• Descargas es accesible en el mosaico Analytics.

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Aprovisionamiento de usuarios externos

Puede habilitar el aprovisionamiento de usuarios externos para permitir la administración automática de usuarios de un origen de datos de un proveedor de identidades mediante SCIM (sistema para la administración de identidades entre dominios, por sus siglas en inglés).

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Actualización de la IU de Launchpad para reflejar la plataforma de Diligent One

Launchpad tiene un nuevo aspecto que ofrece una experiencia uniforme y de navegación sencilla. Las aplicaciones se organizaron en categorías e incluyen una vista general, se simplificaron los iconos de las aplicaciones, se ofrece una experiencia de plataforma uniforme y se agregó un icono de engranaje de Configuración de organización mejorado que reemplaza al botón Opciones.

Obtener más información acerca de la plataforma Diligent One

Redefinición de marca de la plataforma

A partir del 31 de enero de 2024, la plataforma Diligent HighBond pasó a llamarse plataforma Diligent One. La forma corta del nombre es Diligent One.

Por ahora:

• El dominio de la plataforma Diligent One sigue siendo highbond.com.

• Los siguientes elementos conservan la porción "HighBond" en el nombre:

  • Robot HighBond

  • Token de acceso de HighBond

  • API de HighBond

  • HighBond para iOS o Android

Obtener más información acerca de la plataforma Diligent One

Mejora de seguridad del token de la API

Como práctica recomendada de seguridad, no es posible copiar los tokens recién creados. Sin embargo, seguirá siendo posible acceder a los tokens existentes y copiarlos hasta el 27 de marzo de 2024. Después de esa fecha, todos los tokens seguirán la práctica de seguridad recomendada para los tokens, lo cual significa que solo se podrán guardar cuando se creen. Si todavía no lo hizo, se recomienda que aproveche esta oportunidad para guardar sus tokens existentes ahora o para crear tokens nuevos que ya apliquen las prácticas recomendadas de seguridad.

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La Comunidad Galvanize ahora es Diligent Connect

Esto es principalmente un cambio en la URL. Esta actualización no afecta el contenido en el que usted confía. El nuevo enlace es connect.diligent.com.

Configurar las fechas de caducidad de los nuevos tokens Ahora tiene la posibilidad de configurar una fecha de caducidad para un token con el fin de aplicar las mejores prácticas de seguridad. Esta capacidad se aplica solo a tokens recién creados; los tokens existentes no se verán afectados. Sin embargo, puede reemplazar sus tokens existentes para aprovechar esta nueva función creando nuevos tokens que incluyan fechas de caducidad para mejorar la seguridad.

Además, los tokens caducarán utilizando la hora de creación (zona horaria del usuario actual) como referencia sin conversión UTC. La hora de caducidad solo se muestra en el momento de la creación del token. Más información

Acceso a los archivos de datos cargados en el Importador de forma masiva

Ahora tiene acceso a los archivos de datos que cargó.

Puede hacer clic y descargar los archivos de datos desde la tabla Sesiones. Esta acción resultará útil si quiere corregir cualquier dato cargado anteriormente.

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Presentación de la función Deshabilitar los tokens de IP anclados

Para evitar quedar bloqueado si sus redes cambian de IP durante una sesión, se deben activar las sesiones con direcciones IP dinámicas en la ficha Configuración de seguridad. Para hacerlo, seleccione Deshabilitar los tokens de IP anclados. Esto permitirá la ejecución de sesiones de direcciones IP dinámicas. Si no se activa la opción, el sistema esperará que se use la misma dirección IP en todas las solicitudes.

Introducción de dos nuevos recursos en el Importador de forma masiva

Ahora puede importar de forma masiva entradas de horas y categorías de tiempo fuera del proyecto utilizando el Importador de forma masiva.

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Introducción de cuestionarios del Importador de forma masiva

Ahora puede importar numerosos cuestionarios de Resultados a la vez utilizando el Importador de forma masiva.

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Importación simplificada de los recursos de HighBond

Le facilitamos la importación de forma masiva de los siguientes recursos: activos, registros de activos, proyectos, marcos, objetivos, riesgos, controles y mitigaciones.

Ahora puede seleccionar el tipo de recurso y un recurso específico, y descargar la plantilla. La plantilla generada contendrá la configuración del recurso seleccionado.

De esta manera, tendrá que rellenar menos información de forma manual en la plantilla.

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Actualización del límite de registro en el Importador de forma masiva

Aumentamos el límite de la fila en la plantilla del Importador de forma masiva. Ahora puede cargar hasta 2000 registros a la vez con el Importador de forma masiva. Antes, solo se podían cargar 900 registros. Más información

Configurar la autenticación de varios factores

Si es un administrador del sistema, ahora puede imponer la autenticación de dos factores (2FA) para cualquiera que use su instancia de HighBond. Más información

Fichas para actualizar la configuración de la organización Cuando actualice la configuración de su instancia de HighBond, verá que la página ahora está dividida en 3 fichas para organizar mejor las opciones. Más información

Mejoras en Importador de forma masiva Hemos realizado los siguientes cambios en la plantilla de Excel:

• Se agregaron campos de tipo de objetivo e identificador del objetivo a la hoja de cálculo Issues. Ahora puede cargar asuntos de forma masiva y asociarlos simultáneamente a proyectos, riesgos, controles, etc.
• Se agregó el campo de usuario Propietario a la hoja de cálculo Issues. Ahora puede proporcionar un usuario de HighBond (UID o identificador de correo electrónico) como el usuario Propietario responsable por el asunto.

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Requisitos de contraseña más estrictos Ahora, los administradores del sistema pueden activar requisitos de contraseña más estrictos con la nueva función Ajustes de contraseña mejorada. Más información

Inicio de sesión en HighBond con redefinición de la marca Hemos actualizado la estética y el contenido de la página de inicio de HighBond para reflejar la marca Diligent. Como parte de la redefinición de la marca:

• Ahora el logo de HighBond es el logo de Diligent HighBond.
• El enlace de Soporte en el pie de página ahora es un enlace al Contacto con Soporte.
• Hemos quitado el logo de Rsam.

Importación de mapas de cumplimiento de forma masiva Ahora puede usar el Importador de forma masiva para cargar varias normas, requisitos y mapas de cumplimiento al mismo tiempo. Más información

Mensajes de error con redefinición de la marca Hemos actualizado la estética de los mensajes de error de HighBond para reflejar la marca Diligent. Como parte de la redefinición de la marca, ahora el logo de HighBond es el logo de Diligent HighBond.

Correos electrónicos de HighBond con redefinición de la marca Hemos actualizado la estética y el contenido de las plantillas de correo electrónico de HighBond para reflejar la marca Diligent. Como parte de la redefinición de la marca:

• Ahora el logo de HighBond es el logo de Diligent HighBond.
• Los enlaces de HighBond y anteriormente de Galvanize ahora son enlaces de Diligent.

Nuevo icono de ficha del navegador Hemos actualizado el icono de la ficha del navegador de HighBond para mostrar la marca Diligent. Como parte de la redefinición de la marca el icono “H” de HighBond ahora es el icono “D” de Diligent.

Mejoras al Importador de forma masiva Hemos realizado algunos cambios en la tabla Sesiones del Importador de forma masiva.

Cuando una importación de forma masiva falla, usted tendrá acceso al log de errores en la tabla Sesiones. El log de errores contendrá los detalles del error. Puede comprobar el log de errores, corregir y volver a cargar la plantilla.

También puede hacer clic en el campo Estado y comprobar el resumen detallado de la importación, y puede ordenar el campo Fecha de forma ascendente o descendente.

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Nueva apariencia

Hemos comenzado a actualizar nuestra apariencia en HighBond, los documentos de Ayuda, la Academia y la Comunidad, para alinearlos con la marca Diligent.

Con la redefinición de la marca, hemos quitado el logo de HighBond de la barra de navegación. Para volver a Launchpad desde cualquier aplicación, ahora puede hacer clic en el nombre de su organización. Para ir a cualquier otro lugar, puede continuar utilizando el selector de aplicaciones.

Nuevos encabezados de página

Seguimos lanzando encabezados de página mejorados en más aplicaciones. Estos encabezados proporcionan un diseño más consistente y una navegación más sencilla en HighBond. Al crear o actualizar las medidas en Resultados, ahora tiene enlaces con el estilo de rutas de navegación en el encabezado que le ofrecen una mejor comprensión del lugar de Resultados en el que se encuentra.

Ver métodos abreviados del teclado disponibles

En la barra de navegación superior, hemos agregado un ícono Método abreviado del teclado , que puede utilizar para ver una lista de los métodos abreviados de teclado disponibles para cualquier aplicación en la que se encuentre.

Importador de forma masiva en GovCloud

El Importador de forma masiva ahora también está disponible en GovCloud.

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ID de correo electrónico en lugar de ID de usuario en el Importador de forma masiva

En la plantilla de Excel del Importador de forma masiva, ahora puede proporcionar incluso un identificador de correo electrónico para los campos que requieren un identificador de usuario.

Por ejemplo, el campo assignedBy en Acciones y el campo ownerUser en Solicitudes.

Esto lo ayudará a ahorrar tiempo y trabajo, ya que no es necesario buscar los UID de los usuarios. Si cuenta con el UID, puede incluirlo.

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Notificaciones cuando cambia el correo electrónico

Ahora, cuando un administrador del sistema cambia un correo electrónico, HighBond le envía un correo electrónico al usuario de la vieja dirección de correo electrónico. Se trata de una medida de seguridad para alertar a las personas en caso de que se realice un cambio no autorizado o malicioso.

Restricciones al actualizar los correos electrónicos de los usuarios

Solo puede actualizar las direcciones de correo electrónico de un usuario si ese usuario no es un integrante de una instancia de HighBond que pertenece a otra compañía.

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Actualizar las direcciones de correo electrónico

Los administradores del sistema pueden actualizar la dirección de correo electrónico de cualquier usuario en Launchpad sin necesidad de comunicarse con el Soporte.

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Nueva y mejorada plantilla de Excel en el Importador de forma masiva

Mejoramos la plantilla de Excel en el Importador de forma masiva para que sea más intuitiva y fácil de usar. Esto también lo ayudará a reducir los errores de entradas y a mejorar el uso. Algunas de las mejoras son las siguientes:

• Lista desplegable: Hemos agregado listas desplegables con valores predeterminados donde corresponde, como los campos Tipos de destino o Verdadero/Falso.

• Validación de campo: Hemos agregado la validación a los campos en los que solo se permite un tipo de información de entrada.

Deje comentarios en cualquier momento

Hemos agregado al menú de ayuda una nueva opción "Denos su opinión". Ahora, en la mayoría de los lugares de HighBond, puede dejarnos comentarios sobre su experiencia y sugerencias para ir mejorando a medida que trabaja. Ya sea que se trate de una característica que le encanta o de un punto débil que no puede soportar, ¡háganoslo saber!

Importación en forma masiva de recursos de HighBond

Utilice el nuevo Importador de forma masiva para cargar numerosos recursos de HighBond a la vez.

Puede cargar los siguientes recursos en forma masiva:

• Proyectos
• Marcos
• Asuntos
• Acciones
• Objetivos
• Riesgos
• Controles
• Mitigaciones
• Categoría de la entidad
• Entidad
• Solicitudes

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Importación de solicitudes de forma masiva

Utilice el nuevo Importador de forma masiva para cargar numerosas solicitudes a la vez.

Obtenga más información.

Carga de solicitudes en forma masiva

Ahora puede agregar varias solicitudes a Proyectos de una sola vez cargando una plantilla de Excel ya completa. Esto le ayudará a evitar la entrada manual de datos que consume mucho tiempo. Más información

Mejoras en el menú de ayuda y soporte

Hemos realizado algunos cambios en el menú de ayuda y soporte.

• Tiene una nueva sección de actualizaciones de productos, donde le informaremos sobre las principales mejoras.

• Incluye nuevo y más dinámico contenido de formación y ayuda, que ampliaremos en un futuro.

Actualmente, esto se aplica a Launchpad, pero los cambios se aplicarán a las otras aplicaciones en HighBond durante las próximas semanas.

Aplicación móvil HighBond para iOS 5.7.1

Esta versión incluye bibliotecas SDK actualizadas de Firebase Crashlytics.

Dos nuevos programas de aprendizaje en la Academia de Galvanize

En la Academia de Galvanize, acabamos de lanzar un nuevo programa de tres cursos de Controles internos y un programa de tres cursos de Gestión del cumplimiento. ¡Obtenga destrezas prácticas con HighBond, aplique lo que aprenda a su propia organización y obtenga créditos CPE (educación profesional continuada) por su arduo trabajo! Como todos los cursos de Academia, puede comenzarlos, trabajarlos y completarlos a su propio ritmo.

Aplicación móvil HighBond para Android 2.7

La última versión incluye un archivo APK optimizado y otras correcciones menores. Esta versión también incluye soporte para Android versión 11 y la versión mínima soportada de Android ahora es 5.0 o posterior.

Acceda a su libreta de contactos desde Launchpad

Los administradores del sistema ahora pueden acceder a la libreta de contactos desde la página Organización en Launchpad, ya que muchos de ustedes indicaron que es allí donde esperan encontrar el acceso. No hay cambios en la libreta de contactos ni en el proceso de administración de sus contactos.

Tiempo mínimo de espera de sesión de 15 minutos

Ahora puede configurar sesiones en su instancia de HighBond para que expiren después de tan solo 15 minutos de inactividad. El mínimo anterior era de 30 minutos.

Aplicación móvil HighBond para Android 2.6

La última versión incluye un Android Gradle plugin mejorado y traducciones actualizadas. Android 2.6 también corrige los siguientes problemas informados por los clientes:

• Los documentos no se pueden adjuntar a varias páginas, incluidos los archivos de planificación, las narraciones, las revisiones de confiabilidad y las pruebas. (ANDROID-449)
• Algunas páginas aparecen editables cuando ya estaban aprobadas. (ANDROID-288)

Aplicación móvil HighBond para iOS 5,7

La última versión resuelve los siguientes problemas informados por los clientes.

• Después de dar una aprobación como Preparador en una narración, no había indicios de que el elemento se hubiera convertido en solo lectura. (MOBDEV-2578)
• Se muestran varias versiones de los mismos archivos (MS Word y Excel) con el mismo nombre en la sección Pruebas, sin indicación de cuál fue la última versión. (MOBDEV-2803)
• El usuario no podía ver los elementos asignados en el proyecto cuando se lo agregaba al proyecto a través de un grupo. (MOBDEV-2804)
• Aparecía el mensaje emergente "Sin respuesta" cuando un usuario intentaba abrir un objetivo. (MOBDEV-2835)

Aplicación móvil HighBond para iOS 5.6.2 La última actualización corrige el siguiente problema informado por clientes:

La aplicación móvil se bloquea. (MOBDEV-2806)

Aplicación móvil HighBond para iOS 5.6.1 y Android 2.5.1 La última actualización corrige los siguientes problemas informados por los clientes.

• La aplicación móvil se bloquea. (MOBDEV-2817; ANDROID-434)
• La aplicación de Android ahora solicita permiso cuando intenta acceder a fotos y videos. (ANDROID-426; ANDROID-437)
• No se puede registrar una narración que se editó en modo sin conexión. (PD-13542)
• Aparece un mensaje emergente "Encienda su wifi..." para páginas a las que se puede acceder sin conexión. (MOBDEV-2813)
• No se puede descargar el archivo de imagen después de tomar una foto. (ANDROID-440)

Use SSO para varias instancias Los usuarios que necesitan acceder a varias instancias de HighBond ahora pueden autenticarse en todas ellas mediante Inicio único de sesión (SSO). Obtener más información

Correos electrónicos rediseñados y simplificadosHemos actualizado el diseño y el contenido de los correos electrónicos de HighBond, simplificándolos y facilitando actuar con ellos.

Si ha especificado un logotipo para su organización en Launchpad, el logotipo ahora se muestra en el pie de página de todas las notificaciones de correo electrónico del sistema, lo que ayuda a los usuarios a identificar que las notificaciones provienen de un origen legítimo. Más información

Actualización del nombre de la página

La página Administrar usuarios ahora se denomina la página Usuarios.

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Ahora puede especificar una fecha de finalización del año fiscal en Launchpad, que se utiliza para definir las fechas de inicio y finalización del proyecto en un plan de aseguramiento en Proyectos.

Obtener más información

La huella digital SHA-1 o SHA-256 del certificado SAML ahora es compatible con SSO (Inicio único de sesión).

Obtener más información

Los usuarios de cuentas ahora tienen restricciones para acceder a la página Usuarios (Opciones > Usuarios).

Obtener más información

Los usuarios ahora pueden especificar su ubicación preferida y el formato de fecha al activar su acceso a Launchpad.

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